Ребята будьте на страже с этой авиакомпанией, перед регистрацией обязательно покажите ручную кладь которую берете с собой в салон!!! Сотрудникам! плевать на вас и на ваши чувства, вас уже перед посадкой спокойно втопчат, расскажут какие все умные, хотят и дёшево летать и провозить что пожелаешь. Я долго просил показать критерии оценки сумок, какие размеры, что нарушает, что нет, но мне просто сказали, что либо я плачу и невыделываюсь! либо зовут охрану и я никуда не лечу! Но мне так и не показали критерии по которым я задолжал... Естественно испортили мне и семье все настроение, даю здесь публичный зарок - никогда в жизни ни я, ни моя семья более не воспользуется данной Победой! Нивкоем случае не отговариваю Вас, это мой выбор.
Безобразное отношение к пассажирам. Отменили рейс Архангельск-Москва 6 сентября, не принеся извинений, не попытавшись помочь несчастным людям, мечущимся в незнакомом аэропорту, хотя бы рекомендациями относительно того, как быть дальше. Рейс отменили якобы по метеоусловиям, а другие авиакомпании прекрасно выполняли рейсы в тех же метеоусловиях по тем же маршрутам. В итоге пришлось снять гостиницу за 2300 на пол дня, чтобы хоть где-то скоротать время до рейса другой компании. Вот экономия и вышла боком. Это уже не говоря о том, что на рейсе из Москвы за открытую дамскую сумку также пришлось доплатить около 2000. Никому не советуем эту поБЕДУ! Уж лучше чуть побольше заплатить, но надежнее долететь!
Негативный:(( Билеты стоили на 1000 дешевле Уральских Авиолиний, но доплатила за багаж 2000!!! К багажу отнесли мой дамский рюкзак, размером с маленькую дамскую сумку! Я была в сеортивном и в рюкзаке лежал паспорт и кашелек, это ужас а не правила... Что я теперь должна ходить как чучело, в красовках, спортивной форме и сумкой дамской! Уверена, что правила надо пересматривать и вносить оплату за вес и габариты груза, а не то что твоя сумка выгладит иначе! Ну прям россизм, только по отношению к вещам... Ну давайте на борт не пускать людей с разными оттенками кожи!
Безобразное отношение к пассажирам. Отменили рейс Архангельск-Москва 6 сентября, не принеся извинений, не попытавшись помочь несчастным людям, мечущимся в незнакомом аэропорту, хотя бы рекомендациями относительно того, как быть дальше. Рейс отменили якобы по метеоусловиям, а другие авиакомпании прекрасно выполняли рейсы в тех же метеоусловиях по тем же маршрутам. В итоге пришлось снять гостиницу за 2300 на пол дня, чтобы хоть где-то скоротать время до рейса другой компании. Вот экономия и вышла боком. Это уже не говоря о том, что на рейсе из Москвы за открытую дамскую сумку также пришлось доплатить около 2000. Никому не советуем эту поБЕДУ! Уж лучше чуть побольше заплатить, но надежнее долететь!
Негативный:(( Билеты стоили на 1000 дешевле Уральских Авиолиний, но доплатила за багаж 2000!!! К багажу отнесли мой дамский рюкзак, размером с маленькую дамскую сумку! Я была в сеортивном и в рюкзаке лежал паспорт и кашелек, это ужас а не правила... Что я теперь должна ходить как чучело, в красовках, спортивной форме и сумкой дамской! Уверена, что правила надо пересматривать и вносить оплату за вес и габариты груза, а не то что твоя сумка выгладит иначе! Ну прям россизм, только по отношению к вещам... Ну давайте на борт не пускать людей с разными оттенками кожи!
Очень положительное впечатление от авиакомпании Победа!!! Летела первый раз на самолёте рейс Уфа-Москва (Внуково), очень переживала перед вылетом, но зря. Полет прошёл отлично, без задержек, не трясло. Одну сумку сдавала в багаж, с собой ещё небольшая сумочка и фотоаппарат, причем довольно крупный. Без вопросов разрешили взять с собой, воду в бутылочке ложила в сумочку и тоже брала с собой. Очень чистый салон и приветливый персонал, огромное спасибо за прекрасный полёт!!! Про удобства и перевоз багажа ознакамливалась заранее на сайте компании, что и советую другим. Билет приобретала онлайн, очень удобно , а регистрацию прошла быстро только по паспорту, здорово!
Добрый день. Купили билеты Москва-Адлер-Москва в июле, семья с несовершеннолетним ребенком, вылет 19.09.15 обратно 26.10.15 ознакомились с правилами перелета, докупили перевес багажа, все условия авиакомпании приняли и исполнили. В Адлер прилетели без проблем, всё как расписанно в правилах, кресла не откидываются, места как выдаст систем(которая по понятным причинам несовершеннолетних детей рассаживает по всему салону, но не с одним из родителей хотя места есть - но это правила), пришло СМС подтверждение на всех членов семьи о перелёти и вылете обратно. 26.10.15 по пути в аэропорт приходит СМС о том, что бронь жены снята, по причине не вылета из Москвы, видим ФИО верно, но номер брони совершенно другой, подумали сейчас приедем в аэропорт и там во всём разберёмся, ведь на руках остались посадочные талоны. Но в аэропорту нас ожидал ужас который не передать словами, представитель компании просто оказался помогать решать нашу проблему, вы сняты с рейса потому что не вылетели с Москвы, все наши доводы воспринимались в штыки и в обвинении нас в мошенничестве. У нас уже не было времени спорить, т.к вылет, и мы предложили помочь нам приобрести билеты, а в Москве в представительстве компании уже будем разбираться, на что менеджер посмеялся и сказал - Сезон билетов нет, идите к стоикам и ищите ближайший вылет. Нам ни чего не оставалось как покупать жене билет на другой рей другой авиакомпании, был только аэрофлот за 33 000руб, но что делать, пришлось. Каково было удивление, когда мы с дочкой зашли в самолёт и обнаружили три пустых кресла. В самолёте мною была написана претензия, по прилету в Москву первым делом пошёл в представительство компании Победа, объяснил менеджеру проблему. Он посмотрел в компютере и сказал, что по программе моя жена вылетала из Москвы в Адлер, причину изменения номера брони и не посадку её в самолет, объяснить не может, но если бы коллеги с Адлера позвонили проблему можно было бы решить на месте.Мне было предложено написать заявление на компенсацию билета другой авиакомпании, а так же со слов менеджера - Победа компенсирует полный билет моей жене Москва-Адлер-Москва. (Напомню вернулись 26.09.15). 05.10.15 мне на почту пришло письмо, в котором указанно, что моей жене нужно выслать официальную притенению в компанию Победа. Я так понимаю, что до этого были филькины писюльки а не официальные бумаги. Друзья бумаги будут высланы Вам заказным письмом, с перечнем вложений и суммой компенсации. Я не понимаю для чего разводить бюрократию, тратить своё и чужое время, когда полностью вина Вашей компании. Отзыв обязательно будет продолжен, после принятого решения компанией, ну и если не удалят.....
В нашем случае просто не улетели - билетов оказалось больше чем мест. Жаль, что я сначала не посмотрел отзывы о компании. Типичный лохотрон - кому-то везет, но в целом - обман.
Ужас, стоим на регистрацию, которая должна вот-вот закончится, но нас даже не пускают, регистрируют все подряд рейсы, которые вылетаю позже!!!! Ужас, отношение ужасное!!!
В нашем случае просто не улетели - билетов оказалось больше чем мест. Жаль, что я сначала не посмотрел отзывы о компании. Типичный лохотрон - кому-то везет, но в целом - обман.
