Москва Шереметьево: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость Сергей


    29 апреля, 2012 - 04:00
    0

    Терминал D внутренние авиалинии. Очень хороший терминал. Находится в нем приятно. Однако сотрудники терминала, работающие с пассажирами - совсем другое дело. Сегодня супруга с детьми пыталась улететь в Сочи от облаков пыльцы (у детей аллергия) на рейсе Аэрофлота в 21.00. Встали в очередь на регистрацию за 45 минут до вылета, поняли, что в порядке очереди не успеваем. Спросили, что делать в окошке помощи пассажирам офиса Аэрофлота (напротив стоек регистрации) - девушка сказала идти без очереди на стойку 2. За 40 минут до вылета - мы у стойки 2. Перед нами молодой человек за стойкой 2 - Беликов Александр Евгеньевич - зарегистрировал девушку, а затем отказал в регистрации жене и двум маленьким детям. Никакие просьбы и увещевания не помогли - время регистрации истекло. Сдали билеты, купили другие и уехали домой. Сами виноваты и претензий ни к кому нет. Печально отношение сотрудником Шереметьево к людям - равнодушие. Никакого существенного опоздания на регистрацию на рейс не было: всего 2-3 минуты. Тем более, что у стоек регистрации НИКАКОЙ информации о времени до завершения регистрации на конкретный рейс НЕТ. В Домодедово и во Внуково у нас и наших друзей были действительно опоздания (минут на 20) и там действует служба помощи опоздавшим пассажирам: и сотрудники аэропорта и сотрудники авиакомпаний помогали быстрой пройти регистрацию, досмотр и мы попадали на рейс. В Шереметьево - спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Так что не опаздывайте: в Шереметьево ВАМ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость Елена


    25 марта, 2012 - 04:00
    0

    Летали отдыхать на Кубу через Шереметьево,в Борисполе багаж упаковали суперски т.к. летели транзитом,все вещи были в порядке,но обратно когда вернулись на Родину...,то наши братья славяне в Шереметьево(100% там)не поленились порыться в вещах,у меня пропала парфюмерия,а у мужа коробка дорогих сигар...Почему Шереметьево?? На Кубе перевели время,мы минут за 5 прошли таможню т.к. опаздывали,а в Шереметьево уже наш самолет на Борисполь задержали на 4 часа,летели транзитом,поэтому вещи получили в Борисполе,и при чем очень быстро ,и в числе первых.Ночью прибыли домой в Одессу,на такси,а утром увидели что наши вещи были перелопачены в прямом смысле слова.Как можна держать таких работников которые воруют???Честно не ожидала такое сволочное отношение к клиентам.Решили никогда не лететь через Шереметьево.Пусть вам будет стыдно за таких работников!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Слава


    24 марта, 2012 - 04:00
    0

    Hello. Москва Шереметьево терминал D внутренние линии. Такого отношения к багажу пассажиров наверное нет больше нигде. Разбить, порвать, сломать чемодан, хорошо еще вещи вроде на месте. Это не работники аэропорта, а просто ублюдки. Эти скоты еще деньги за свою работу получают. С уважением Гребешков С.В.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 марта, 2012 - 04:00
    0

    Шереметьево, в отличие от того же Домодедово, супер - очереди на контроле минимальны, когда прилетели лично я настроилась на долгую очередь на паспортно как это всегда и везде бывает так нет, не было очереди, багаж выдали почти моментально, просто выше всяких похвал!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анита


    13 марта, 2012 - 04:00
    0

    Летела из Терминала D Шереметьево 2 марта и 9 марта прилетела обратно. Очень радует конечно что все терминалы теперь соединены внутренними переходами, не нужно выходить на улицу..Внутри конечно же все чисто и безупречно..Регистрации на рейс проходят быстро, паспортный и таможенный контроль тоже, нигде никого ждать не надо..Один минус..Так это то, что если Вам придется ждать в аэропорту какое-то время, то покушать более менее недорого или элементарно попить чай или кофе, то это весьма дорого.. В небольших кафешках типа Кофемания или что-то такое чашка чая стоит 350 руб., кофе от 400. Полусухие бутерброды из багета с сыром и все стоят от 240 руб. Это дорого для такого. Единственное что порадовало это кафе ИльПатио, там чай оказался чайничек 115 руб, и вполне приличные завтраки по цене от 150 руб.. Там были самын приемлемые цены.. Еда и вода в шереметьево единственное что омрачило мое * там. Так как ждать рейс свой мне пришлось 10 часов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Аня


    24 февраля, 2012 - 04:00
    0

    Всем привет!Летела 18.09.2010 из теременала F в Египет авиакомпании трансаэро Boeing 747-300.И так самолёт у нас был в 9 вечера мы приехали в аэропопрт за три часа паспортный контроль мы прошли бастро и здача багажа не вызвало затруднений.Потом мы ещё ходили по дюти фри 2 часа.Вылетили мы нормально без задержок.Вопщем это хорошой аэропорт только им буду всегда летать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы