После посадки в самолёт Б737-500 (место 16А), во время руления, при торможении раздавался соверешнно дикий гул и скрежет. Такие же звуки были во время торможения в Москве после посадки. При взлёте из Омска был сильнейший ветер, при разбеге видно было, что относительно оси ВПП самолёт сльно \вилял\, после взлёта - быстрый набор, так что трясло не долго. Полёт - спокойный и красивый - постоянный рассвет, просто заглядение. Бортпроводники - очень милые и красивые ребята. Покормили курицей вкусно и вина белого налили. В Москве сели со второго раза. Первый раз, уже, если можно сказать, \на прямой\ - уход на второй круг. До Питера - ту-154. Быстрый взлёт и весь полёт - словно по синусоиде, то вверх, то вниз (место 16А), соответствующие ощущения в желудке неприятные. И так до самой посадки. Мне немного не по себе было, курицу кущать совсем не было сил, хотя был голодный. Может кто расскажет почему именно так полёт происходил (то вжимало в кресло, то наоборот - самолёт уходил вниз из под пятой точки)? В целом - спокойно и уверенно. С небольшими недостатками.
Летел этой авиакомпанией рейсом Москва-Мурманск. Никаких нареканий ни на самолет, ни на персонал. Вылет вовремя, бортпроводники вежливы и аккуратны, салфетки на креслах чистые. К тому же метеоусловия были довольно сложные, штормовое. В итоге идеальный рейс. Питание тоже на хорошем уровне, все свежее и вкусное. Это вам не какой-нибудь СкайЭкспресс, вот о них только отрицательные высказывания. В общем Юты - молодцы, скоро ими в Сочи. Надеюсь оправдают мои ожидания. Вернусь - отпишу о впечатлениях. Да, машина была старая Тушка, но она надежнее чем тридцатилетние боинги скайЭкспресса. Билеты по вполне вменяемым ценам, про аэрофлот лучше умолчать, там ценник нормальный только каких-нибудь шишек.
Сразу скажу что если есть варианы всегда летаю на определённом сегменте теми авиакомпаниями которыми не летал. Но ЮТЕЙР наверное та компания на сегодняшний день которую я выбираю всегда из всех компаний на которых летал. ПОЧЕМУ ??? 1. Качество услуги - важно не то каким самолётом тебя везут, а качеством перевозки и условиями. Мне например всё равно на чём меня везут: БОИНГ, АТР или Тушка мне важно что бы меня привезли в срок, а комфорт у каждого из этих самолётов примерно одинаков. Питание тоже. 2. Персонал - летаю ещё со времён когда компания называласьТЮМЕНЬАВИАТРАНС. И хочу сказать что в целом персонал ОТЛИЧНЫЙ. Да где то у персонала (не у всего, а у единиц) вырывается хамство (но все мы люди и хамы есть везде, согласитесь и среди нас). Но вЦелом персоналработает качественно. НАПОМНЮ ЧТО У КОМПАНИИ ЕСТЬ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО КОТОРОЙ МОЖНО СООБЩИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ И ВАМ ПОМОГУТ. ЕСЛИ КТО-О ПИШЕТ ЧТО ОНА НЕ РАБОТАЕТ ИЛИ ЧТО ВАС НЕ СЛУШАЮТ ТО ЭТО НЕ ПРАВДА. САМ НЕ ТАК ДАВНО РЕШАЛ ВОПРОСЫ ЧЕРЕЗ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ВЫХОДИЛ ДАЖЕ НА ПРИЁМНУЮ ГЕН. ДИРЕКТОРА И ВСЁ РЕШИЛ. КОНЕЧНО НЕ ЗА 5 МИНУТ КАК ХОЧЕТСЯ ВСЕМ, А ЗА 2-3 ЧАСА.
Летела 29 декабря 2010 авиакомпанией Ютэйр из Москвы в Ставрополь. Из-за неблагоприятных погодных условий вылет самолета задержали на час с небольшим. А из-за густого тумана в этот же день не принимал аэропорт Ставрополя, поэтому дали посадку в Ростове-на-Дону. До тех пор, пока не посадили самолет в ростовском аэропорту, претензий ни к экипажу, и к авиакомпании не было - погода зимой не предсказуема. После того, как капитан, вероятно, весьма отественный человек, устлым голосом объявил о посадке в Ростове, стюардесса предложила не беспокоиться, пройти в зал ожидания аэровокзала. Провожая пассажиров из салона, капитан обещал всех доставить до конечного пункта назначения. автобусы отказывались ехать в Ставрополь из-за густого тумана. И апогеем произошедшего стала скромная бутылка негазированной воды вместо горячего питания. Замечу, перенос рейса - более чем на 4 часа (см. «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 №82). Я возмущена неорганизованной работой Ютэйр. Летают в Ставрополь они не первый день, да и туман не мог возникнуть внезапно. И потом, авиакомпания несет ответственность за пассажиров. Лично я не стала дожидаться вылета в 8:25, меня встретили родственники. Большая часть пассажиров поступила также. Но а если представить, что люди могли восользоваться услугами таксистов на неисправных авто....Надеюсь, все добрались благополучно. В общем, разочаровала меня компания Ютэйр.
Летел 4 января Ютэйром (эконом) Краснодар-Москва. Самолет Боинг 737-400 забит полностью. Вылетели по расписанию. Пилоты - молодцы. Прекрасно взлетели, сели . Но в салоне обслуживание так себе. Я почему-то от Ютэйра ожидал большего. Слышал, что они прерасно кормят, но не заметил. Кормили какой то фигней, без горячего. Никакого вина и проч. Одним словом, летать можно, но на что-то особо хорошее не расчитывайте. Возможно,э то и не главное. за 3500 руб. - волшебно!!!!!
Летели группой из 18 человек 29.12.2010 из Красноярска рейсом UT 572 в Москву, далее трансфером (UT 161) в Нижний Новгород. Из Красноярска вылетели с получасовым опозданием. Через 6 часов полёта объявили, что Внуково ( аэропорт нашей пересадки) временно не принимает из-за проблем с полосой, поэтому идём на запасной аэропорт Домодедово. Благополучно приземлились, через полчаса нас отбуксировали на стоянку в дальний конец аэродрома. Два часа ждали трап, затем автобус. Никакой информации о том, что будет дальше. Наконец, объявили, что самолёт после заправки полетит во
На протяжении нескольких лет летаю компанией ЮТэйр из Ноябрьска до Москвы самолеты опаздывают,в Москве представителей за стойками никогда нет,никто из представителей никакой ответственности не несет.Пиши звони тебя не слышат.Вполне согласно с отзывом гостя за 29.12.2010 года.Выбора нет, потому что из Ноябрьска эта компания одна выполняет рейс.
Летел из Сочи в Москву и далее трансфером в Нижнекамск.Самолет задержали на 4 часа с вылетом из Сочи и на свой рейс 187 не попал.Во внуково представитель ютейр пообощал решить проблему но сразу же и забыл о своем обещании,в боксе где перерегистрировали билеты девушка хамским тоном сказала что сейчас ваш рейс улетел и следующий через 12 часов тоже весь забит(билетов нет)ждите еще сутки....решил воспользоваться гостиницей но в очереди за талонами было больше сотни больше сотни уставших женьщин с плачущими детьми, пришлось спать в кресле зала ожидания(девушка в кабинке ютейр сказала что сейчас 1ч ночи и никого нет,я мол ничего не решаю приходите в 8ч утра) Пришел в 8ч утра надеясь улететь,но уже другая девушка еще более хамским тоном заявила - вам же сказали ждать 1,5 суток вот и ждите....попытался сдать билет,не тут то было! Было категорично заявлено где брали там и сдавайте!Пришлось еще раз покупать билет и переезжать в шереметьево,на ближайший рейс,оттуда улетел с трудом но в в максимально сжатые сроки(СПАСИБО АВИАКОМПАНИИ ТАТАРСТАН)они просто молодцы даже сумки помогали носить пассажирам только бы побыстрее всех отправить!Особо хотелось отметить мальчика с 216 кабинета аэропорта внуково-ЭТО СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНЫЙ ЧЕЛОВЕК ,вероятно принятый на работу по звонку,он ничего не знает не владеет никакой информацией,видимо его главная задача просто отшивать обманутых пассажиров....вывод такой-ютейру наплевать на клиентов,билет оплачен,а там трава не расти - пасссажиры для них никто,просто багаж и обуза....всем советую не связывайтесь с этой шарагой!мог привести еще массу подробностей их безобразной работы,но не хочется вспоминать ужасные дни ....Спасибо авиакомпании Татарстан - просто спасли новогодние праздники,классно и оперативно сработали....а кто сомневается готов обсудить и представить все факты,народ не доверяйте ютейру-это шарашка для кидания клиентов!
Рейс Москва - Минеральные Воды. До этого летал по возможности только Аэрофлотом, но так как в Мин. Воды Аэрофлот перестал летать выбрал Ютэйр. Остался приятно удивлен сервисом, понравилось, приятно и добро, для ребенка предложили плед, и подарили раскраску. Чисто субъективно показалось что летели \мягче\ чем Аэрофлотом, но думаю это все от пилота зависит, самолеты то одни и те же. Могу только пожелать и дальше держать высокий класс обслуживания! Спасибо за приятное удивление)
Недавно летел в Таганрог в командировку. Билеты - на сайте, регистрация - на сайте, приехали во Внуково уже с посадочными талонами. По расписанию ATR-42. Погода в конце ноября была жуткая, дождь со снегом. Задержка - всего на 2,5 часа. Причем, 1,5 часа мы просидели в самолете. Но каком! Не в обещанном, а в родном Ан-24 46468, которому 38 лет. Летели и болтались весьма ощутимо, сели не в Таганроге, а в Ростове, т.к. начало темнеть. А на борту все было прелестно, нормально для Ан-24 покормили, чай-кофе, нормальные наши кресла, старательная девочка бортпроводница. В общем, вместо 2,5 часов до Таганрога мы добрались за 9,5. Но ничего плохого в адрес авиакомпании сказать не могу. Ну, бывает, погода, аэропорт неправильный в Таганроге. Как нам сказали, ATR часто в такую погоду заменяют на Ан-24. Как не уважать старичка? И вообще, сколько ни летал рейсами UTAir, ни от одного рейса у меня не осталось никакого негатива. Даже после последних приключений (сам 4-часовой полет на Ан-24 уже приключение!). Обратно - Сибирью на А319 за 1-25, как будто и не летели, все, как всегда и везде, уже без приключений. А рейсы UTAir запоминаются и без приключений: у них в эконом-комфорте лететь одно удовольствие: не тесно, кормят - невозможно осилить, как в \Бавариусе\...
