летал Aerolineas Argentinas по Ю. Америке 6 или 7 перелетов, точно не помню. самолеты все в хорошем состоянии, но сервис, действительно, не очень. действительно, разрешают провоз только 10 кг. но, к счастью, не везде на это смотрят. часто задерживают, нас 2 раза задерживали на час. во всех аэропортах Аргентины требуют отдельно платить аэропортовый сбор, даже когда летишь бизнесом, что раздражает! кормят какимито не очень съедобными печеньями даже на перелетах больше 5 часов. у меня было 2 перелета больше 5 часов и после первого я решил полететь второй длинный перелет бизнесом, чтобы нормально поесть и поспать. переоформление билета в аэропорту Буэнос-Айреса заняло час (при том, что не было очереди, я отдал 2 паспорта и деньги в окошко и час стоял ждал. при этом на меня смотрели, как будто я в долг пришел брать)!! сам салон бизнеса был нормальный, но нам не дали ни подушек, ни одеял, ни тапочек, ничего!! а на ужин опять принесли те же печенья, только чуть в большем количестве!! и это в бизнесе на перелете 5,5 часов!!! алкоголя у них тоже не предлагалось даже за деньги! но самое удивительное, что стюард в бизнесе не говорил по английски!! поэтому когда мы у него чтото спрашивали, он бежал в эконом и искал других стюардесс! и это на международном перелете!!! короче, самолеты хорошие, не ушатанные, пилоты, вроде, тоже (во всяком случае сажают мягко;)) сервис так себе, еда ужас!)
Перелет Самара-Хургада. Эконом-Класс. Рейс UN9648 и UN9647. Первый раз летели этой авиакомпанией,(До этого всегда летали Orenair) и первый же раз была задержка... Ладно бы на час,но на 18 часов - это уже слишком. После 5 часов ожидания в аэропорту,нам выделили номера в Авиа-отели. Как все узнав,оказалось,что из Хургады не мог вылететь самолет из-за поломки, и авиакомпания начала искать самолет. Когда его нашли и наконец-то закончилась регистрация,люди с кирпичными лицами поднимались на борт. Авиакомпания забрала у всех целый день отдыха. Обслуживание на твердую 5. Пилоты тоже сработали на 5. Еда в целом понравилась. При подлете к Хургаде немного потрясло. Так же на борту был Wi-fi, но как оказалось он был платный. Самолет ту-214,а обратно 737-800. Продолжительность рейса 3 часа 45 мин. Авиакомпании ставлю 4--.
Я вылетала из Махачкалы в Москву в конце мая с двумя детьми рейсом Ред Вингз в 9.30. Везла младшего сына на операцию. Приехала в аэропорт и незнала, что делать. Подошла в справочную и спросила есть ли представитель компании, сказали, что она на самолете и дали номер ее телефона. я позвонила ей и обяснила, что у меня двое детей и спросила могу ли я где-нибудь с детьми посидеть до вылета самолета. Через 5 минут подошла представитель помогла мне зарегистрироваться и проводила меня в комнату матери и ребенка. И сказала, что когда начнется пропуск придет за мной и поможет пройти досмотр. Я и не ждала, но через минут 40 представитель пришла за мной и помогла мне с детьми пройти досмотр. А когда начали увозить пассажиров на самолет, были еще больные пассажиры, она для нас вызвала отдельный автобус и тех больных, кто был на колясках, еще слепой пассажир и нас с больными детками первыми посадила в самолет. Ей все говорили спасибо, а она ответила, что это ее работа заботиться о пассажирах. Даже не успела спросить ее имени, но хочу сказать спасибо. Теперь всем знакомым советую летать самолетами РЕд Вингз.
Рейс Симферополь-Москва 21.06.14,Боинг 737.Вылетели на 30 мин.позже,но прибыли во Внуково точно по расписанию.Полет прошел хорошо.В салоне есть ТВ.По желанию предлагали пледы,прохладительные напитки,карамельки.Но вот обед конечно...оставляет желать лучшего(паштет в маленькой баночке,тругольничек плавленного сырка Виола и вафелька с булочкой!)Позор!Лучше бы вообще ничего не подавали!Пожелание компании-постарайтесь улучшить питание пассажиров.А в остальном-не плохо!Спасибо за спокойный полет!
Летели в январе из Мадрида в Сантьяго и обратно. Летели на Boieng 787. Взлетели и сели на '5'. С учетом того, что боюсь летать, даже не почувствовал как взлетели! 13,5 часовой перелет прошел хорошо. Приветливый и профессиональный персонал! Отличная еда, кормят до отвала! Напитки на любой вкус и в любом количестве. Самолеты в идеальном состоянии, везде чистота и красота! Это, пожалуй, одна из лучших авиакомпания на которых мне приходилось летать (сравнивать есть с чем). Рекомендую!
Пользуемся услугами авиакомпании 4-й или 5-й раз. Рейс Москва-Псков. Из плюсов: 1. Гораздо быстрее по времени, чем поезд, даже с учетом трансфера до аэропорта и времени на регистрацию и досмотр. 2. Гораздо удобнее по времени, как с точки зрения вылета, там и с точки зрения прилета. 3. Старый, но добротный и надежный 'Муравей'. Видно, что технику эксплуатируют бережно и тщательно следят за ней. 4. Цена. При всем при этом стоит столько же, сколько поезд, только быстрее и удобнее. Из минусов: 1. Достаточно шумно, но на то и винтовой :) Резюмируя: достойная авиакомпания, очень хороший вариант для ближнемагистральных рейсов. И, что немаловажно, достойная конкуренция недоРЖД. Спасибо всем сотрудникам и экипажам, впредь будем пользоваться Вашими услугами.
Летели чартом в Реус Испания рейс 5011 21.06.14, обратно через неделю. Спасибо, все без существенных задержек (10-15 минут не в счет), вежливо коректно, самолет А321, выглядели вполне нормально, все работало. Питание хорошее, напитки носили постоянно и наливали без ограничений. Единственный минус при полете туда стюардессы были хмурыми, строгими - девочки улыбайтесь! Обратно экипаж моложе и веселее. Если будут летать не из Домодедово вполне можно летать.
Turkish Airlines - пожалуй самая лучшая компания из десятка, которыми мне приходилось летать. Их сервис начинается еще на земле задолго до вылета. Компания предоставляет возможность бронирования мест в самолете за неделю!!! до вылета, без регистрации. В представительстве компании в России работают четко, всегда дают полную информацию. Самолеты практически новые в отличном состоянии. Сервис на борту выше всяких похвал. Удобный салон, блюда на выбор по меню, не то что на наших 'мясо,рыба,курица?' и это в лучшем случае. В общем все замечательно, без исключений... При выборе 'Turkish' или любая другая а/к, для меня выбор очевиден. Их девиз 'Летайте с лучшими' и я с ним согласна.
Летала в Тель-Авив в июне 2014 г. Билеты покупали на сайте авиакомпании. Сайт немного заторможенный, но если приспособиться - все очень удобно: при покупке билета можно выбрать места и заказать спецпитание. Наш рейс перенесли на более позднее время, о чем заблаговременно известили на электронную почту, позже звонили на городской телефон. На момент покупки билетов можно было купить билеты и подешевле у других АК. Но в итоге мы нисколько не пожалели потраченных денег. В Домодедово опрос службы безопасности минимален. В ТА летели самолетом Боинг 767 с широким расстоянием между креслами и удобной схемой кресел 2-3-2. В полете показывали 'Отель Будапешт'': мониторы неиндивидуальные. Стюардессы очень любезные, публика тихая, полет гладкий. В БенГурионе для вылетающих ЭА отдельные стойки регистрации: все проходит очень быстро, буквально минут за 20. В Москву летели на Боинге 747, также нормальное расстояние между креслами, все удачно и вовремя. Никакой дискриминации по отношению к себе не заметила. Это мое второе путешествие ЭльАл.
Летали с дочкой в Вену с Austrian Airlines, в марте прошлого года. Москву завалил снег с дождем, до аэропорта скорость автомобиля редко была выше 30 км/ч. Уже около стойки у меня дрожали руки, ноги, я уже готова была отказаться от вылета... Но вежливые предупредительные сотрудники компании смогли успокоить 'нервного' пассажира. Прошли в самолет, играла музыка Штрауса, улыбчивые бортпроводники...Поднялись в воздух точно по расписанию. Обслуживание на борту превосходное, еда вкусная, сиденья удобные. Самолет подняли ровно, спокойно. Хотя нас предупредили о турбулентности, но я ее не заметила, не трясло, не качало, в ямы не проваливались. Это был один из самых лучших наших полетов. Выражаю свою благодарность компании и хочу поблагодарить пилотов и бортпроводников.
