Читаю негатив и писаю кипятком над теми кто не читает правил перевозки а/к. Сами летели 30 июля Москва-Адлер(Сочи) 3 взрослых + младенец. Рейс DP-121 Изначально всё досканально изучил. Проплатил стандартый перелёт. Потом прикинул что из-за мелкого в нормы багажа не уложимся. Списался с представителями и мне выставили дополнительный счёт к моей брони до 20 кг. на каждого взрослого. Вся переписка с оплатой заняла час времени. В очереди на регис рацию народ глядя на наши чемоданы и ручную кладь хихикал, что мол вот сейчас мы заплатим за всё это больше чем за весь перелёт за всех вместе взятый. Но в итоге хихикал я глядя на их беременные глаза когда мы без проблем прошли всю регистрацию. Какой-то подвипившый козёл попытался свои права покачать дык его вообще на борт не пустили и правил но сделали + урок его жене с испорченным отпуском. Т.к. летели с малым попросил что бы по возможности посадили хоть двоих взрослых рядом. Девушка улыбнулась и зарегистрировала нас всех рядом. Перелёт отличный. По поводу еды. Народ - вы чего реально садитесь в самолёт что бы пожрать!? При выходе на посадку всех честно предупреждают что в самолёте ни воды ни еды. Кто хочет набить своё пузо что бы потом в очереди в сортир стоять выкатывают специальную телегу где можно купить необходимые ингридиенты для испорожнения. Всем мягких посадок и хорошего настроения на отдыхе.
Не один раз пришлось летать самолетами данной авиакомпании. Достаточно удобно, быстро. Что касается дешевизны - можно спорить. Но речь не об этом. Существенные ограничения по весу, не кормят, не дают воды - к этому пассажир должен быть готов, это прописано в правилах и их нужно соблюдать. Вопрос в следующем: очень хотелось бы увидеть, как пронести на борт самолета вещи из перечня РАЗРЕШЕННЫХ к проносу пассажирами с собой в самолет ( пп. 14.3.3.2 и 14.3.9), особенно если это мужчина и к него, к сожалению, нет ни дамской сумочки, ни портфеля. Рюкзак запрещают, при том, что он соответствует требуемым габаритам. Специально для полетов на самолетах Победы покупать портфель?! Кроме того, при покупке билетов, даже при наличии достаточного количества свободных мест, они даются в разных местах салона. Чтобы пассажир просто платил за выбор.
Летела из Москвы в Тюмень. Поразилась организацией регистрации на рейс. Во-первых: регистрация начинается за 2 часа до вылета, подошла за 2.5 часа (что называется пораньше), в очереди увидела около 1,5-2 тыс. человек!!! Причем она с каждой минутой нарастала... На 5-6 рейсов всего 4-5 стоек. Еще надо учесть момент, что почти каждый имел разборки с доплатами за багаж и т.д... Люди в начале стоически соблюдали очередь но, по мере того, что не успевали ко времени окончания регистрации становились уже не управляемым. В конечном итоге все перемешалось, как говорится люди, кони... Были и такие, которые опоздали на свои рейсы! Итог: больше никогда не полечу этой компанией! Тем более, что при подсчете всех сумм что пришлось доплатить выходит та же сумма что и в других авиакомпаниях... зато чувствуешь себя комфортней.
Не понятно, откуда столько негатива. В июле купила два билета на август с Ростова-на Дону до Адлера и два обратно. 4 (ЧЕТЫРЕ!) билета обошлись в 3990 р. Дешевле, чем поезд!!! Летела с дочерью. Регистрация и в Ростове и в Адлере проходила на двух стойках. Рейсы не объединяли, как многие пишут, поэтому очередь минимальная. Вещи распределили по двум сумкам. У нас обоих были женские сумочки, поэтому телефоны, планшет, зарядки и всякая мелочь, все это пронесли на борт. Насчёт еды и напитков... Полёт до Адлера 50 минут, ВСЕГО! Простите, я по Ростову могу дольше ехать, за эти деньги можно потерпеть. Хотя, в адлеровском аэропорту дочь купила 0,5 бутылку газировки и с ней же прошла в салон самолёта без проблем. Младенцев, летящих с нами в салоне, кормили смесями с бутылочек, то есть разрешено. В Адлере перед нами людям на стойке пропустили багаж 11,5 кг. Персонал в самолёте учтивый, объясняют и подсказывают. Командир экипажа, когда летели в Ростов попался юморной, все рассказывал какая погода за бортом и где пролетаем. Кстати, места в салоне не выбирала, чтобы не переплачивать. В итоге и туда, и назад сидели с дочкой, так как были свободные места. Никто из стюардов слова против не сказал. В общем скажу так, если с претензиями и есть лишние деньги, покупайте билеты за дорого, а если хотите просто перелет туда-назад, Победа-идеальный вариант. Летела этой компанией в первый раз, тоже читала сперва отзывы, часто отрицательные, побаивалась, но все получилось идеально и отдых удался.
Больше никогда не буду брать билеты этой авиакомпании! Пока оформляла билеты на сайте снимали деньги за то, что я покупала билеты,чтобы взять рядом места нужно тоже заплатить(летели с ребенком),за звонок из Адлера за пару минут сняли 400 рублей!!! Якобы это низко бюджетные билеты,в итоге они так не получаются! Еще меня удивили цены за перевешанный груз,за 6 кг заплатили 2500...ужас!!! Даются всего 10 кг!!!
дают воду при желании. В отношении безопасности, по-моему, все стандартно. Нам с девушкой все понравилось, будем летать и дальше. Главное читать правила и заранее брать билеты )
Всем здравствуйте! Уважаемая компания Аэрофлот ведет ужасную политику, дочерняя компания Победа ужасная, отсутствует элементный сервис, воду не предоставляют,нет пакетиков для укачивания, цены по итогу аналогичны другим компаниям, но вес багажа только 10 кг, при чем отрывают ручки, пачкают чемоданы. Этика и манеры сотрудников- отдельная тема, кто позволил говорить : Иди живее!? Про тарификацию звонков оператору, если честно необходимо собрать подписи!крайне завышены цены!!! тариф должен быть в соответствии с местными звонками, т.е. адекватная ценовая категория. Крайне не удовлетворенна данной компанией, больше НИКОГДА летать не буду и всех друзей предупрежу!
Летела 18.08 Москва - Сочи, рейс конечно без задержек, на борту ни чего не предлагают, пусть и лететь всего 2 часа, зачем тогда нужны стюардессы, с багажом вообще всё по дурацки, Летела с двумя детьми, общий вес багажа примерно 28 кг, сказали либо перекладывайте вещи по 10 кг, либо заплатите за перевес по 3000 рублей, они мол не суммируют. Взяла сумку от нетбука чтобы положить документы и деньги, так с меня чуть за неё тоже деньги не содрали. Вообщем эта авиакомпания не победа, а беда. Так обращаться с людьми нельзя. Также пройдя досмотр, пошли на посадку, стоял парень с рюкзаком там в принципе ничего не было, рюкзак был почти пуст, его заставляли заплатить деньги, при этом квитанции даже не выписывают. Не летайте этой авиакомпанией особенно если у вас багаж не маленький.
Ужас, покупая билеты я не мог понять, как оплачивать багаж, а звонок в горячую службу стоит 60р. за минуту(с учетом ожидания оператора). Так вот у меня был чемодан на 25кг, я оплатил 15+15кг, в надежде что я оплатил 30кг, но нет оказывается я должен сдать два чемодана по 15кг и не больше! В самолет взять можно только дамскую сумочку, хочешь брать рюкзак, плати 1500р или сдавай его в багаж, но тоже за деньги! И всяких ньюансов еще было много! Не когда в жизни не полечу на этой победе, они тупо сосут деньги.
Добрый день!Хочу оставить свой отзыв,далеко нелицеприятный!УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!Завершение нашего прекрасного отпуска было напрочь испорчено!!!Летаем с мужем много и часто,на разных авиакомпаниях,разных стран мира и такого не встречали нигде!!!Неуважение, безразличие,циничность компании и персонала к людям которые хотят воспользоваться услугами,за свои деньги.Самая настоящая обдираловка,такое ощущение,что вернулись в страшные совковые годы.Ничего нельзя,шаг вправо,шаг влево расстрел!Рейс задержали,на борту даже не предложили воды,смешно...Зато с багажом отдельная песня!В прочитанных мною отзывах,много написано,читайте на сайте правила компании,но простите есть мировые стандарты,которые постоянны везде.Мне даже в голову не пришло,что багаж должен быть до 10 кг.Везде 20 кг. норма.Мы с мужем вдвоём,один чемодан 20 кг.Вес не суммируется,что за бред...В самолёте какое-то необычное место для багажа,или самолёт шоколадный.Просто издёвка.Компания ПОБЕДА делает всё для того,чтобы люди выбирали другие компании и плевали им вслед.Удачного разорения желаю им!И дай мне сил обратиться в министерство транспорта России с жалобой и претензией,хотя понимаю что,это бесполезно...А ЖАЛЬ,наказать бы мерзавцев,но попробую!!!
