Air Lituanica Амстердам - Вильнюс. Вылетели с опозданием минут в 10, но для аэропорта Схипхол это, вроде, норма. У Литуаники есть код-шеринг с KLM и Air Baltic на этот рейс. Самолет был в ливрее перевозчика BMI, Embraer 145. Впервые летал на таком. При входе кажется, что он невероятно тесный, но в самом салоне вполне достаточно места. Компоновка кресел 1+2. Причем при регистрации на сайте KLM (у меня был единый билет с пересадкой в Амстердаме) она выглядела как 2+2, что несколько странно :) Места для ног было вполне достаточно (мне показалось, больше, чем в Эмбраерах KLM cityhopper), а вот спинки откидывались плохо, едва ли на 10 см. Насколько я понял (могу ошибаться!), при покупке билета непосредственно у самой Литуаники или у Air Baltic у вас нет возможности выбрать место при регистрации о_О Человек 15 пассажиров слонялись по салону, пока те, у кого было закреплено место (включая меня), не расселись. Салон был заполнен где-то на три четверти. Места бизнес-класса точно такие же, как и обычные, даже шторкой не отделены. И пустовали, на них только стюардессы время от времени сидели. В полете из бесплатного была водичка/чай/кофе (один раз после взлета) и леденец в конце. Остальное - за деньги. Я взял салат из овощей с копченым лососем и сандвич с курочкой в сливочном соусе, обошлось это в 9 евро. Что приятно порадовало, они предложили сандвич подогреть (у польской LOT, например, не допросишься такого). Еда была очень вкусной. А вот напитки... После того, как разнесли бесплатные, в бутылках у них еще где-то половина оставалась... И они пожлобились долить! Хочешь еще - покупай 300 мл водичку за 2 евро. Я уж решил потерпеть))) Над Вильнюсом нам устроили что-то вроде почетного круга (или полукруга) над городом, удалось полюбоваться пейзажем и удивиться, насколько мал Старый город в масштабе всего Вильнюса :smile: А вот сажали нас как вязанку дров. Видимо, что-то у пилотов пошло не так, потому что мы просто грохнулись на полосу, все перепугались, послышался звон посуды... Резюме: дешево и сердито. На внутриевропейских рейсах до 2 - 2.5 часов вполне норм.
Прекрасная авиакомпания. Самолёты чистые, современные, персонал вежливый,еда вкусная,взлет-посадка на 5 баллов. Летели Мадрид Сантьяго. Потом этой же авиакомпанией через 3 недели летали на о. Пасхи. Все на высшем уровне.
Сколько летаю, видел десятки аэропортов и могу сказать, что сочинский аэропорт производит приятное впечатление. Здесь размещено много арт-проектов, чтобы было чем занять время, когда ожидаешь рейс. Нашел ссылку на фоторепортаж одной из выставок, по-моему, здорово: ree4.livejournal.com/84113.html?thread=840081
Побывал в Дегестане по работе. Махачкала оставила впечатления города без комунальных служб. Как любят кавказцы хвалиться своей чистоплотностью и пренебрежению по религиозным соображениям к свинине, а что на деле грязный свино - город и аэрапорт. Ощущение, что урны для местного населения диковинка, ими никто не пользуется. На такси ехали как 'учавствовал в гонках' хотя просил не гнать, мы же не опаздываем. Таксист при посадке объявил одну цену при высадке начал клянчить еще, шок. Туалеты в аэрапорту - нечто! ) вот тебе и кавказ. Спросить у персонала аэрапорта нет возможности - пренебрежение полнейшее! Вообщем, не когда не хотел летать туда и в предь все сделаю, что бы не очутиться на этой помойке!
Аэропорт большой,понятный, удобный. Только одно но: регистрация разбита по принципу 'авиакомпания', а не номер рейса. Одновременно регистрировались 2 трансатлантических рейса,а это почти 800 человек. Если бы приехали в аэропорт за 2 часа,то могли бы не успеть. Больше часа стояли на самой регистрации, и около часа на погранконтроль. Нужно иметь ввиду,когда ' высокий' сезон.
Часто пользуюсь услугой авиакомпании S7. Вот моя история. 6.02.2015 я должна была вылететь в Санкт-Петербург. На стойку регистрации я подошла вовремя, там была совместная регистрация на СПб и Самару. Простояв в очереди 15 минут, подошла моя очередь, и девушка мило улыбаясь, ответила мне, что регистрация закрыта 7 минут назад, и отдала мне паспорт. Меня отправили на стойку опоздавших, где мне предложили заплатить штраф в размере 3000 рублей и пройти на посадку, это учитывая то, что мой билет на самолет стоит 2280 рублей! В итоге я заплатила штраф, в сумме билет мне обошелся 5280 рублей, Москва-СПб. Самолет вылетел с задержкой , на 15 минут. Почему создавая очереди, они не контролируют поток пассажиров. Опоздать на регистрацию, стоя в очереди на регистрацию!!!!!!! или как я должна была поступить, растолкать толпу людей из 20 человек? Ведь когда я стояла на регистрации, не было даже объявления, что регистрация на СПб заканчивается.... я в замешательстве.
Доброго времени суток! Хотелось бы оставить отзыв о рейсе UN196 BQS-MOW за 09.02.2015! Самолет отличный, полет прошел идеально. Но вот экипаж подкачал! А именно бортпроводница Виктория! Когда нажал кнопку вызова бортпроводника, и попросил стакан воды, следом последовал ответ: Иди сам и налей, затем спустя некоторое время, нажимаю кнопку снова. Т.к со мной летели дети, на соревнования, они проголодались и решил спросить у проводника когда будет следующий рацион. На что получил ответ: Когда надо тогда и будет, когда посчитаем нужным тогда и покормим! При всей своей любви к Трансаэро, такого отношения я не видел никогда. Надеюсь впредь такого не будет, т.к являясь участником программы Трансаэро Привелегия, летаю только этой а/к. С Уважением, Виталий!
Присоединяюсь к предыдущим отзывам о лучшей авиакомпании восточной Европы 2012 года. Сосиски с макаронами и вареники с картошкой, которые удалось отведать на рейсе в Шарм-эль-шейх и обратно в октябре/ноябре прошлого года, это конечно сильно, учитывая, что в этой сосиске мяса ноль целых, ноль десятых процента, но сейчас хочется рассказать о рейсах 523/524 Москва (Внуково) - Бангкок - Москва (Внуково) 10.01.15-24.01.15. Зарегистрироваться онлайн удалось только с помощью упорных трудов в течение 1,5 часов после её начала. До coll-центра дозвониться естественно не получилось, даже вися на телефоне дважды по полчаса. В аэропорту, судя по табло, вылет должен был состояться вовремя, да и самолет стоял под парами. У гейта уже выстроилась очередь и даже подошли девушки для отрывания заветных корешков, но не тут-то было, через пять минут девушки ушли и объявили, что рейс задерживается. Через час, объявили ещё о задержке и смене гейта, через час ещё раз. И того 3 часа в связи с подготовкой борта!!! Это как нужно было готовить самолет, чтоб на это ушло 3 часа? Каких-либо внятных извинений я не услышал, отделались бесплатной водой перед посадкой. Сам самолет естественно давно на пенсии, из развлечений на экранах малюсеньких мониторов была только карта полета. Плавный взлет (к пилотам претензий нет) и вот наконец принесли питание. Получив крохотный подносик заметил некоторое несоответствие с подносами у соседей, решил, что йогурт на ужин это некая для меня привилегия, но вместо салата из квашеной капусты в моей чашечке красовалась нарезанная половика лимона!!! И ещё, где это видано, что вместе с подносом тебе ещё суют тут-же чай и кофе, которые даже поставить некуда, неужели сложно ещё раз пройти по салону после того, как люди немного освободят место на столиках? Ладно, кое-как долетели и на том спасибо. Рейс обратно, задержка около часа. Самолет чуть новее, мониторы по-больше, фильмы и прочее, кроме карты полета, где летим, одному богу известно, пилоты хранили молчание весь полет. Плюхнувшись в кресло понимаю, что оно сломано и не откидывается, у соседа тоже самое, 10 часов полета не есть хорошо. Нажатая кнопка вызова бортпроводника никого из персонала не заинтересовала, но зато мое внимание привлекли действия стюарда на другом ряду, когда он с применением грубой мужской силы чинил кресла с подобной проблемой, как у меня. Попробовал сделать тоже самое, получилось, но зато весь полет человек сидящий за мной очень этому радовался, когда приходилось откидывать столик для питания, спинка кресла в обратное положение не хотела возвращаться. По прилету с задержкой в один час никто даже ухом не повел с извинениями, как-будто так и надо((( Вывод: лучше переплатить, но летать другими авиакомпаниями, а не Трансаэро.
Об отмене рейса Краснодар- Стамбул 21.12.2014 не соизволили даже предупредить. В Краснодарском представительстве все морозятся- типа Якуты, помогать купить другой билет стали только когда начал писать их разговор на диктофон. Помощь в бронировании гостиницы, обратном трансфере из Стамбула на Родины не предложили, похоже даже в мыслях этого и не было. Письменное заявление и не подумали отправлять в свой главный офис в Якутске. По приезду 29.12.2014 снова писал и вручал им повторное заявление. Все через негативное отношение, как- будто я их достаю своими выдуманными проблемами. А выдумал ни много, ни мало: незапланированные затраты на покупку новых билетов в другой авиакомпании, аэропорт прибытия подальше в 80 км, это затраты на такси, время вылета и естественно прилета неудобное в 03- 30 час. Повезло еще, что в этот день летел турецкий Пегасус. Затраты по вине компании не отдают, да что там 'отдают'- полтора месяца отдел продаж переадресовывает мои запросы в отдел претензий, который телефонную трубку не поднимает, а на электронную почту и письменное заявление вот уже 45 суток ответ не дает. Периодически буду этих отмороженных тревожить, особенно отдел претензий. Мороз по коже от такого холодного отношения к клиентам.
Летаю donavia Ростов - Израиль, просто замечательный рейс, аэропорт не большой, но сотрудники работают хорошо, доброжелательные, улыбчивые. Не было проблем с багажом, не было проблем регистрацией. Cпасибо всем
