Летели в Анталию 21.09.2012 года рейс 9831. Взлетев из Домодедово целый час летали над Москвой, потом командир объявил, что в связи с расгерметизацией самолета совершаем аварийную посадку в Домодедово. Далее 6 часов без какой-либо информации, но потом улетели на другом самолете.Справочная Домодедово отвечала, что радуйтесь, что приземлились, а на самом деле отказал двигатель. Никому не советую летать Когалымскими авиалиниями и сама больше не полечу.Отстой полный, самолеты убитые все.
Очередной раз хочу напомнить о том, как рейс из Бургаса задержали на 16 часов в августе. Самое плохое не то, что накормили и напоили нас на 2 часа позже, самое плохое - что никто из авиакомпании не удосужился выйти и объяснить, что же случилось. более того, болгарские представители аэропорта посмеивались, рассказывая, что звонили в самолет и им сказали, что представители компании боятся к нам выходить. Я сам читал раньше, что кого-то не устраивает самолет, кого-то - задержки, и думал, 'ну это не такой большой процент среди всех вылетов'. а потом просидел 16 часов в аэропорту в полном неведении и понял, что в моей 'русской рулетке' я проиграл. и теперь точное время вылета не променяю на дешевизну этой 'авиакомпании'. Тем, кто представляет, что с ними может произойти, если они купят билеты этой компании, сказать особо нечего - это лотерея, повезет-не повезет. Тем же, кто только выбирает авиакомпанию, очень хочется пожелать доплатить ещё денег за билет и выбрать что-то более цивилизованное.
21 сентября в 15-05 по плану должен был быть самолет в Анталию. Прошли регистрацию, ждали посадки... и тихий голос объявил просим пассажиров рейса№№ пройти в зал для внутренних прилетов для выдачи багажа.... мы не успели вылететь, а нам уже багаж отдают. через таможню и паспортный контроль в обратную сторону (на печать в паспорте о вылете с верху поставили аннулировано). Получили багаж и долго скитались по аэропорту в поисках представителя авиакомпании Когалымавия (его мы так и не нашли). Пошли в Тую где нам сказали что это не их проблемы, а проблемы когалымавиа и ждите информацию до 6 вечера. Через бунт и крики вытребовали чтобы нашли представителя...он появился через час на 2 секунды..Выяснилось что в самолете который в 5 утра должен был лететь в Анталию произошла разгерметизация салона и он не смог улететь далеко (полетал над Москвой) и поэтому не вернулся за нами .... после требований нас решили накормят в аэроотели (передали информацию через представителя ТУИ)... после долгих скитаний, разговорив, распросов нам сказали что возможно мы полетим в 22-00 на вимавиа.... В итоге мы улетели в 22-40 на вимавиа (спасибо вимавиа, у них луди в аэропорту присутствуют и очень вежливо отвечали на вопросы толпы). Обратно ситуация у улетающих Когалымавиа повторилась, но мы улетали Редвинксом и почти без задержки вернулись домой. За десятки перелетов первый раз мы так попали... Больше Когалымавиа никогда и никуда.
Летала 1 раз этой «чудо» авиакомпанией, и точно последний. Кто-то здесь пишет, что не устраивает еда, экипаж, сидения, но это не главное. На корытах данной компании летать вообще нельзя, можно просто взлететь и не приземлится. Рейс Москва (Домодедово)-Анталия- Москва (Домодедово). 21.09.2012 самолет в 5.20 взлетел, в течение часа кружил над Москвой. У всех страшно закладывали уши, у одной девушки даже лопнул капилляр в глазу, трясло, всё гудело, было холодно. После часа такого полета пилот сообщил, что мы не можем набрать высоту, произошла разгерметизация самолета и мы садимся. В самолете стояла гробовая тишина. Большое спасибо пилотам, что они хоть как-то но посадила этот самолет. Потом мы узнали, что один двигатель у самолета отказал. В течение двух часов мы сидели в аэропорту. Никто ничего не передавал, люди звонили своим туроператорам, пытались узнать будет ли вообще сегодня вылет. Я тоже звонила в компанию Туи, но телефоны не отвечали (нахрена у них на сайте указаны номера, если телефоны не отвечают). кормить «завтраками»: что мы все улетим в 20.30, а до этого момента нас отвезут в гостиницу, которая находится в Царицыно где там и покормят (автобус должен приехать в 12.00). Кстати, те кто должны были улететь в 11.15, улетели в 13.00. другой представитель компании Колавия. И уже через 20 минут нас покормили. Было это где-то в 17.00 (спустя 12 часов задержки рейса). Улетели мы не в обещанные 20.30, а в 22.00. Люди, если Вы хотите жить, Вам дороги ваши нервы не связывайтесь с данной авиакомпанией. Эти куски металлолома нельзя назвать самолетами (они скрепят, и кажется, что в воздухе просто разваляться), а отношение представителей компании к пассажирам наплевательское.
Москва-Анталия 17.09.12 рейс 9833 Анталия-Москва 28.09.12. рейс 9834 ТУДА - задержка рейса на 1.40 самолет А 321 судя по всему старый - ручки кресел обмотаны скотчем, сами кресла грязноватые и т.д. Перед разбегом когда прибавили газ все пластмасса верхних полок для ручной клади ходила ходуном, как на старенькой автомашине-думал оторвется. Длинный разбег на взлете, при посадке два резких удара об бетонку, скорее всего после первого касания подскок - раньше пилоты называли 'коза' - сейчас не знаю. Самое интересное как перед взлетом командир экипажа извенился за задержку - 'вылет задержан из-за неисправности нашего воздушного судна' Нетрезвые пассажиры засмеялись, трезвые побледнели. ОБРАТНО - задержка рейса 8 часов - были извещены заранее - ждали в отеле, в аэропорту - еще на 1.30 мин. Зато самолет новый,чистый.Взлет и посадка ювелирные.Командир объяснил задержку 'отсутствием воздушного судна в аэропорту Домодедово'. И стало понятно, что Колавиа с парком в 7 воздушных судов просто не справляется с имеющимся расписанием - отсюда и задержки. А получилось так, что я заказывал в ТУИ обратный вылет на 28.09 на 9.00, за два дня до вылета в Анталию мне изменили время вылета и прилета и из Анталии я должен был вылететь в 18.15. А вылетел в 3.00 и прилетел в 6.00 следующего дня. А в 9.00 мне надо было быть на работе.
Все бы ничего, но ЗАДЕРЖИВАЮТ РЕЙСЫ!!! Летели в Шарм 19-го сентября, рейс должен был быть в 17.30, задержали на час, взлетели плавно, сели тоже (правда со второго круга). Обратно летели 29-го сентября, рейс был задержан сразу на 2 часа, и потом еще на 1 час. В итоге вылетели мы не в 18.30, а в 21.40. Взлет и посадка нормальные, несмотря на то, что была кромешная тьма. Экипаж в обоих случаях не вызвал особо негативных эмоций, про которые хотелось бы здесь отметить, единственное, что никто из них и ухом не повел, когда на борту намечалась драка между не очень трезвыми пассажирами. Вывод: никакой безопасности в целом! Относительно самого самолета-это ужас!!! Самолет старый, все разболтано, расхлябано, грязно, кресла продавлены, между кресел местами отсутствуют ручки, расстояния между сиденьями маленькое, хотя может оно и стандартное, как во всех эконом-классах, еда - супер минимум..Короче говоря надо иметь бесстрашие и мужество, чтобы управлять таким кошмаром, и тем более лететь на нем куда-либо....НИКОГДА больше не хотела бы столкнуться с этим авиаперевозчиком и вам не советую с ним сотрудничать!!! P.S. у нас был аэробус А-321 , вылет/рейс: Домодедово-Шарм/7К 9815, прилет/рейс: Шарм-Домодедово/7К 9816.
Никогда не писала плохих отзывов, нам с мужем трудно испортить настроение,но Колавиа это нечто... ПРОСТО КОШМАР! Улетали 18.09.2012 в Хургаду, вылет должен был быть в 7.30, так как мы из Тамбова в аэропорт приехали в 22.00 17.09.2012, ночь провели в аэропорте, где до 3х часов ночи не могли найти свободное место чтобы банально присесть, в 5 часов утра на табло высветилась задержка рейса на 6 часов (вылет опять же должен был быть в 13.10), когда объявили посадку на самолет, еще 30 минут не подавали трансфер и люди после ужасно утомительного ожидания с детьми толпились еще полчаса у выхода. За задержку рейса втихомолку раздавали талончики на 600р. на человека на завтрак (было уже время обеда), кто знал-получил талончик, остальные оказались в пролете. По данному талончику за 600р. можно было взять только булочку и кофе. В итоге улетели в 14.00. На борту: стюардессы приветливые, улыбчивые. На обед раздавали завтрак опять же... Хочется добавить что в этот день несколько самолетов задерживали вылет, НО не более чем на 40 минут!И только Колавиа задержали на 7 часов из-за поломки самолета (слава Богу не в полете эту поломку обнаружили). Вылет обратно 30.09.2012г. очередная задержка на 1 час. несвоевременная подача трансфера. На борту: когда начали раздавать напитки, они сразу же и закончились, налили буквально 1/4 сока (видимо оставался с предыдущего перелета, т.к. был российский), муж трижды пытался позвать стюардессу и попросить воды-безрезультатно,ходят мимо тебя, не обращая внимания. Об улыбчивости стюардесс и речи не идет... Конфет при взлете не давали, а вопрос 'почему не дают?' проигнорировали как и все остальные. Самолет... С виду кажется что самолет более-менее 'свеженький', но присмотревшись повнимательнее без труда обнаруживаются засверленные трещины в иллюминаторах. кресла до жути не удобные, ручки кресел действительно все перемотаны скотчем. К пилотам никаких претензий нет, мягкие посадки и взлеты. Итог: с этой авиакомпанией никогда больше не полетим. И Вам не советуем (если конечно не хотите потерять оплаченные и драгоценные дни отдыха, т.к. после перелета еще долго придется отдыхать...)+ к не обратимся и к Агенту, посоветовавшему данную авиакомпанию.
Летали этой компанией под лейблом TUI на Крит и обратно. (23.09-30.09) Общее впечатление - 3+. До места вы конечно долетите, самолет по пути не развалится, покормят вкусно, стюарды будут весьма любезны, но ест вещи которые могут испортить впечатление. Рейс DME - HER: 1 - одна единственная стойка регистрации, соответственно если вы пришли слишком поздно, то будете стоять длинную очередь. 2 - самолет потрепанный, но чистый. В нашем ряду ручки были примотанный скотчем, а лампы инд.освещения не работали. Кресло мне попалось продавленное, после полу часа сидения в них жутка заболела спина и шея. В одном из туалетов была гора льда в туалете, еще в одном не работал слив, а в другом - кран для мытья рук. Теперь о экипаже и борт проводниках. И те и другие огромные молодцы и профессионалы: 1 - при взлете одному из пассажиров стало плохо - стюардессы тут же достали аптечку, отвели пассажира к себе в кулуары, надели ему кислородный баллон и помогли прийти в себя. ( места у нас были одни из последних, поэтому видела всю эту сцену в деталях). Стюарды не паниковали - действовали быстро, четко. Сразу, как я поняла, созвонились с капитаном и сообщили ситуацию. Летчики вели самолет плавно. Взлет и посадка с учетом хорошей погоды на 5. Во время полет капитан часто входил на связь с пассажирами, сообщал инфу о полете ( т.я. я боюсь летать жутко, то меня его уверенный голос успокаивал). При посадке все пожелали приятного отдыха.. Рейс HER - DME: задержали на 4 часа и сообщили об этом когда уже все прошли паспортный контроль и соответственно не могли покинуть накопитель, но это скорее медлительность греков и нерасторопность представителей TUI. Все это время никакой доп.информации нам не сообщили, воды/еды не предложили, о посадке на самолет также не объявили - мы догадались об этом когда увидели один из заработавших гейтов и спросили персонала куда это посадка идет. Самолет был немного получше чем в рейсе 'туда', все туалеты работали, кресла попались нормальные. Примотанные скотчем ручки остались. Персонал как обычно молодцы. Т.к. самолет практически не стоит на земле в аэропортах прибытия, то посадка проходит оч.быстро. Перед взлетом экипаж сделал необходимую пред.полетную проверку элеронов, закрылок, предкрылок. (кстати я редко вижу чтобы эту процедуру делали рос.компании, хотя по регламенту и положено). Полет прошел отлично. Садились в условиях низкой облачности - сели идеально! Экипаж и бортпроводники молодцы. Техника старая и это сильно бросается в глаза, из-за большого числа рейсов и маленького авиапарка случаются задержки вылетов, во время которых пассажиры предоставлены сами себе. Это чартер причем не самый лучший и собственно этим все объясняется. Мое резюме: летать можно, но в след.раз я предпочту другого перевозчика.
Завидую тем, кто оставил положительные отзывы об авиакомпании. Летели 21.09.12 в Анталию рейсом 9831 в 5.20. Сначала все было нормально, но после минут 30 полета командир объявил, что из-за разгерметизации кабины самолет возвращается в Домодедово. Воттут-то все и началось. Начать с того, что, высадив нас из самолета, никто не объяснил, что нам делать дальше. Потом какая-то тетенька сказала, что мы должны пройти фейс-контроль, взять свой багаж и снова зарегистрироваться на рейс. При этом никто не знает, во сколько этот рейс будет. Через какое-тов ремя, когда нашли представителя авиакомпании. Он сказал, что рейс будет в 11.15. Пока мы нашли стойку регистрации, оказались в конце очереди. В результате вместо 240 человек, которые были в самолете, улетели 200 человек, т.к. дали самолет на 40 мест меньше. Оставшимся пассажирам сказали, чтом ы улетим во второй половине дня!!! Эта вторая половина в результате вылилась в 21.00, а улетели в 22.00. При этом предложили гостиницу 'Царицыно', до которой по Каширке ехать и ехать. Туда еще ничего, Новот обратно - пятница, вечер, Каширка ремонитруется. Народ отказался ехать в гостиницу, попросили просто нас хотя бы покормить и дать воды. В врезультате возможность покормить нашлась в 18 часов. В результате в отель в Турции мы приехали в 2 часа ночи. День потерян! Но это еще не все. Обратный рейс у нас должен был быть в 18.00, его задержали на 4 часа, улетели в результате в 22.00. Но нам еще повезло. Следующий рейс - 18.15 - задержали на 8 часов. Во сколько они улетели - не знаем. Так что мы этой авиакомпанией больше летать не будем никогда!!! К пилотам и стюардессам претензий, действительно, никаких, обслуживание нормальное, как во всех полетах. Еда тоже - обычная самолетная, все нормально. Но самолетики - старенькие, ручки у кресел, действительно, Обмотаны скотчем, столик лично у меня не держался вообще.
Мы летели 19.09.12 в Пулу (Хорватия) и 29.09.12. обратно. Перед полетом начиталась отзывов - и в ужасе ожидала полета, так что нервы были на пределе..!!! НО - все было более чем удачно и позитивно. В Хорватию летели в полупустом самолете, так что чувствовали себя в 1-м классе))), обратно (конец сезона,все летят домой) - был полный самолет, несмотря на это - проводники достаточно быстро и с улыбкой оказывали всем должное внимание. Взлет -посадка - очень мягкие. Салон чистый, без скотча и сломанных кресел, не душно и не холодно. Нет проблем с пледами и дополнительными напитками. Еда так же - очень даже вкусная, (ветчина, свежая потертая морковь, вкусное горячее). Отмечу,что оба полета были без задержек. Раньше летала и на Трансаэро, и на Уральских- пока Колавиа для меня на 1-м месте в этом списке. Желаю Колавиа не терять взятую высоту уровня качества,а всем туристам - приятного полета!
