Когда купила тур в Хургаду от Анекса, даже не задумалась, о том, что у такой известной компании может быть плохой перевозчик! Дома почитала отзывы.... и выпала в осадок. К отлету подготовилась:прочитала про задержки рейсов, про жарко-холодно в самолете...короче... была готова ко всему. Еду с собой взяла, оделась тепло, в сумку положила одежду лёгкую). Должны были вылететь 2 авг. в 13.00, но просмотрев вылеты этой компании в это утро, я поняла, что уже 2 рейса задержаны. Ехала в аэропорт, зная, что вовремя не улечу. Да...нас задержали всего на 1 час. Взлетели в 14.20. Конфеток не дают, пледы только детям и, если останутся, взрослым. Питание без выбора (это уже у многих перевозчиков). Дома сделала он-лайн регистрацию на рейс. Сидела на 20 ряду у окна (это начало крыла). Бортпроводники вежливые, салон чистый, комфортная температура, полет хороший. Туда - 4 балла из 5 (т.к. была задержка). А назад!!!!! Должны были вылететь в 19.30 8 авг. из Хургады в Шереметьево, а вылетели на 11 часов раньше в 6.15 утра в Домодедово!!!! Украли день отдыха!!!! Анекс или азур.. уж не знаю кто. Он-лайн регистрация не работала. Достался 14 ряд!!!! Кошмар!!!!! У самого трапа рядом с туалетами. Весь полет перед глазами маячили жаждущие туалета, все 4 часа!!!!! Да, есть место для ног большое, перед нами пустое место, нет ряда... Да, хорошо, что рядом с трапом, первые вышли из самолета. Но!!!! Холод собачий!!!! Была одета в короткую одежду (в Хургаде 40 градусов), в сумку положила всё длинное и закрытую обувь. Сначала думала, что после набора высоты температуру поднимут. Ничего подобного. Через пару часов околела, покалывало пальцы ног и рук (это я уже переоделась к этому времени). Спросила, почему так холодно? Мне сказали, что в самолете только 2 места кондиционирования на весь салон. И так получилось, что именно 12-15 ряды находятся рядом с кондеем, а 14 ряд -прямо под ним! И ничего сделать нельзя! Так как тогда все в хвосте задохнуться от жары. Поэтому в носу самолета нормально, далее холод, далее нормально, потом жарко! Попросила меня пересадить, дабы не прилететь с окоченевшим трупом (моим) в аэропорт. Нашли 1 место в хвосте, там я оттаяла. Там действительно жарко, по сравнению с серединой. Немного потрясло при снижении. Сервис нормальный, поют-кормят. Всё съедобно, но ассортимент стал хуже у всех компаний (в июне летала трансаэро) - та же ситуация с питанием. За холод и перенос рейса на 11 часов снижаю оценку.
Летали этой авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Шарм-эль-Шейх и обратно 27.07.2015-07.08.2015. Рейсы были без задержек,бортпроводники работали хорошо,еда в самолетах немного подкачала,но не так уж сильно. В целом,впечатление неплохое. Самолетный парк тоже нормальный. В общем,летайте,не бойтесь.
Мы летели в июле из Сургута в Анталию рейсом ZF 3107 все было хорошо, рейс не задержали- наверно все пассажиры были на месте, обратно летели тоже без задержек. Никакой нервотрепки не было. Дети плакали, так они были маленькие , чем думают родители когда летят с детьми до года, ' хочется об этом их спросить', если даже у взрослых на взлете закладывает уши.
Летали в Турцию семьей. Из Москвы перелет был отличный и самолет вылетел во время, и кормили отлично. Обратно было лететь не реально: во первых, рейс задержали на 4 часа, во вторых, самолет издавал странные звуки, складывалось ощущение, что можем вообще не долететь, в третьих, покормили нас одним маленьким бутербродом(хлеб, пару кусочков колбасы и немножко сладкого перца). Но самый большой минус, что очень мало места.
Всем привет, летели с катекавиа по маршруту Екатеринбург-Нячанг-Екатеринбург рейс zf3579-zf3580 23.07-06.08. Отличные чистые самолёты, экипаж приветливый и доброжелательный. Места, как и во всех самолётах других авиакомпаний, между рядами маловато, а так все остальное на высоте! Ну задержали рейс туда и обратно на 30 мин. так это все пустяки. У меня лично плохого впечатления от катекавиа - никакого!
10 августа должны были улететь из шарма в 19.30, рейс перенесли на 8.30 утра, тем самым отняв у нас целый день отдыха. Извините конечно, мы заплатили за отдых, за перелет и авиакомпания должна подстраиваться под нас, а не мы под нее. Кто заплатит за потерю дня отдыха? Я думал на этом все, но когда нас посадили в самолет, 30 минут стояли без движения и без кислорода. Я обратился к стюардессе и спросил, неужели вы не понимаете, что люди задыхаются? Она объяснила, что двигатели не включены и воздух пока не подается. Ну так блин в чем проблема, включите вы свои двигатели и дайте воздух... Вообщем я всех прошу, не летайте с ними! Я летал очень многими компаниями, но эта превзошла все самое плохое что видел! Не устану повторять, лучшая компания-Эмиреэтс.
Ужас! Летели из Шереметьево в Шарм, рейс zf3091. Должны были вылететь 30.07 в 15.20, вылетели 31.07 в 1.30! Рейс задержан без объяснения причин. Некомпетентный представитель данной а/к уже не знал, что врать! Вызвал на помощь второго, такого же. Вначале нам рассказывали, что борт только что вылетел из Шарма, так как был на ремонте, потом говорили что борт еще ремонтируется, потом- что нет какой-то запчасти и т.д. и т.п. На требование пассажиров сменить борт (все были согласны переехать в другой аэропорт, например Домодедово) ответили что свободных бортов нет, но если не найдут запчасти то другой борт предоставят. Телефон горячей линии а/к не отвечал! Летели первый раз- впечатлений масса, но негативных! Командир корабля только приветствовал всех на борту и сообщил что полет будет длиться 4.50.на этом все! Стюард Павел и стюардессы- супер! Вам, ребята, спасибо и огромное уважение! Вежливо вести себя со злыми, уставшими и полувменяемыми пассажирами(какими мы стали после общения с представителями компании)- это многого стоит!
Летали авиакомпанией Катэкавия в Шарм-эль-Шейх из Санкт-Петербурга. Туда полет прошел нормально без каких-либо воспоминаний))) А вот обратно 04.08.15 из Шарм-эль-Шейха самолет вначале вышел на взлетную полосу,но затем был задержан на два часа. Система кондиционирования-ужасная....,люди находившиеся в хвосте самолета сидели в духоте и к тому же вонь из туалетов была ужасная. Стюарды не предлагали воды и не объясняли причин задержки. Самолет грязный,старый расстояние между кресел ужасно тесное хотя мой рост 175)))) Еда-гадость. По возможности выбирайте другую компанию.
Ужасная авиакомпания! Вылететь чартерными рейсом zf3089 должны были в 16:00 рейс перенесли на 14:10 , потом на 17:00 сейчас сидим ждём следующих p.s. уже 23:26. Не летайте, ужас ужас ужас!
Целый день сидим в аэропорту Домодедово, рейс 3089, никакой информации не дают, дети плачут, взрослые орут!Ребята, это издевательство!!! Ни в коем случае не выбирайте эту компанию!!!
