Летал Finnair по маршруту SVO-HEL HEL-LED, билеты купил по акции за 8 тысяч рублей. Вылет из Шереметьево все во время, самолет в отличном состоянии (внешне точно). Из сервиса напитки чай,кофе,вода и вкусный морс. Приятная атмосфера, была стыковка ночная в аэропорту Вантаа спал на втором этаже на лавке, довольно не удобно но лучше чем отель 130 евро при терминале. Обратный рейс был на самолете Flybe Nordic (дочка Finnair) также были напитки лететь меньше часа до Питера. Авиакомпанией я доволен вполне.
Два дня назад прилетели в Киев рейсом 7w7082 из Ираклиона. Полет был неприятный. Было какое то неправильное давление в салоне. Людей тошнило, пили корвалол, таблетки, дети всю дорогу плакали. Я тоже тяжело перенесла полет. Хотя обычно со мной все в порядке. А сидели мы в 11 ряду, который был возле аварийного выхода и которого быть вовсе не должно (судя по расстоянию до следующего ряда сидений). Такое чувство, будто его просто всунули туда, чтобы народу побольше набрать. Очень неприятно и обидно такое отношение к людям, которые платят деньги и кормят эту контору. О каком достойном уровне сервиса можно говорить? Достаточно было бы просто порядочного отношения. Время вылета в 7.20 утра. Автобус в отель заехал в 4 утра. Как это описывать не буду - каждый на себя примерит и поймет. Этой конторой летать больше не будем. Друзьям не посоветуем. Из плюсов: питание, взлет и посадка легкие, вылет прилет по расписанию. Если не считать того, что после полной оплаты тура дату вылета обратно вообще перенсли на другой день. И сказали доплатить за день проживания в отеле. Видимо людей не этот рейс набралось недостаточно. И еще такой момент: если доплатить за день, то доплати 60€. А если хочешь, чтобы тебе вернули деньги за один день, то возвращают 50€. Нормальная такая математика.
очень понравилось. При перелете в Ханой и обратно из Москвы все было хорошо, вылет не задерживался, кормили в том числе морской кухней 2 раза с алкоголем,впервый раз видел такое большое пространство между сиденьями.
Добрый день, летала 4 раза Москва-Хьюстона,Хьюстон-Москва, сингапурскими авиалиниями, очень удобно и комфортно проходил перелет, удобные сидения, нет никакого дискомфорта,хороший доброжелательный персонал. Кормят неплохо. Проблем с багажом не было. Один раз была задержка на 2,5 часа из Москвы в Хьюстон, но время пролетело быстро,вместе с билетом выдавали ваучер на бесплатный завтрак в аэропорту.
Летели 12/09/2015 в Барселону с пересадкой в Брюсселе. Это кошмар, самолёты видавшие виды, на борту все платное, вплоть до воды, купленные у них же сандвичи не понравились.В итоге ещё и потеряли 2 багажа из 4х, один как оказалось остался в Брюсселе, другой улетел куда-то в Италию. Самое печальное в этой истории то, что с нами была девушка диабетик, инсулиновый, и инсулин в ручной клади был на сутки. Никому из представителей АК ничего не интересно и не парит никак. Багаж не нашли до сих пор. За 7 лет самостоятельных путешествий, я впервые встретила такую халатность.
Возвращались из Тивата в Москву несколько дней назад этой авиакомпанией. Вылетели по расписанию, вроде бы все нормально, но остался очень неприятный осадок. При входе на борт, стюарды обязаны как-то приветствовать входящих пассажиров, но в нашем случае, стюардесса стояла отвернувшись от пассажиров, не произнося ни слова. При выходе, около трапа, вообще никого не оказалось. Видимо, они не могут себя заставить просто поблагодарить пассажиров за выбор их авиакомпании. Нам тоже некого было поблагодарить. Летаю очень часто разными авиакомпаниями, и российскими и зарубежными, но такого пренебрежения не встречала нигде. И это в стране, которой Россия помогала на протяжении всей их истории. Так, что делайте выводы, граждане, и ведите себя с достоинством в этой стране. Видимо, наши деньги они уважают, а нас всех- нет.
Отвратительное место!!!Если бы можно было минус 100 поставить в рейтинге,я бы поставила.Нигде в Европе такого отношения не встречали.Сотрудники таможенного досмотра лаются как собаки,открыто глумятся.Вывернули все сумки.На ленте по несколько раз прогоняли.Ехали с маленьким ребенком и везли в клади запаску белья. Так таможенник,некто Бож,хихикая,вытряс все детские трусы на ленту.Сволочь.Всю обратную дорогу нас трясло. В Болгарии были в первый раз.После посещения гадюшника под названием Летище Бургас к 'братушкам' ехать более желания не возникает.
Тому кто летит трансфером через Рим в Россию! Аэропорт Рима на вылет ооооооочень своеобразный. Если Вы прилетели внутренними линиями и вам ждать до следующего вылета 2-... Часов......оставайтесь в терминале внутренних перелетов!!!! Паспортный контроль займет 5-15 минут...и дальше вы попадаете в ..... По -русски на букву Ж. :) терминал международгых вылетов - 2 кафе, отсутствие мест для посидеть, душно, магазинов нет, маленький дьютик. Переезд между терминалами - 5:10 минут на все про все....
Услугами данной компании пользуюсь уже не первый раз, и снова дерьмо... Больше даже связываться не буду!!! Преобретали билеты через сайт . Указали маршрут Сургут- Москва, а после оплаты выдает электронный билет для распечатывания с маршрутом с точностью да наоборот Москва- Сургут. Позвонила в колл-центр, там сказали такого быть не может и вы либо летите , либо прощайтесь с деньгами. Как не стыдно обдирать народ вот таким способом . Большая часть людей покупает билет в этой компании именно из-за того что не имеют большого зароботка.
