просто ужас мало того что мой багаж остался в актау но после того как он прилетел его сотрудники компании до сих пор не доставили и не позвонят даже и не предупреждают я сама звонила несколько раз но таки ни звонка ни багажа нет до сих пор прошу руководство принять меры4
много раз летал Бекэйр,меня все устраивает.летаю в основном на запад,цены дешевые,персонал приветливый.много раз слышал от знающих людей,что пилоты здесь первоклассные.а это для меня и моей семьи самое главное.лучше я попью чай с шоколадкой и долечу нормально,да и деньги сэкономлю,чем брать дорогие билеты Эйрастаны.тем более я не ем их невкусное горячее,подаваемое на борту.
В тюле открывается рейс в Ускаман! Узнавала стоимость билетов, супер по 10500! Я так рада, к тете (извините, давно не была))) полечу с Бек эйром! Согласитесь, главное ведь безопасность и цена!
Не могу сказать что сервис устраивает, но за такую цену можно потерпеть! Да, на борту не кормят, но хоть спасибо что напитки дают! Купила билет за 12500, а в Эйр Астане 26000 стоило, разница 13500 тенге. Если кому-то надо чтобы кормили на самолете то покупайте за 26000 в Эйр Астане. А я13500 с экономлю и потерплю 1,5 часа без еды.
Авиаотрасль в Казахстане вообще вещь в себе. И то, что практически из ниоткуда появился Bek Air, который навязывает конкуренцию двум другим перевозчикам, безусловно хорошо. А самый ходовой товар, как известно, это дешевый товар. В авиакомпании это понимали. Поэтому, не являясь таковым по сути, Bek называет себя первым казахстанским лоукостером, о чем пишет на своем сайте. Так что с учетом этого, дорогие пассажиры, скажите спасибо, что вам хоть вафли с шоколадками раздают! Вы когда-нибудь летали европейскими или азиатскими лоукостерами? Где даже воду на борту продают за наличные. Поэтому давайте спрячем барские замашки. Когда-то на ближнемагистральных рейсах ныне элитная Air Astana тоже раздавала пассажирам батончики Mars, а еще не так давно из Атырау она предлагала лететь на Fokker 50! Кто участвовал в этой экзекуции, поймет о чем я) Fokker 100 это не столь современный, но очень хороший региональный самолет. Мой рост 184 см. Ущемленным в экономе я себя не чувствовал. Особенно вспоминая отдельные азиатские лоу-костеры. Кстати, однажды на рейсе в Астану самолет пилотировал лично председатель правления компании, тов. Жумасултанов, пилот в прошлом. Наверное соскучился по штурвалу) Цена билета - вот что интересует пассажира больше всего. И если билет вы покупаете не на деньги компании, в которой работаете, а на свои, то вопрос стоимости будет главным. Улететь в Шым за 10500 вместо 19 - это круто. Или в Астану в оба конца за 29, вместо 49. Что касаемо задержек, то от этого не застрахована ни одна авиакомпания. Сколько многочасовых задержек было в ЭА вообще не счесть. Притом, что с уважением отношусь к нацперу. Что осудил бы, так это политику Bek Air в отношении аэропорта Уральска. Но это совсем другая тема.
Авиакомапании выражаю свое недовольство. Нет касс в г.Караганде где можно купить билет за наличные. Бронировали билет по одной цене пока вбивала данные билет уже стал по другой цене, хотя там все было написано что они действует до такого-то времени, времени у меня было достаточно. И девочки операторы которые сидят за телефоном извините'мычат' в трубку, ничего неслышно между собой переговариваются, смеются. Очень недовольна обслуживанием...Позвонив Мин.транскомм. я думаю вы подумаете как правильно обслуживать пассажиров, а не обманывать при каждой попытке забронировать билет
Читаю отзывы и прямо впадаю в оцепенение. О чем вообще идет разговор. Из всех плюсов этой компании это - ЦЕНА! Все! Кто там сказал что фоккер хороший самолет? При моем среднем росте (174 см) я чувствую себя не комфортно в этих креслах. Но это ерунда. Меня больше шокировало другое. Не так давно летал в Актау на самолетах этой авиакомпании. К персоналу вопросов нет. Но питание - это просто абзац. На борту кроме шоколадок и вафлей не было ничего съедобного! Зачем мне эти вафли? Да и ладно бы это было с горячими напитками, но даже горячих напитков не было. Такой сервис меня попросту не устраивает. Так что в дальнейшем воздержусь от услуг этой авиакомпании.
Летала в Актау на прошлой неделе. Рейс 2025. Удобный по времени рейс. Утром вылет и прибытие. Фоккер самолет хороший. Чистенько все, температура на борту нормальная, не пришлось пледы просить, кресла удобные. По работе бортпроводников также только хорошее могу сказать. Работают, конечно, такие девушки молоденькие, но зато шустрые, приветливые. Рейс недлительный, питания особо не было, только напитки (чай, кофе), сок в ассортименте и шоколадки с вафлями. Вылетели и прилетели по расписанию. У меня ручная кладь была только, поэтому про получение багажа ничего сказать не могу. А в целом, все хорошо. Спасибо за комфортный перелет!
Создается ощющение что положительные отзывы пишут сотрудники авиакомпании. Вернусь к рейсу Астана-Уральск. Авиакомпания прекрасно знала что самолет не сядет в Уральске, так как ремонтирует взлетку Бек-Айр. Самолет специально отправили , чтобы избежать претензий со стороны пассажиров. Так как если бы самолет не вылетел вообще, претензии были бы другими. После общения с транспортным прокурором в Актобе, мы узнали что это был не первый такой рейс. Так что не пишите прекрасных отзывов! Единственный плюс - цена. Да и она не намного ниже других авиакомпаний. А обслуживание хуже в десятки раз. Даже карамель при взлете перестали разносить.
