Решил тоже добавить свой отзыв о работе авиокомпании \Северный ветер\. Летал их рейсами 1611/1612 - на Крит и обратно. Самолет аэробус A - 321. По рейсу: рейс 1611 задержали на час, но об этом стало известно за 5 дней до отлета, так что мы зря не сидели в аэропорту, после переносов не было - как указано в 3,30 - так и полетели. Назад вообще без опозданий и переносов - так что тут все нормально было и без претензий. 4,5/5 По самолету: самолет в целом нормальный, не первой свежести и неплохо бы затеять генеральную чистку салона, но ничего. Хотя человеку выше 1,8 м - лететь малость некомфортно. У меня 1,85 м - ноги немного затекли. (Кстати читал в отзывах, что в полете холодно, как дурак, оделся потеплее - в салоне температура около 22-25 градусов, т.е. никаких проблем в шортах и футболке не возникло, единственно - почему авиокомпания не купит нормальное кол-во подушек и пледов - хватает только на самых маленьких детей???) 4/5 Персонал: вот тут двойственные впечатления. Рейс 1611 обслуживался ст. бортпроводник Роман (запомнил по забавной прическе) с командой - тут в нормально. Профессионально, вежливо - как-то вопросов нет. Рейс 1612 - ст. бортпроводник Илона - тут как-то все странно: во-первых, начало полета - \пристегнуть ремни и пр.\ - сообщили и закрылись у себя - что там пассажиры делают - глубоко все равно, во-вторых, с фига ли это они зарезервировали туалет в начале салона для себя? И весь самолет ходил в туалет в конце салона?, в-третьих, бортпроводницы как никак - обслуживающий персонал - переходить на личности или улыбаться и реагировать на шутки кого-либо во время показа \противоаварийных действий\ - непрофессионально. К командирам самолетов претензий нет - полет прошел нормально и тот и другой (Еду можно было сделать немного повкуснее))))
Летал в Бодрум (Турция) в июне 2012. Задержка обратно 1 час (для чартера это не время). Самолеты старые-рабочие лошадки, но чисто и не воняет ни чем. Для чартера обычная еда. Стюарды и стюардессы нормальные (разрешили у себя в каморке покурить ЭЛЕКТРОННУЮ сигарету. Пледы и подушки только детям. Взлет и посадка – отлично! Спасибо пилотам! Резюме: обычный чартер, летать можно.
Летели этой авиакомпанией 07.06.2012 рейс Анталия - Москва. Вылетели по расписанию, еда на борту обычная, не хуже, не лучше чем у других авиакомпаний в эконом классе. Самолет старый и грязный, в туалет лучше не ходить, там вообще не убирали похоже давно. Если есть возможность, выбирайте другую авиакомпанию.
единственная кто работал оперативно и любезно, охотно общалась со всеми пассажирами, предоставляла всю необходимую информацию, выполнила все обязательства, что вязла на себя. Двое ее коллег - хамы, особенно Дмитрий (если будет задержка, с ним можете вообще не общаться). На самолете, по рассказам мужа все отлично, кормят хорошо, дали пледы, пилот регулярно выходил на связь с пассажирами. В целом, не смотря на задержку все достойно. Твердая четверка.
Летели NWA 27.05.12 рейсом 1821 в Анталию и 07.06.12 обратно рейсом 1822. При запланированном времени вылета на 4 утра из Шер.-С улетели в 10. Причина - сломался самолет. Пришлось пройти обратную разрегистрацию, получить багаж и регистрироваться на новый рейс. При этом самолет на замену оказался меньше предыдущего, соответственно часть пассажиров осталась дожидаться еще одного борта, во сколько улетели они я не в курсе. Обратно такая же ситуация - должны были улететь в 14, улетели в 21. При этом из отелей всех забрали в 9 и целый день катали по Анталии при Т +32. (Пегас рулит!). В остальном все на уровне - взлет-посадка, еда, борт проводники - нареканий нет.
Вылетали в Тунис 11.05.2012. Рейс задержали на 9 часов 17 минут. Боинг 321 рейс №1721 должен был вылететь в 15.10, в итоге вылетели в 00.27 уже 12.05.2012. Дали ваучеры на питание (250руб). Рейс откладывали 4 раза!!! Что бы дочку 2,7 лет пустили в комнату матери и ребёнка нас отправили на осмотр врачу терминала. После получения бумажки сотрудница проводит заветной тропой, скрытой за инфостойкой. Лифт просто блокирован на открытие 3-го этажа, на котором находиться комната матери и ребёнка. Попасть туда можно только с \благословения\ инфостойки. Питьевую воду дали в 23 часа, после очередной задержки, прохождения таможни и бунта пассажиров. Хотя по закону обязаны предоставить при задержке более 2-х часов. Отношение к людям со стороны наземных служб NW го..ноё (возможно это стиль Шереметьево Терминала-С). Сам самолёт нареканий не вызывает. Чисто, без посторонних запахов, подушку и плед для ребёнка дали без проблем. Экипажу спасибо, всё было хорошо. Кормили вполне прилично, это ведь не ресторан. На земле .опа а на борту Ок:-)
УУУ, я так понял нам повезло еще, судя по весьма не лестным отзывам. Летели в Анталию 08.05.2012, рейс в 01.40, позновато, но вылетели в 01.45. Б-767, номер не удалось посмотреть. Пледы раздали всем!!! Подушечки только детям. Летели 7 часов приблизительно. Был горячий ужин, вкусно и я остался сытым, 2 раза чай/кофе+шоколадка или булочка с павидлом, и раза 4 прохладительные напитки. Стюардессы с натянутыми, но улыбками, прекрасно справлялись и везде успевали. Неужели повезло, даже странно было читать предыдущие отзывы, ну и дела!!! Обратный рейс был аналогичным, только на посадке в Емельяново была болтанка.
Молодцы только пилоты и борт проводники. А еда, ужасная, сами самолеты уже устали!!!! И рейсы задерживают!!!!! летели из Москвы Шереметьево 16.05.2012 рейсом 1801, задержали на 9 часов!!!! А обратно 24.05.2012 рейсом из Анталии 1802, вначале рейс был заявлен на 9.20, перенесли на 7.30. В итоге вылетели в 8.30.
Летали 6 мая в Анталью из Шереметьево. Летела первый раз. Боялась... Но все прошло хорошо. Немножко было прозладно у окна, но я сама там место попросила. дали еще один плед и подушку. Кормили завтраком не очень. Но все прошло вовремя и не трясло практически совсем. Наверное потому, что мы были в 11 ряду. Обратно рейс задержали на 10 часов. В отеле без доплаты нам разрешили оставаться сколько хотим, снова надели браслеты и мы пошли развлекаться дальше. Так что отдых нам продлили с полудня до полуночи. Мы не в претензии. Хуже, если бы было наоборот. Продлили отдых на пляже, в баре и ресторане до вечера. На обратном пути кормили ужином (если так можно назвать еду в 3 часа ночи. Кормили на убой. Самолет был больше, чем когда летели туда. А самое главное, что понравилось - категорически запрещены спиртные напитки на борту распивать! Так что долетели туда и обратно без приключений, что очень порадовало. Спасибо этой авиакомпании!
Хуже полета у меня не было.Летели с этой компанией 21.05-22.05.2012г. из nha trang во Владивосток.Полет составил 12 часов,вместо 6 часов 40 минут.Сначала посадили в Санья,обьявили об этом только в самолете.Люди с детьми сидели без воды(все забрали в аэрпорту),без санузла 2 часа.Покормли только1 раз за 12 часов,воду давали 2 раза и чай(кофе)1 раз.Запах от туалета стоял невыносимый.Санузел неисправный.Вторая посадка была в Хабаровске(вместо Владивостока).Еще сидели в самолете час.Когда будем во Владивостоке не сказали.Стюардесы здороваться и улыбаться не научились,лекрств в самолете нет,даже необходимого(простого аспирина).Люди опоздали на работу и свои рейсы.Есть возможность, не пользуйтесь данной компанией,если хотите быть живы,здоровы и не испортить впечатление от отпуска.В чужой стране к нам лучше относлись.За свои деньги получили просто гемморой.
