Читаю негатив и писаю кипятком над теми кто не читает правил перевозки а/к. Сами летели 30 июля Москва-Адлер(Сочи) 3 взрослых + младенец. Рейс DP-121 Изначально всё досканально изучил. Проплатил стандартый перелёт. Потом прикинул что из-за мелкого в нормы багажа не уложимся. Списался с представителями и мне выставили дополнительный счёт к моей брони до 20 кг. на каждого взрослого. Вся переписка с оплатой заняла час времени. В очереди на регис рацию народ глядя на наши чемоданы и ручную кладь хихикал, что мол вот сейчас мы заплатим за всё это больше чем за весь перелёт за всех вместе взятый. Но в итоге хихикал я глядя на их беременные глаза когда мы без проблем прошли всю регистрацию. Какой-то подвипившый козёл попытался свои права покачать дык его вообще на борт не пустили и правил но сделали + урок его жене с испорченным отпуском. Т.к. летели с малым попросил что бы по возможности посадили хоть двоих взрослых рядом. Девушка улыбнулась и зарегистрировала нас всех рядом. Перелёт отличный. По поводу еды. Народ - вы чего реально садитесь в самолёт что бы пожрать!? При выходе на посадку всех честно предупреждают что в самолёте ни воды ни еды. Кто хочет набить своё пузо что бы потом в очереди в сортир стоять выкатывают специальную телегу где можно купить необходимые ингридиенты для испорожнения. Всем мягких посадок и хорошего настроения на отдыхе.
Летела из Москвы в Тюмень. Поразилась организацией регистрации на рейс. Во-первых: регистрация начинается за 2 часа до вылета, подошла за 2.5 часа (что называется пораньше), в очереди увидела около 1,5-2 тыс. человек!!! Причем она с каждой минутой нарастала... На 5-6 рейсов всего 4-5 стоек. Еще надо учесть момент, что почти каждый имел разборки с доплатами за багаж и т.д... Люди в начале стоически соблюдали очередь но, по мере того, что не успевали ко времени окончания регистрации становились уже не управляемым. В конечном итоге все перемешалось, как говорится люди, кони... Были и такие, которые опоздали на свои рейсы! Итог: больше никогда не полечу этой компанией! Тем более, что при подсчете всех сумм что пришлось доплатить выходит та же сумма что и в других авиакомпаниях... зато чувствуешь себя комфортней.
Не один раз пришлось летать самолетами данной авиакомпании. Достаточно удобно, быстро. Что касается дешевизны - можно спорить. Но речь не об этом. Существенные ограничения по весу, не кормят, не дают воды - к этому пассажир должен быть готов, это прописано в правилах и их нужно соблюдать. Вопрос в следующем: очень хотелось бы увидеть, как пронести на борт самолета вещи из перечня РАЗРЕШЕННЫХ к проносу пассажирами с собой в самолет ( пп. 14.3.3.2 и 14.3.9), особенно если это мужчина и к него, к сожалению, нет ни дамской сумочки, ни портфеля. Рюкзак запрещают, при том, что он соответствует требуемым габаритам. Специально для полетов на самолетах Победы покупать портфель?! Кроме того, при покупке билетов, даже при наличии достаточного количества свободных мест, они даются в разных местах салона. Чтобы пассажир просто платил за выбор.
Всем здравствуйте! Уважаемая компания Аэрофлот ведет ужасную политику, дочерняя компания Победа ужасная, отсутствует элементный сервис, воду не предоставляют,нет пакетиков для укачивания, цены по итогу аналогичны другим компаниям, но вес багажа только 10 кг, при чем отрывают ручки, пачкают чемоданы. Этика и манеры сотрудников- отдельная тема, кто позволил говорить : Иди живее!? Про тарификацию звонков оператору, если честно необходимо собрать подписи!крайне завышены цены!!! тариф должен быть в соответствии с местными звонками, т.е. адекватная ценовая категория. Крайне не удовлетворенна данной компанией, больше НИКОГДА летать не буду и всех друзей предупрежу!
дают воду при желании. В отношении безопасности, по-моему, все стандартно. Нам с девушкой все понравилось, будем летать и дальше. Главное читать правила и заранее брать билеты )
Больше никогда не буду брать билеты этой авиакомпании! Пока оформляла билеты на сайте снимали деньги за то, что я покупала билеты,чтобы взять рядом места нужно тоже заплатить(летели с ребенком),за звонок из Адлера за пару минут сняли 400 рублей!!! Якобы это низко бюджетные билеты,в итоге они так не получаются! Еще меня удивили цены за перевешанный груз,за 6 кг заплатили 2500...ужас!!! Даются всего 10 кг!!!
Не понятно, откуда столько негатива. В июле купила два билета на август с Ростова-на Дону до Адлера и два обратно. 4 (ЧЕТЫРЕ!) билета обошлись в 3990 р. Дешевле, чем поезд!!! Летела с дочерью. Регистрация и в Ростове и в Адлере проходила на двух стойках. Рейсы не объединяли, как многие пишут, поэтому очередь минимальная. Вещи распределили по двум сумкам. У нас обоих были женские сумочки, поэтому телефоны, планшет, зарядки и всякая мелочь, все это пронесли на борт. Насчёт еды и напитков... Полёт до Адлера 50 минут, ВСЕГО! Простите, я по Ростову могу дольше ехать, за эти деньги можно потерпеть. Хотя, в адлеровском аэропорту дочь купила 0,5 бутылку газировки и с ней же прошла в салон самолёта без проблем. Младенцев, летящих с нами в салоне, кормили смесями с бутылочек, то есть разрешено. В Адлере перед нами людям на стойке пропустили багаж 11,5 кг. Персонал в самолёте учтивый, объясняют и подсказывают. Командир экипажа, когда летели в Ростов попался юморной, все рассказывал какая погода за бортом и где пролетаем. Кстати, места в салоне не выбирала, чтобы не переплачивать. В итоге и туда, и назад сидели с дочкой, так как были свободные места. Никто из стюардов слова против не сказал. В общем скажу так, если с претензиями и есть лишние деньги, покупайте билеты за дорого, а если хотите просто перелет туда-назад, Победа-идеальный вариант. Летела этой компанией в первый раз, тоже читала сперва отзывы, часто отрицательные, побаивалась, но все получилось идеально и отдых удался.
да ладно вам пугать! я летала и мне понравилось. хотела дёшево-и слетала дешевле, чем на поезде.единственно-меня удивило отсутствие питьевой воды-вроде бы это предписано правилами-давать воду? тем более, что брать с собой её запрещают на досмотре.но в целом-надо читать правила и быть готовым их принять. мне тоже не всё понравилось поначалу, но, всё обдумав и взвесив, я чуть не бесплатно слетала куда мне надо. в конце концов поесть-попить можно и перед вылетом. 10 кг-не так уж и мало, если лететь не из шоп-тура. а безобразий везде хватает, не сказала бы, что здесь что-то особенное.Есть лишние деньги+любите комфорт-ради Бога, полно других компаний. Хотите сэкономить и купить на эти сэкономленные деньги что-то приятное-потерпите пару часов на нормальном самолёте и нормальном обслуживании. все мы работаем не идеально, так что не надо поливать грязью единственную авиакомпанию, которая реально пытается дать возможность людям с не слишком высоким достатком получать удовольствие от жизни-путешествовать, видеться с друзьями и пр.
Летала в Волгоград,осталась не очень довольна. Во первых мой багаж пришел только через сутки после моего прилета, в чужом городе я и двое моих детей остались без вещей, пришлось все покупать заново, от трусов до шлепок.Так когда мой багаж нашелся мне даже никто не позвонил об этом.звонила сама.Когда я уже дома открыла багаж там пропал маникюрный набор.В общем экономии я не увидела.
Ужас. В жизни так не летала!!!!Так случилось,что билеты,покупали еще весной на август у другой компании,но они отменили свои полеты в аэропорт геленджика и за неделю до вылета предложили перебронь на победу,тк страшно было вообще не улететь,мы согласились. влезла на сайт почитать правила... Изучила... Летела с ребенком 4-х лет и естественно было удобнее в один чемодан все положить,но объеденять нельзя... Пришлось делить. Никогда раньше не занималась такой дурью взвешивать перекладывать сново взвешивать, всегда все в один чемодан помещалось и никогда перевеса не было. Ладно разместила.муж звонил уточнить про эл. Регистрацию и уточнить точно ли мы в списках посажиров,тк была перебронь это был волнительный момент, потратил тысячу с лишним рублей,от сотрудников так никакой инфы и не добился,тк они готовы общаться только по номеру брони,ни по номеру билета,ни по фамили и паспортным данным пассажира инфу не подтвержлают, у нас перебронь сделали через сиеру-тревел,поэтому мы оказались не прямыми клиентами и с нами разговаривать не очень хотели. далее в аэропорту висела инфа на регистрацию в одних окнах,в результате открыли с другой стороны.в самолете попросила пакет,если ребенку будет плохо,стюардесса с абсолютно неприветлиаым лицом,сказала,что бы я подождала пока самолет начнет взлетать. Странно,да?но потом через мтнуту принесла мне пакет. Из-за погодных условий сели не в геленджике,а в анапе, это добило совсем... Сели около 16:00, трансфер до геленджика предложили в 19:30, выдали чемоданы предложили ждать.больше ни ногой в эту компашку.
