Никогда не писала плохих отзывов, нам с мужем трудно испортить настроение,но Колавиа это нечто... ПРОСТО КОШМАР! Улетали 18.09.2012 в Хургаду, вылет должен был быть в 7.30, так как мы из Тамбова в аэропорт приехали в 22.00 17.09.2012, ночь провели в аэропорте, где до 3х часов ночи не могли найти свободное место чтобы банально присесть, в 5 часов утра на табло высветилась задержка рейса на 6 часов (вылет опять же должен был быть в 13.10), когда объявили посадку на самолет, еще 30 минут не подавали трансфер и люди после ужасно утомительного ожидания с детьми толпились еще полчаса у выхода. За задержку рейса втихомолку раздавали талончики на 600р. на человека на завтрак (было уже время обеда), кто знал-получил талончик, остальные оказались в пролете. По данному талончику за 600р. можно было взять только булочку и кофе. В итоге улетели в 14.00. На борту: стюардессы приветливые, улыбчивые. На обед раздавали завтрак опять же... Хочется добавить что в этот день несколько самолетов задерживали вылет, НО не более чем на 40 минут!И только Колавиа задержали на 7 часов из-за поломки самолета (слава Богу не в полете эту поломку обнаружили). Вылет обратно 30.09.2012г. очередная задержка на 1 час. несвоевременная подача трансфера. На борту: когда начали раздавать напитки, они сразу же и закончились, налили буквально 1/4 сока (видимо оставался с предыдущего перелета, т.к. был российский), муж трижды пытался позвать стюардессу и попросить воды-безрезультатно,ходят мимо тебя, не обращая внимания. Об улыбчивости стюардесс и речи не идет... Конфет при взлете не давали, а вопрос 'почему не дают?' проигнорировали как и все остальные. Самолет... С виду кажется что самолет более-менее 'свеженький', но присмотревшись повнимательнее без труда обнаруживаются засверленные трещины в иллюминаторах. кресла до жути не удобные, ручки кресел действительно все перемотаны скотчем. К пилотам никаких претензий нет, мягкие посадки и взлеты. Итог: с этой авиакомпанией никогда больше не полетим. И Вам не советуем (если конечно не хотите потерять оплаченные и драгоценные дни отдыха, т.к. после перелета еще долго придется отдыхать...)+ к не обратимся и к Агенту, посоветовавшему данную авиакомпанию.