Летели этой авиакомпанией рейсом DP175 Москва-Геленджик 02.09.2015 и назад рейсом DP176 Геленджик-Москва 12.09.2015. Билеты покупали туда и обратно на официальном сайте Победы. Сразу заплатили за дополнительный вес багажа (999 руб.). При регистрации на рейсы не было никаких проблем, персонал на стойках вежливый, очередь шла быстро. Самолеты вылетели вовремя. Бортпроводники были вежливые, доброжелательные. Если нужна была вода, то по просьбе приносили. Самолеты новые, все свежее и чистое. Приземлились тоже мягко. Прочитав отзывы, боялись лететь этой авиакомпанией. Но все прошло замечательно. Мы люди небогатые, нас все устраивает, просто нужно читать правила перевозки авиакомпании и тогда не будет проблем.
Услугами данной компании пользуюсь уже не первый раз, и снова дерьмо... Больше даже связываться не буду!!! Преобретали билеты через сайт . Указали маршрут Сургут- Москва, а после оплаты выдает электронный билет для распечатывания с маршрутом с точностью да наоборот Москва- Сургут. Позвонила в колл-центр, там сказали такого быть не может и вы либо летите , либо прощайтесь с деньгами. Как не стыдно обдирать народ вот таким способом . Большая часть людей покупает билет в этой компании именно из-за того что не имеют большого зароботка.
Полностью согласна с Евгенией (отзыв от 11 сентября 2015г.), только мои рейсы не были задержаны ни на минуту! Если всё почитать в правилах - проблем никаких не будет!!!
Услугами данной компании пользуюсь уже не первый раз, и снова дерьмо... Больше даже связываться не буду!!! Преобретали билеты через сайт . Указали маршрут Сургут- Москва, а после оплаты выдает электронный билет для распечатывания с маршрутом с точностью да наоборот Москва- Сургут. Позвонила в колл-центр, там сказали такого быть не может и вы либо летите , либо прощайтесь с деньгами. Как не стыдно обдирать народ вот таким способом . Большая часть людей покупает билет в этой компании именно из-за того что не имеют большого зароботка.
Я с ребенком 8 лет, летели из Сочи в Ростов 8 августа , я очень переживала , т.к. начиталась жутких отзывов, и на все положительные отзывы народ писал что это пишут сотрудники авиакомпании.. так вот, я никакой не сотрудник, и хочу написать о том что все прошло отлично, главное оооочень внимательно прочитать правила на сайте авиакомпании о багаже, и о том какой должна быть ручная кладь , на двоих с ребенком у нас было 2 багажа , один чемодан 9,6кг., и сумка-6 кг., и маленькая женская сумочка(ручная кладь), покупали билет на сайте, никаких доп.платежей не совершала, места не выбирала, билеты на двоих получились 3500 рублей!!! все дали рядом, места те же что при бронировании, никто никуда нас не рассаживал, как тут писали ранее! Самолет новый, взлет мягкий, посадка тоже замечательная, пилот по-моему Богданов. Единственный минус только что на регистрацию сотрудники авиакомпании пришли на 15мин. позже, должна была начаться в 14-15, а началась в 14-30.Читая тут отзывы ранее, я решила что как только прилечу,то обязательно оставлю отзыв.Этой авиакомпанией полечу обязательно еще!!
Ужасная авиакомпания ! Абсолютно не заботящаяся о своих клиентах ! Вся система обслуживания устроена так, чтобы нажиться на клиентах, так например с самого начала могут привлечь невысокие цены за перелет, но на всяких мелочах выманиваются деньги ! Купила билет сразу туда и обратно , по непредвиденным обстоятельствам не смогла в тот день вылететь , окей пропали мои деньги , пропало мое время , я вылетела на следующий день ., при возвращении ,выяснилось, что они анулировали и мой обратный билет , который покупался в первый раз. Я никому не рекомендую эту авиакомпанию .
Летели 31 августа Москва -Анапа. Я была в легкой истерике, начитавшись отзывов. Но всё оказалось идеально. Зарегистрировались за считанные минуты ( три места багажа, которые раскладывали дома, взвешивая, чтобы было не больше 10 кг), моя сумочка и сумка мужа не вызвали нареканий, как и коляска ребенка, которую сдали у трапа(бесплатно). Самолет идеально чистый, внимательные, доброжелательные стюардессы, которые приносили и воду для тех, кто просил, и, даже, стаканчики с горячими ватными дисками для тех, у кого закладывало уши при посадке(малышам). Посадка была жестковата, но терпимо. Недовольные, читайте ВНИМАТЕЛЬНО правила, не пожрать два часа полета - терпимо, даже, маленьким детям. Рюкзаки не разрешают потому, что у нас ручной кладью пытаются пронести чуть ли не вес всего багажа(рюкзачок литров на 50), дамские полотняные мешки, в которые поместится корова. Накиньте вы верхнюю одежду на себя, не распихивайте по кутюлям. 10 кг багажа - нормально, лаукостер, не, не забываем? Не откидываются кресла и нет одноразовых подголовников? Конечно, трагедия вселенского масштаба. Билеты, купленные туда-обратно, при неявке пассажиров, сгорают везде. Не в курсе? Читайте правила. Мятый багаж и ломаные колесики на чемоданах - не от авиакомпании зависят, а от сотрудников аэропорта. Резюме: полетим, снова, Победой. Соотношение цены и качества на пять)
поБеда ... Вылет Сочи-Москва, август 2015, семья - 2 взрослых и дове мелких. Заранее прибыли в аэропорт. На стойке регистрации давка, все с детьми, работают 2 стойки, все нервничают. При регистрации выяснилось, что на наши забронированные (и кстати заранее за дополнительную плату оплаченные) места посадили других пассажиров. На вопрос сотруднику аэропрота и что теперь делать ответ - Садитесь на свободные места. А как же дети? Одному 7 лет, он болеет, тоже одному сидеть? А как же оплату которую мы сделали? Ответ авиакомпании - Не нравится - не летите. Желающих хватает. Пришлось поднять голос, не давать никому регистриоваться. Теперь до поБеды что то дошло и ... просто отменили регистрацию пассажиров по ранее выданным посадочным местам и нам выдали. Уже тогджа закралась крамольная мысль - а людей то предупредили что их послали. В итоге при посадки входим на борт а наши места заняты и люди отказались их освобождать, и вполне понятно почему - у них тоже детки и они не виноваты из-за ошибки авиакомпании. Старший бортпроводник пыталась разобраться, уговраливала лдюдей пересесть, пробовала другим предлжить пересечть. Рейс задержали на полчаса. Все таки кто то из других пассажиров уступил, маму с детьми посадили. Думаете поБеда извинилась? Вернула деньги за бронирование? Ответила на претензию? Беда с этой поБедой.
Летели из Кольцова во Внуково вдвоем с сослуживцем, по обстоятельствам пришлось вылететь на сутки раньше забронированных билетов, купив билеты второй раз в аэропорту. В Кольцово разговаривать об обмене или возврате даже не стали, а во Внуково вообще представителя компании найти не удалось, офис не понятно где расположен, да и как пояснили сотрудники аэропорта придется скорее всего его ждать (правда уже было за полночь). Я готов понимать, что есть невозвратные тарифы и тп, но почему нельзя аннулировать бронь и вернуть хоть что-то и при этом продать на законных основаниях билет еще раз, теперь в статусе брони неявка, а то что я уже той же а/к улетел никого не интересует. Низкие цены- неправда, цена за билет была вполне средняя, например мог вылететь Трансаэро за те же деньги. В общем неприятно это, авторитета компании не поднимает (а еще можно звякнуть в колл-центр за 60 р/мин, в т.ч. ожидание оператора, я не дождался конечно-))...
Летела 11сент2015 рейсом Уфа-Москва. Вылет задержали на 30 минут. Уж не знаю, насколько часто подобные задержки практикует данная авиакомпания, но было неприятно. Что касается багажа, то проблем не возникло. Чемодан весом 7 кг был сдан в багаж, а на борт взяла дамскую сумку с едой, телефоном и т.п. На стойке регистрации девочки приветливые, работают быстро, не было никаких проблем. Что касается бортпроводников и самого полета, то замечаний никаких! По просьбе подают воду. Сервис отличный. Самолет -Боинг 737-800 новый! Чистый! По прилету во Внуково стандартно подают автобус к терминалу. Багаж был выдан вовремя! Без задержек! Хочется отметить, что для Лоукостера за такие небольшие деньги (2900руб) Победа-молодцы! Полётом осталась довольна)
