Трансаэро: отзывы пассажиров

Решили полететь в отпуск от турфирмы библиоглобус, где чартерные рейсы Москва-шарм предоставляло Трансаэро. В итоге оба и туда, и обратно рейса задержали на 4 часа. Было бы все хорошо, если бы мы были москвичами. Пришлось в первый день гулять по Москве... И вот обратные билеты решили брать уже в последний момент с учётом задержки. И бог с ним, что билеты под конец стоят дороже! Проблема в том, что рейс Москва-СПб от того же самого Трансаэро за 2 часа до посадки перенесли ещё на два часа. И хоть бы Трансаэро неустойку платило за задержки! В общем отпуск испорчен! Спасибо Трансаэро за головную боль! Три из трёх рейсов в период за неделю задержаны! Джек пот!

Хотел бы оставить свой отзыв о людях, которые работали на кассе и на стойке информации авиакомпании Трансазро, в аэропорту Внуково в ночь с 21 на 22 сентября 2015г. и эта же смена работающая 23 сентября в день и их сменщики. 21 сентября мы с женой летели с Нальчика в Москву компанией Ю - Тейр , (рейс задержали на 4.5 часа,заменили борт, этой компанией летать не буду, отвратительная,) несмотря на то, что на свой рейс многие опоздали, представители даже не извинились, заявив, мы вас доставили, а остальное Ваши проблемы). Совсем другое отношение было у работников Трансазро, когда мы сказали, что опоздали на самолет до Южно-Сахалинска рейс 103 вылет в 20.30., Владислав, работающий на стойке обслуживания пассажиров Трансазро помог переоформить билеты, хотя с билетами было трудно, только на 28 сентября. Сказал, чтобы подошли 23 числа, когда мы подошли в назначенное время к 17.00 зделал все от него зависящее, чтобы при наличии свободных мест мы с женой улетели, передал нас другой смене и за 35 минут до вылета мы зарегистрировались на рейс, для жены это был подарок от Трансазро, в этот день у нее было день рождение. Спасибо тем работникам, кто помог нам и не остался равнодушным. Семья Саладиных

Будь проклят тот день когда я узнала об этой компании.Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.Хорошие отзывы печатают только работники этой компании.Свяжетесь проклянете все на свете.сами специально оменяют рейсы,деньги за билет потом не вернешь,на что все и рассчитано,да иногда действительно можно и добраться до назначенного места,но с грубыми кассирами и стюардессами где их только находят ,как будто у них нет ни матерей ни детей,как роботы ,как собаки,лишь бы гавкнуть ,что бы к ним уже и не обратится больше.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ.

Летим трансаэро всегда, даже стараемся брать путевки, чтобы авиа-билеты были через эту фирму. Летали в Испанию, международной рейс, не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что люди предпочитают томатный сок. сидели в середине самолета, ближе к началу, сок уже кончился. Это, пожалуй, была единственная проблема на пути в Испанию. Еще есть некоторые нюансы с самолетом, он был старым, неопрятным, но, в целом, долетели хорошо. Пришло время уезжать, началось с того, что зарегистртроваться не смогли, просто напросто не работала кнопка регистрации, семья большая, и понятно дело, хотелось бы сидеть рядом. В аэропорту нас зарегистрировали на рейс, места были на последнем ряду у туалета, а 3 место перед нами а соседнем ряду. Стюардессы недружелюбные, про сок лучше молчать, передо мной сидел мужчина преклонных лет, который вполне логично попросил тот самый сок, взамен на сладкие фруктовые, в ответ на просьбу мужчины, стюардесса решила нахамить : что вы все этот сок пьете? Нет такого, берите то, что есть, после этого я не могла молчать, кстати, на нашем ряду закончилось и мясо, осталась кура, которую я не предпочитаю. Я высказала свое недовольство по поводу качества обслуживания, в ответ на это мне опять-таки нахамили, моя дочь заступилась, а эта девушка довела ее до слез, моя семья осталась без ужина, так и закончилась наша приятная поездка. Данная компания очень изменился за последнее время и не в лучшую сторону, сейчас никому это не посоветую. Люди - не быдло и мы заслуживаем соответствующего отношения.