Летели Москва-Борисполь-Рим 15.04.2014. назад Рим – Борисполь-Москва 25.04.2014. Поездка понравилась. Персонал вежливый, в Борисполе все спокойно. Правда, очень безлюдный терминал D, одно кафе не весь терминал. Багаж долетел весь и без нареканий. Не чего не разлили, не украли и не сломали. Один из рейсов перенесли на 10 минут, на об этом еще за два дня написали на почту. Все остальное было по плану.
Летели 19.03 из Барселоны в Париж. Вылет вовремя, самолет А-320 новый. Питание платное, но это же лоукостер. Стюардессы за время полета (около 1.5 часов), раз шесть пробегали туда обратно, предлагая бесплатные прохладительные напитки и платный алкоголь, все очень достойно и вежливо, в России такого обслуживания я не видел.
Летала данной авиакомпанией из Москвы в Прагу и обратно из Кракова в Москву (в обоих случаях пересадка в Варшаве). Обратно стыковка полчаса. В Кракове уже прошла регистрацию, получила посадочные талоны, прошла предполетный досмотр и ожидала посадки на самолет в Варшаву, но услышала приглашение подойти к стойке регистрации. Ко мне был приглашен русскоговорящий сотрудник, который объяснил, что рейс на Варшаву задерживается и я не успеваю на московский рейс в Варшаве, и предложил прямой рейс Аэрофлота Краков-Москва (никаких доплат). Сотрудница Польских авиалиний оформила мне билет на рейс Аэрофлота, меня практически проводили до автобуса-шатла во второй терминал, откуда был вылет рейса Аэрофлота. Приятные впечатления о данной авиакомпании.
Я думал о них лучше. Развернутый отзыв написал в другом месте, тут только факты: - В России у них нет службы поддержки пассажиров и если что вдруг случится, то надо ждать утра в Париже. За это время может что попало произойти. - На русскоязычном сайте не получается зарегистрироваться на рейс, покупал билеты на другом сайте и бронирование у Air France не работает. - На некоторые перелеты на сайте выходит сообщение, что питание не предоставляется. Пунта Кана - Париж. Видимо все проблемы были с пересадкой в Санто Домино. - Питание на борту оставляет желать кушать. Съедобно не все, как правило холодное. Зато есть вино на дальних перелетах. - Самое обидное, что , например, при посадке в Москве и стыковке в Париже места для двоих на перелет из Парижа дадут обязательно не вместе. - Летели 8 человек, умудрились потерять 1 чемодан. Все успели перегрузить, а один оставили. Но это уже наверно не сколько авиакомпания, сколько аэропорт Шарль де Голь. - И еще, запомните, если у вас стыковка в этом аэропорту (Шарль де Голь), то у вас при пересадке заберут все, что вы купили в аэропорту вылета. Там повторно контроль. - Вполне вежливый и услужливый персонал - Не дорого, если успеть купить билет до заполнения самолета - Задержки бывают, но не так что бы всегда. - Много рейсов
Летал рейсом из Бугульмы в Москву 21 апреля. Никаких претензий. Вылетели из Бугульмы вовремя, долетели в Домодедово даже на 5 минут раньше заявленного времени. Пилоты и стюардесса профессионалы, выполнили свою работу на отлично. Самолет Bombardier CRJ-200LR замечательный - кресла удобные, места для ног спереди очень много (по сравнению с В737 и А320 эконом класса). Самолет довольно маленький, этакая воздушная маршрутка, но очень комфортный и быстрый - такого быстрого и захватывающего взлета я еще не испытывал. В общем 5 из 5, все отлично.
Впервые решила воспользоваться услугами компании-лоукостера, организовав путешествие по трем странам для мамы и сестры. Мы летали из Берлина Шенефилд в Париж Орли 19 марта 2014 - утром туда, вечером обратно. Если честно, всё время ожидала подвоха, т.к. столь низкая цена на прямой перелет из Берлина в Париж за 2200 р.(50 евро) туда-обратно немного напрягала (багажа у нас не было). Но всё прошло просто великолепно, даже придраться не к чему! Улетели четко по расписанию, а прилетели в Париж на полчаса раньше, а не в 10-50, как было заявлено, т.е. полет занял всего 1 ч. 15 мин.! Обратный рейс был в 21 ч. - улетели минута в минуту, прилетели тоже на 30 минут раньше, что не могло не радовать. Самолеты были новейшие, чистенькие, расстояние между креслами стандартные, кресла вполне комфортные, нам было удобно. В пути предлагались еда и напитки за доп.плату (кофе, чай, вино, газировка 2.5-3 евро, большие бутерброды 3-7 евро и др.) Бортпроводники порадовали - когда летели туда, нас развлекали молодые стюарды, шутили, всем подмигивали, были очень любезны; на обратном пути команда бортпроводников была, наоборот, возрастная, но и они, несмотря на поздний час, были очень вежливы и доброжелательны, почти с каждым завязывали разговор, шутили... В общем, впечатление от поездки очень и очень радужное. Возможно, нам просто повезло, но я в дальнейшем собираюсь пользоваться услугами этой компании и рекомендую ее другим.
Летала в Таиланд в ноябре.Компания замечательная.персонал предупредительный.Еда вкусная.все свежее-особенно то.что на обратном пути...тайские соки вкуснее наших...Долетела без особых проблем не смотря на длительность-9 часов.Салон чистый.туалеты так-же-запах такой.что не скажешь что это туалет. Тайские авиалинии вам 5+++. На днях полечу снова в эту райскую страну.СУПЕР!!!
За минувший год несколько раз прилетал/улетал из Домодедово. Надо сказать, что всё-таки аэропорт постепенно меняется в лучшую сторону. Однако, пока всё равно остаётся худшим в Москве. С прилётом особых проблем нет, а вот вылет из Домодедово - это почти всегда стресс.К плюсам следует отнести: 1) близко расположенный терминал аэроэкспресса. Очень удобно при прилёте. 2)Персонал аэропорта стал более доброжелателен. Особенно касается девушек и молодых людей, работающих на регистрации. Главные минусы: 1) аэропорт по-прежнему сильно перегружен и не справляется с таким объёмом пассажиропотока. 2) Крайне неудачно организованно прохождение всех процедур в секторе международных вылетов. Приходится выстаивать в нескольких огромных очередях. В итоге, желающие улететь из Домодедово за границу должны приезжать в аэропорт сильно заранее. Я бы рекомендовал не менее, чем часа за 3,5 до вылета. Для крупного аэропорта такая ситуация и такая организация абсолютно недопустимы.
Сегодня вылетаем в Домодедово рейс j2852. Сервис в новом терминале ужасный, упаковки багажа в пленку нет, чемодан на погрузку отправила не защищенный пленкой, с ужасом жду его прибытия в Москву. Летим группой, Азейбарджанские авиалинии не позволяют суммировать багаж как это делают большинство авиакомпаний. Паспортный контроль длительный, такое ощущение, что сотрудник не знает, что делать с пассажиром. Хотя сам терминал великолепен, чистота идеальная, места для ожидания вылета комфортные.
