Спасибо что живой! Летели этой авиакомпания по направлению Москва-Пхукет. Вылет из Москвы был задержан на 2 часа из-за высадки с борта пьяной компании, посреди полета начали курить в туалете, а потом у женщины начался приступ астмы, на борту лекарств нет, тонометр не работает, благо был врач среди пассажиров. Долетели, думали хуже уже не будет, но на обратном пути было веселее: было жутко душно, люди сидели и лежали в проходе у туалета, потому что только там был воздух, еда невозможная, один хлеб, сиденья неудобные, если сравнивать с Трансаэро или Аэрофлотом, и в персонал обслуживания берут людей с наколками, где дресс - код?! Всю дорогу с потолка капал конденсат, тропики внутри салона, и еще все врем трясло, ладно бы лететь 4 или 5 часов, но мы летели 10, это первый раз на моей памяти когда мы приземлились и хлопал абсолютно весь самолет! Думали не долетим, спасибо что живые! Упоси Господь еще раз попасть на ваш борт
Друзья, я прочитал отзывы, делаю выводы, что недовольство в основном у пассажиров «южных» направлений. Со своей стороны могу сказать, что летал туда-обратно в Испанию на Boeing 767-300ER, самолёты нормальные, стюардессы приветливые, питание сносное. Поймите, что лето — золотой сезон для чартерных компаний, их задача — напихать побольше и летать почаще. Самолёт курсирует из города в город с промежутками в 2 часа на обслуживание в аэропорту, т.е. прилетел, высадил, прошел техническое обслуживание, посадил новых и на другой рейс. Если по какой-то причине вылет задерживается (в нашем случае, например, мы полчаса ждали пассажиров, которые заблудились в Duty Free), то задерживается вся цепочка следующих рейсов, пока отставание не нагонят. Рекомендации: 1. Изучите компоновку салона. Если вы летите не Boeing 757-200, посмотрите в интернете, где расположены туалеты. Если хотите много места для ног, узнайте, где расположены аварийные выходы, садитесь рядом с ними. Просто скажите на стойках регистрации, что вам нужны места такие-то, и, если они свободны, вас посадят. Самые лучшие места обычно в начале салона. На сайте Катэкавиа, кстати, доступна онлайн-регистрация, вы можете выбрать места сами. 2. Приходите вовремя на выход на посадку. Опаздывающие пассажиры — самая первая причина задержки рейсов. Когда вы слышите по громкой связи, что Иванов, Петров и Сидоров приглашаются на выход, знайте, что самолёт уже сидит и ждёт их, а за ним — другие пассажиры в другом городе. И главное. Если хотите комфорта — летайте регулярными рейсами. Не бывает «дёшево и качественно», бывает что-то одно =)
Добрый день! Летел этой авиакомпанией из Шарма в Пермь. Вылет должен был состоятся 21:30 23.07.2015. Прибыли на посадку вовремя, никакой информации о задержке не было. На табло в 21:30 появилась информация, что мы улетели ((. Все пассажиры, находившиеся в зале вылета очень удивились. В итоге в 23:00 группа активных пассажирок взяла местного служителя за хобот и отправила узнавать - в чем причина задержки. После этого нам сообщили, что вылет откладывается и всех отвезут в гостиницу. Приехали туроператоры, наш Anex всех погрузил в автобус и еще долго решал, что же делать дальше. В итоге всех разместили, утром обеспечили продуктовыми наборами и в 08:20 мы вылетели. Экипаж находился все это время с нами, командир извинился и сказал, что задержка в связи с неготовностью воздушного судна. Думаю, что об этом лучше узнать до взлета, так что претензий к экипажу и туроператору нет.
Хуже самолетом в своей жизни я не летала. Рейс Краснодар-Анталия. Самолет старый, не просто старый, а совсем старый. Телевизоры в потолке древние, как первые мониторы компьютеров! Вентиляции никакой. Какие-то дырочки в потолке без возможности регулировки!!! Весь полет духота! Но это пол беды. Пилот летел ужасно. Сразу же после взлета ужасно наклонил самолет. И весь путь мы летели как-то боком! То левым то правым. Как на истребителе! Всю дорогу мы с мужем и детьми сидели пристегнутые! Короче это был ужас! Хуже полета в моей жизни не было! А летала я много! Это был первый и последний раз когда я пользовалась услугами этого перевозчика!!!
08.07.15.-19.07.15. Хабаровск-Бангкок. Более ужасой авиакомпании я не видела.После съеденного обеда, я не вылезала из туалета.В самолете была духота,стюардессы были всем недовольные,посадка была тоже неприятая.Весь обратный путь мы провели практически пристегнутые,самолет был маленький,трясло ужасно.В итоге,на одного пассажира упал телевизор,который стюарты тут же прикрепили скотчем. Рейс был без задержек,но день отдыха у нас отобрали.Больше услугами этой авиакомпании пользоваться не буду и другим не советую.
Вот сегодня должны были вылететь в 8.40, по прибытие на регистрацию в аэропорт, были приятно удивлены, задержка на 9 часов, без объяснения причин. Просто украли день отдыха. !!! Спасибо!!!! Никогда больше этой авиакомпанией не полечу!!! Только 'Трансаэро.'
Летали этой авиакомпанией Казань-Шарм эль Шейх . Всё отлично оба вылета по расписанию. В самолёте чисто , напитки еда отличная. взлёт посадка мягкая. Кому не нравится летайте *бизнесом*
Начитавшись отрицательных отзывов, немного мандражировала перед полетом Москва - Анталия. Однако всё оказалось не так страшно.Не знаю стоит ли здесь писать о том, что у нас должен бы быть сильный перенос рейса. Первоначально по путевке мы должны были лететь рейсом ZF 3311 (04:05)из шерема. За месяц до вылета стали мониторить время вылета этого рейса и стали замечать что рейс регулярно переносят на 13:00 или :15:00.Поэтому за неделю до вылета связались с турагенством и попросили перебронировать на другой рейс ZF 3087 (06:00 домод). К слову сказать туроператор Анекс четко и без проблем поменял рейс. Таким образом мы избежали неприятных сюрпризов и сохранили день отдыха.Вылетели этим рейсом в Анталию 1 июна без задержек и обратно прилетели в Москву 9 июня тоже без задержек. Обратно нам перенесли рейс с 10:45 на 8:00, но мы не посчитали это критичным.Во время обеих полетов все было хорошо, было тепло, но не душно. Пледы раздавали всем, мы летели в середине самолета у крыла, поэтому пледы были не нужны.Туалеты работали, не пахли.Кормили скромно, но съедобно.Конфет не давали, ну да у нас были свои. Бутерброд и вкусная пироженка, соки, чай, кофе.Стюарды вежливы и корректны. Впереди сидели с маленьким ребенком,стюардесса помогла пристегнуться, устроиться комфорт нее,говорила тихим, спокойным голосом (ребенок спал). Место между сидениями хватало, ноги есть куда вытянуть. В самолете чисто, хоть и не шикарно.Взлет и посадка были плавными и хорошими. У сына в прошлый раз в трассаэро так заболели уши при посадке, что он даже заплакал,а тут все хорошо никаких болей и тошноты.В общем, летать можно. Нормальный перевозчик за нормальные деньги.А то, что рейсы часто переносят, мне кажется, если ситуацию проконтролировать заранее, то вполне возможно избежать неприятностей.
Сегодня в ночь с 22.07.2015 на 23.07.2015 был утерян багаж Рейс Анталия-Новосибирск Сразу как зашли в самолет поняли,что перелет будет не из самых лучших!!вонь стояла не выносимая,ну ни чего,со временем привыкли,сиденья ужасно не комфортные,было ощущение что сидишь на деревянном стуле,который еще при этом и скрипит... после того как мы взлетели,конечно же начали предлагать еду и напитки,но с каким видом это все было предложено стюардессами я промолчу Ладно,слава богу,мы долетели,успешно приземелились,тут мы конечно с одной мыслью вскочили,поскорее выйти от сюда и наконец то пойти получить свой багаж,сесть в машину и оправиться домой,но не тут то было,около 40 мин мы простояли возле ленты с багажом,все успешно забрали свои чемоданчики и мы понимаем,что нашего то нет и тут началось...идите туда,заполните то,распишитесь здесь(( это было ужасно Я конечно очень надеюсь,что наш багаж вернется к нам целым и невредимым В общем, впечатления остались самые плохие о данной авиакомпании!!!!
Кратко. Анталия -Сургут 20.07.15. Самолету наверно лет 35. Без индивидуальной вентиляции. Жара. Вонь с туалета невыносимая. В одном из двух туалетов НЕ БЫЛО СВЕТА светили телефоном или очередь человек 20. По лицу стюардесы было видно что работа здесь для нее наказание,и она ВСЕХ ненавидит. Питание не брали. Чай- вода с диким осадком и пакетик (отдал обратно). Пилот за весь полет не проронил не слова.
