Сидим в аэропорту, задержали рейс на 4 часа, рейс Москва - Анталия. Азур-авиа, он же Катэкавиа, если есть возможность лететь не от Анекстура, который заключил с ними договор, то лучше выберите другую авиакомпанию и заодно другого туроператора, желательно с умственно здоровыми людьми в топ-менеджменте, которые не принимают дегенеративные решения. И не нужно думать, что с Вами обойдется, думали так же... Про самолет ничего пока написать не могу, так как его нет:-)
Летала я в хургаду этой компашкой с детьми. Задержек небыло ПОВЕЗЛО. Но вот обслуживание это что то. Рейс в Хургаду, проводник не помню имени, с траурным выражением лица, меня не слышала приходилось 18 раз повторять (голос у меня нормальный). А прикол ПЛЕДЫ ТОЛЬКО ДЕТЯМ прошу своим 11 и 12 лет отвечает бортпроводник ( непомню имени) это не дети я спрашиваю а кто это, она уходит без ответа. Думаю ладно, не буду заводится, хочу хорошо отдохнуть и пошла восвояси. Летим обратно вечер,в самолете дубак, пледы только детям (мои не дети) на просьбы повысить температуру до комфортной ноль эмоций. Задаю вопрос проводнику Эльвире что делать и тут она мне выдает вы сами должны позаботится о себе и детях. Интересно а в аварийной ситуации тоже самим о себе заботится? Теперь стало понятно почему бортпроводники называются сейчас персонал, а должны быть специалисты.
Летала авиакомпанией azur air 11.09.2015 из Барселоны в Москву. Как и многие начиталась кучу негативных отзывов и уже готовилась к худшему ... Я как аэрофоб в принципе боюсь летать, но полет этой авиакомпанией могу назвать одним из лучших . Для меня без преувеличения они оказались на уровне Аэрофлота . Так как летала разными авиакомпаниями , пришла к такому выводу . Салон чистенький , новый , расстояние для ног вполне комфортное ( есть с чем сравнивать ) , питание сытное и вкусное, персонал очень вежливый , а главный критерий всех полетов для любого человека -это безопасность ... Взлет и сам полет очень хороший , чувствуется профессионализм пилотов , посадка просто замечательная ! Я всегда очень страдаю при посадках не просто закладыванием ушей , а именно непереносимой болью в ушах, но иногда мне удается избежать таких мучений и как мне объяснили это во многом зависит от аккуратности , плавности снижения самолета . Так при посадке с данной авиалинией я почувствовала лишь слегка закладывание ушей . Это для меня всегда счастье ) в общем, я искренне советую данную авиакомпанию . Не знаю от куда берется такая куча негатива , возможно это действительно вопрос удачи /неудачи . Но я уверенна конкретно с авиакомпаниями такая удача/неудача крайне редко связана . Ведь подобные описанные случаи могут возникнуть абсолютно с любым авиаперевозчиком! Благодарю авиакомпанию azur air за профессионализм и высокий уровень обслуживания и безопасности !
Никогда в жизни (мне 56 лет) не писала отзывы, но считаю в данном случае что он прежде всего поможет, тем кто ни разу не пользовался услугами Катэкавиа (Azur Air). Когда я сама прочитала отзывы о компании, поменяла однажды билеты. Рейс 3311/12 04-11.09.15. Никаких претензий. Все хорошо. Салон чистый, кресла если не ошибаюсь с новой обшивкой, персонал вежливый, внимательный. Турбулентности боюсь как огня, здесь же капитан предупреждает о входе в зону турбулентности. И взлет и посадка спокойные. Еда не лучше и не хуже остальных перевозчиков. Всем спасибо.
Рейс 3503/04 Москва-Бургас-Москва 31.08-11.09. Рейс чартерный, опасались некоторых сюрпризов, но задержку вылета в 35 мин на обратном пути считаю вполне допустимой. Персонал вежливый и внимательный, откликались на все просьбы. Очень приятно было смотреть на стюардесс - милые девушки в красивой форме четко выполняют свои обязанности. Крохотный бутербродик и напитки уместны для 2х часов полета. Взлет-посадка на замечательно. Самолет вел себя послушно)) Большое спасибо экипажам рейсов за спокойный и приятный полет!!
Анталья-Калининград Z-3307 2 сентября - нареканий нет. В соответствии с расписанием. Сервис вполне себе. Но обратно! Z-3308 12 сентября - Вылет по расписанию - 10:00. Фактически - 11:05. Я был собственно первым на посадку, в самолет зашел в 9:45. Места достались в хвосте. Духота и вонища,хотя туалетов рядом нет. Запустили движки где-то в 10:15. По-прежнему жуткая духота. Подкатили по рулёжке к взлётной. Перед собой насчитали где-то 8 бортов, ждущих взлёта. Понятно, что это вина явно не Катэкавиа,а огромной загрузки аэропрта Аланьи. (Я прикинул: каждые 3 минуты - посадка прибывающего - взлёт следующего - посадка прибывающего и т.д. Конвейер. Мрак для диспетчеров.) Но дело не в этом. Ну посидели бы мы в аэроплане этот час с лишним, да и шут с ним! НО! ДЫШАТЬ БЫЛО НЕЧЕМ!!! Девчёнки-стюры таскали воду пассажирам и выслушивали рычание пассажиров терпеливо(хотя их-то вины в этом не было), спасибо им. После запуска движков прохлады не прибавилось, зато добавился запах керосина. Летал много (очень), ещё в совецкие времена. Даже в наших аэропланах такого не было. Впрочем, как и недостатка кондиционированного воздуха. После взлёта стало полегче. В смысле дышать. Скудная еда, теснота, - ладно, переживём: ясно - бюджет. Посадка. Капитан - Сергей П.(возможно что-то путаю, не расслышал вначале, а после хреновой посадки они заново не представляются). При посадке не только закозлил, но ещё и юза сделал - вправо-влево-вправо!!! Такого никогда (в совецкие времена работал представителем авиазавода - летал Аэрофлотом много)ни разу не испытывал. Пассажиры захлопывали ДВА раза! Первый - после касания, второй - когда поняли, что благодарить-то собственно надо не пилотов, а Бога!!! Ну и аэроплан, конечно древний, лет 30 ему. Боинг 757-200, бортовой, кажись, VQ-BKF. (Не уверен что точно, по прилёте долго вглядывлся, но из галерей трудно разглядеть).
почувствовал. В салоне чисто, ни чем не пахло, кондей работал нормально. Не знаю как кому 'повезло', а я очень довольна этой компанией. Еще раз СПАСИБО пилотам. Не знаю что в этой компании и как, но пилоты у них просто умнички!
Летали с годовалой дочкой Москва-Бургас-Москва рейсы 3503\3504 28.08 и 11.09.15. Претензий нет - все чисто, аккуратно. При неполной занятости мест на рейсе из Москвы разрешили занять свободные ряды, чтобы дочке было посвободнее. Соки, чай-кофе давали, к маленькому сендвичу особых вопросов не было, лететь недолго. Небольшая задержка в пределах 30 минут допустима, взлет-посадка на отлично. Показалось, что излишне долго командир не выключал табло 'пристегните ремни' при взлете, наверное маленькая хитрость, чтобы народ не шлялся по салону, а стюарды готовили развоз напитков/закусок. И еще удивило - старший стюард перед посадкой объявил о разнице во времени 1 час, очевидно или перепутав рейсы или не отдавая отчет о чем говорит, ведь пока разницы во времени нет.
Начитался тут негатива о Катэкавиа и уже собирался менять перевозчика, но туроператор отказал. Своих дома предупредил, что вылет в 3.15 утра скорее всего не произойдет и готовьтесь к мучениям. Ну и что по факту, рейс 3387, 3388 Москва-Ираклион (Крит) и обратно выполнен точно по расписанию. Все четко, стюардессы симпатичные, все в фирменной спецодежде, платочки на шее. Напитки пожалуйста, горячее двух видов пожалуйста, магазин на борту пожалуйста, пледы пожалуйста. Взлет и посадка прекрасная, вы чего граждане наговариваете на авиакомпанию, идите вы лесом, зря только переживал из-за вас.
