Azur Air: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Наталья


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Все просто отлично! Летала в Болгарию, г. Варна. По началу смутила непривычно низкая цена - в десяток раз (!) ниже прочих. Почитала отзывы, большая часть негативные, но решила на свой страх и риск - беру! И не пожалела. Самолет был подан вовремя, оказался комфортнее многих бортов российских авиалиний. Вылетели тоже вовремя, с точностью до минуты. Прилетели тоже. Была даже какая-то еда. У многих европейских лоукостеров ее нет вообще, уж тем более при перелете длительностью в два часа. Прошло все просто отлично. Те, кто яростно жалуются на многих сайтах, просто, по-видимому, не знакомы с понятиями лоукостера и чартера и хотят за три рубля получить вип-сервис. Нужно всего-то отдавать себе отчет в том, что у чартера плавающее время вылета, а у бюджетной авиакомпании могут быть скромные (да даже плохие) условия на борту и сервис, равно как и заморочки с багажом. Смотрите внимательно билеты! Изучайте условия договора о перевозке! Хороших путешествий:)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Всем, кто собирается лететь Катэкавиа (Azur Air), посвящается! Никогда, никогда не летайте этой компанией. А теперь по-порядку: в связи с ситуацией с трансаэро пришлось возвращаться из Доминиканской республики этой компанией. И... началось, вылет должен был состояться 27.10.2015 г. в 22-30 из аэропорта Пунта-Кана. Сначала рейс перенесли на час, потом нас продержали полчаса в автобусе, затем столько же возле самолета. Наконец, мы в него попали. Реклама самолета была потрясающей - новый кожаный салон, новое копровое покрытие и т.д. Это все замечательно, только на весь этот кожаный салон воняло мочой (оказалось, что с предыдущего рейса туалетные комнаты после 12 часового перелета 300 пассажиров ничего не убрано). Но это оказалось мелочью по сравнению с тем, что нас ждало дальше. Мы поехали на взлетную полосу, самолет издавал звуки стартера старой советской машины и весь дрожал так, будто готов рассыпаться еще на старте. Так мы тарахтели еще час, уже начали брать разбег и вдруг капитан нашего корабля объявляет, что по техническим причинам мы возвращаемся в аэропорт и ждем буксира. Еще час мы этот 'буксир' прождали и в итоге нас от взлетки до терминала буксировали четыре часа. И вот снова здравствуй Доминикана. Экипаж сразу уехал в отель 'отдыхать' а мы стали ждать что будет дальше. К нам никто даже не подумал выйти и объяснить. Наконец часа через два появился представитель компании Anex Tour, компания которая зафрахтовала данное судно (но это отдельная история, об ужасных условиях расселения, о том как представитель этой компании Александр никого не предупредил о времени следующего вылета и о том, что когда мы звонили ему по этому вопросу просто посылал всех и кричал, что мы его задолбали. Хотя название этой компании гордо написано на борту воздушного судна). Итак, кто как мог через два дня узнал, что мы вылетаем в 21-00 29-го числа. Собрались уже дружной семьей, после пережитого, на стойке регистрации в 19 часов. Через полтора часа нас все-таки стали оформлять на рейс, через 20 минут нам стали возвращать багаж. Через час нас снова стали регистрировать на рейс и мы наконец-то прошли в аэропорт. В 23-30 мы наконец-то попали в самолет. Я никогда не видела чтобы все пассажиры крестились перед вылетом. И вот так с тем же но за три дня более насыщенным запахом мочи и скрежетом во всех частях этого чудо корабля мы взлетели, уповая на милость Бога, и через 12 часов были в Москве. P.S. К экипажу нареканий нет. Ребята стюарды своими улыбками и вниманием поддерживали нас как могли!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оксана


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    'Все положительные отзывы об этой АК - подделка друзей АК. Не верьте им.' Я не друг этой авиакомпании, просто, видимо, мне повезло, как и многим другим. Нам попался хороший экипаж, хороший самолет, повезло, что не задержали рейс на 6-12 часов. Да, нам поменяли время вылета за неделю с 4 утра на 13:45....но мы это пережили. Сами ведь купили билеты на этого перевозчика. Этой авиакомпанией пользовалась впервые, так же как и фирмой 'Анекс Тур'. И так сложилось, что перелетом осталась более довольна, чем туроператором. Поэтому, считаю, что эта авиакомпания ничем не лучше и ничем не хуже многих других чартеров.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели этой АК на отдых в Испанию и обратно от фирмы 'Анекс тур'. Рейс в Барселону задержали на три часа, с 4 часов утра на 7 часов, обратно вылетели во время, без задержки. Самолет был огромный, первый раз на таком летала, все понравилось, ничего плохого сказать не могу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Рейс Красноярск-Анталия-Красноярск ,сентябрь . Самолет Боинг 757-200, так сказать 'бывалый'. Кожзам на сиденьях протерт до состояния тряпочки, обшивка салона внутри грязная, с дырками, трещинами. Состояние туалета описывать не буду он тоже 'бывалый'. Расстояние между рядами очень маленькое, если ваш рост больше 160 -вам не повезло. Обслуживание нормально. Грубости нет команда работает хорошо. Еда скромная я бы сказала диетическая, у нас была на закуску тертая редька. Если есть выбор и возможности рекомендую выбирать другую авиакомпанию.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели в октябре в Египет из Белгорода и обратно. Обслуживание хорошее, команда работает отлично, но сам самолет-растояние между рядами кресел маленькое, даже при росте 164см - с трудом помещаются ноги, а как лететь во Вьетнам или Тайланд, даже за 4 часа полета все немеет.Бедная Росия!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели этой компанией 30 октября Пхукет- Екатеринбург . Рейс задержали на три часа , потом в самолёте сидели около 2 часов , духота жуткая ! Но отдам должное экипажу , стюардессы без лишних вопросов разносили воду , достаточно охотно шли на контакт , общались, обсуждали причину задержки ( ждали разрешения на вылет). Когда наконец взлетели подали еду( не такая уж и ужасная как тут многие пишут), воду, чай-кофе. И даже пресловутые пледы- КАЖДОМУ ! Самолёт не произвёл ужасного впечатления. Командиру лайнера моя личная признательность - посадил до того мягко и бесшумно , что я сначала даже не поверила что мы уже сели !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели 'Катекавиа' в Хургаду, и обратно в Краснодар в сентябре. Могу сказать из положительного: стюарды на 'пять' - приветливые, с юмором, отзывчивые, расторопные. Пледы всем желающим, воду тоже))) И питание приемлемое (египет поставляет) самолет не новый, но в хорошем состоянии, чисто. Командир был забавный. Как-то по домашнему общался с пассажирами. Посадил самолет ОЧЕНЬ мягко! Правда шасси выходило и входило с каким то скрежетом, что меня пугало.. Из плохого - на каком то из рейсов туалетом пахло (в конце полета). Ну правда и пассажиры в очереди стояли весь полет)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анастасия


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летали в Нячанг 2 октября туда, 13 обратно. Экипаж просто умнички, не присели за весь полет, разносили еду, реагировали на все просьбы. Улыбчивые, приветливые, опрятные. Даже жалко их было, наши люди дергали постоянно, а летели ведь ночью, все устают. Пилот каждый час давал информацию, где мы летим, сколько времени в пути осталось и т. д. Я раньше не слышала такого)) Самолет хорошо отделан, создает впечатление нового, все чисто. Еда как везде, нормальная, мы ели и ребенок тоже и никто не отравился. ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС: не откидываются спинки кресел!!! На 2 см максимум, спать оказалось не реально. А лететь туда 9 часов, а обратно 11. Было тяжко. Летала раньше другими а/к и было лучше гораздо. Бизнеса нет, можно было компановку нормальную сделать для эконома. Вообщем, если устраните эту проблему с креслами-я ваш постоянный клиент! Кстати, задержек у нас не было.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оксана


    30 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летала этой авиакомпанией 18.10.2015 рейс ZF3087 Москва-Анталья и 26.10.2015 рейс ZF3088 Анталья-Москва.Ну что могу сказать....за месяц до поездки начиталась такого,что в самолет заходила, как на расстрел. НО...самолет оказался чистым, выглядел новым, не уверена, что таковым является, но выглядел хорошо. B-767 (2-4-2) Проходы между сиденьями действительно очень узкие, но дальше туалета ходить не приходилось. Туалеты были чистые, ничем кроме жидкого мыла внутри не пахло. Полет прошел спокойно, не напугал и не напряг. На удивление не было ни жарко, и холодно. Еда меня меньше всего интересует в самолете, поэтому ничего сказать не могу. На обратном пути задержка на 1 час, самолет был меньше B-757 (3-3). Летели в ночь, сильная облачность....немного покачивало. Полет так же прошел спокойно, пледы раздавали ВСЕМ желающим, что очень удивило, так как читала, что дают их только детям. Стюарды были великолепны. Подходили, приносили, уносили...улыбались. Претензий нет. В общем, не нужно многого ждать от чартерной авиакомпании, тогда не будете разочарованы. Задерживают рейсы всех авиакомпаний. Главное благополучно долететь до пункта назначения, с чем 'АЗУР Эйр' справился на УРА.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы