Ваш рейс задержали тк мы вылели из барселоны в Москву сегодня в 06.15 вместо вчера 22.10. Причин задержек называли много и погода и отсутствие коридора и тех неполадки. По сути просто не было экипажа...то ли у них забастовка то ли экипажей не хватает.время вылета не называли. К нам вообще от компании никто не выходил...выдали воду и сэндвичи. Нас таких было 3 рейса в Барселоне. Мы улетели первыми и то после тоно кау приехал представителт консульства РФ в барселрне.Не знаю вылетели ли остальные два.
Вылет из Москвы в Барселону. Сегодня, 5 сентября в 5 утра. Первый перенос вылета - на 6 утра. Второй перенос - на 8 утра. Билеты из Барселоны в Тоссу де мар накрылись. Шереметьево-F выдали талонв на питание 525р. Сидим в ресторане. Объявили о третьем переносе на 12:30. Сидим ждем. Один день отдыха на море их 7 пропал. 'Отличная' авиакомпания!
В данный момент сидим в Москве в Шереметьево F. Должны были лететь на Майорку с пересадкой в Барселоне в 05:00 по Москве. Рейс перенесён на 5 часов как минимум. Вылет не ранее 10:00. Стыковка точно аропала, одному Богу известно когда мы попадем на Майорку. Первый день отпуска точно испорчен. Мы должны по билетам были оказаться на Майорке в 10:45 по местному времени а теперь окажется в Барселоне в лучшем случае в 13:00. Лучше немного переплатить и не летать Лоу костерами. Нервы дороже, отпуск раз в году все таки.
Отвратительно безответственная авиакомпания из всех европейских лоукост-операторов, что мне доводилось встречать. Очевидно, что в пик сезона они достигают особенных высот в этом отношении. Летела из Барселоны на Ибицу и обратно 1 и 12 августа 2015. 1 августа, в целом, все вечерние рейсы на острова, выполняемые компаниями Iberia и Vueling, опаздывали и отменялись, бесконечно перетасовывались между собой, в результате чего в аэропорту случился общий коллапс, а мы лично ждали своего рейса 3 часа. Обратно шедеврально - рейс 3529 Ибица-Барселона просто отменили и пересадили на следующий через 1,5 часа. Причина официально техническая, но ясно, что малочисленные рейсы просто пересаживают на следующие, ну а не влезающих опять же дальше по цепочке. 'Все равно все долетят' - такой вот девиз волшебной компании Vueling. Действительно, долетают наверное все, но разными усилиями. Я потеряла следующий рейс из Барселоны в Хельсинки (Finnair), билет несовместный, а самый дешевый новый билет из Барселоны обошелся в 300 евро. Мораль: в случае таких лоукостов даже и страховку покупать жалко, так что для сохранения психического здоровья, лучше просто ими не летайте. И да, в качестве компенсации вам придет ваучер на 20 евро скидки для покупки новых билетов на любое направление от Vueling. Ни в чем себе не отказывайте! :))))
Летели из Питера в Малагу и потом обратно.Кроме небольших задержек примерно минут на 40 ничего отрицательного больше не замечено.Багаж цел и всё хорошо. Обратно даже нагнали 30 минут опоздания.Кстати! Командиром была женщина.
Должна сказать, что до недавнего случая пользовалась услугами данной авиакомпании много раз и все всегда проходило отлично: удобное время вылета/прилета, цена - все устраивало. Я всегда отдавала себе отчет, что это все-таки лоукостер, поэтому соотношение цены и качества всегда принимала адекватно. Но 02 августа 2015 года Рейс VY7782 Барселона-Москва заставил меня изменить отношение к этой авиакомпании и ее сотрудникам. Пройдя регистрацию и получив места SBY (stand by), нам сказали, чтобы мы не переживали, якобы, 'у них технический сбой' и наши меня нам объявят непосредственно на борту самолета... Ок, мы прошли паспортный контроль. Но уже у ворот вылета мы встретили 40 человек, не улетевших накануне, которые и поведали нам, что такие же посадочные талоны получили и они, но так и не улетели. Так и вышло. Как я после выяснила, это называется overbooking - когда билетов продано больше, чем есть посадочных мест. В итоге я оказалась в числе 'попавших' непопавших на рейс (нас было уже не 40, а 22 человека). А дальше началось самое любопытное. Помимо того что весь процесс посадки сотрудники авиакомпании говорили нам: 'не волнуйтесь, По личному опыту могу сказать, что такие ситуации, конечно же, неприятные, НО решаемы! В отличии от немецких коллеги, испанцы сделали ровным счетом ничего для того, чтобы минимизировать наш дискофорт, да хотя бы просто проинформировать нам о том, что происходит и что будет дальше. В итоге мы лишние сутки провели в Барселоне, что, безусловно, не плохо, но дело в том, что у меня пропало 2 рабочих дня, у моей сестры - билет на самолет в другой город... Я до сих пор не получила обратной связи на оставленную жалобу (хотя прошло уже практически 30 дней). Я не буду говорить, что больше никогда не куплю билеты этой авиакомпании, но теперь уж точно буду готовиться к худшему.
Это безответственная испанская компания - контора рога и копыта, никто ни за что не отвечает, только все улыбаются как идиоты. Пишу подробно как происходил перелет Санкт-Петербург - Аликанте: 1 августа рейсом VY7749 компании vueling наша семья из 4 человек (2 взрослых, 2 ребенка) должна была вылететь из Санкт-Петербурга - Аликанте ( заказы - booking code: S6935C и QDJS4X) . Вылет 6.25 утра. По приезду в аэропорт объявили сперва что рейс задерживается, а затем что его отменили. Хотя в пятницу перед вылетом пришло напоминание от авиакомпании о том что бы мы не опоздали на рейс. Так как у нас начался уже отпуск, мы купили билеты на следующий день Санкт-Петербург- Барселона рейс IB5877S, booking code K6XFH. Вылет на 5.20, так как мы живем не рядом с аэропортом, с учетом времени на регистрацию мы и наши дети не спали 2 ночи по воле компании vueling. В 3.20 утра мы прибыли в аэропорт на второй рейс и узнали что рейс задерживается на 4 часа. Пришлось еще подождать в аэропорту. Прибыв в Барселону мы получили билеты Барселона - Аликанте ( рейс VY1306) видимо в виде компенсации за сорванный рейс. Но стоимость перелета из Санкт-Петербург - Аликанте по стоимости больше чем Барселона - Аликанте. И далее рейс VY1306 в Барселоне был задержан на три с половиной часа. В результате некачественной работы вашей авиакомпании мы прибыли в Аликанте в 24 часа 2 августа, вместо 10.05 1 августа как и было указано в билетах, задержка более 36 часов. Мы написали две претензии на сайте авиакомпании vueling , но пришел только один ответ по заказу QDJS4X, по заказу S6935C мы так и не получили ответа. В ответе по первому заказу нам предложили скидку 20$ на следующий перелет. Если хотите испортить себе отпуск доверьте свои деньги этим тупым испанцам
Летели 23 августа 2015 года из Калининграда в Барселону и 29 августа обратно. Все отлично! В аэропорту все понятно, даже без испанского с минимальным набором английского, пропасть не возможно. Самолеты ухоженные, с моим ростом 192 см место для колен есть. Персонал вежливый, как всякий европейский, взлет и посадка по европейски скорые и четкие. Не верьте всяким маааа-сссс-квичам, которые хотят получить за минимальные деньги Эмирейтс, компания - КЛАСС!!!
Летели рейсом VY 7844 из Барселоны 24 августа 2015. А самолете даже не давали воду, только всё за деньги. Ночью всё время ходят, продают. Не дают отдохнуть. Туда и обратно самолет вылетил с опозданием. Обратно потеряли багаж. Прошло уже 5 дней ничего не нашли. Все компании на время розысков выплачивают обычно 50$/день. Vueling требует оригиналы документов по почте(а это 7-10 дней), а только потом они решат платить или нет. Ужасная компания
Летала данной авиакомпанией много раз на Ибицу через Барселону, но билеты покупала на сайте Иберии, т.к. в этом случае претензии предъявляются к Иберии. а ее представительство есть в Москве и во всех испанских аэропортах.Багаж из Барселоны на Ибицу не прилетал никогда, сотрудники Иберии сказали, что это обычная ситуация, т.к. в Барселоне не успевают перебросить чемодан на следующий рейс ( в Мадриде успевают, т.к. там более современная система), но все пять раз багаж доставлялся в отель на следующий день, что даже удобно, т.к. не надо тащить самой тяжелый чемодан, поэтому во все следующие поездки с учетом не прилета багажа вовремя, брала необходимые вещи с собой в ручной клади, что и советую сделать всем летящим через Барселону, особенно если стыковка 1-2 часа. Один раз вылет из Москвы задержался и когда прилетела в Барселону, рейс на Ибицу уже улетел, без вопросов дали билет на рейс через 2 часа и ваучер на бесплатное питание , которое выдали в аэропорту ( хотя чемодан как всегда не прилетел и был доставлен в отель на следующий день). Сотрудники в Иберии и в Барселоне и в Мадриде и на Ибице вежливый всегда все объяснят стараются помочь, доброжелательны, но возможно потому что говорю по испански. Был неприятный момент когда девушка в Домодедово заявила, что не может дать посадочный талон от Мадрида до Гран Канарии из-за сбоя в системе, при этом КЛЯЛАСЬ, что чемодан оформлен до Гран-Канарии, а в Мадриде надо будет взять только посадочный талон. Огромное спасибо сотрудникам Иберии в Мадриде, что сказали, когда я спросила где взять посадочный талон, что чемодан тоже надо взять самой, т.к. он прилетел в Мадрид и ни до какой Гран Канарии не оформлен,несмотря на уверения девушки из Домодедово. что так и оказалось, когда я увидела его на транспортере.
