Летела с подругой из Якутска в Москву. Подруга была в положении. Посадили на места возле аварийного выхода, где спинка кресла не откидывается. Согласитесь, довольно тяжело сидеть 7 часов в одном положении даже обычному человеку, а какого беременной? После взлета решили пересесть на другие места. В таких случаях обычно помогают бортпроводники. Нажимали кнопку вызова стюардессы. Никакой реакции. Минут 15 ждали. Никто не подошел. В итоге я сама пошла в начало салона искать бортпроводников. И вижу такую картину- стоят 4 стюардессы за шторкой и что-то увлеченно обсуждают. На меня ноль внимания. На вопрос почему никто не подходит, ответили, что кнопки не работают и до них вызов не доходит. Зачем вообще тогда эти кнопки нужны? А если кому-то стало бы плохо или еще что? Попросила их найти нам свободные места- на что получила категоричный отказ- пассажиры видите ли уже отдыхают и тревожить никого они не будут. Конечно я стала возмущаться, что беременной подруге тяжело сидеть в таком кресле. Нехотя одна из стюардесс сказала, что посмотрит, где есть свободные места. Через какое-то время подошла и пересадила нас. Потом, что меня вообще возмутило, подошла ко мне, наклонилась к самому моему лицу и шепотом стала мне угрожать! Что если я еще когда-нибудь в таком тоне буду разговаривать с сотрудниками авиакомпании, ко мне будут приняты какие-то меры! Это прозвучало устрашающе! Я была в шоке! Сколько я летаю, никогда такого не было! В ответ я тоже конечно же ей сказала, что за нежелание выполнять ее прямые обязанности и угрозы в мой адрес ей тоже придется отвечать перед ее начальством. На этом разговор окончился. Трансаэро! Таких грубых и никчемных бортпроводников нет нигде! В глазах злость и даже искусственной улыбки нет! Ее вообще нет. С тех пор я не пользуюсь вашими услугами. Примите меры.
