В Апреле летал в Сингапур этой авиакомпанией. Впечатления только положительные. Обслуживание на очень высоком уровне. Питание вообще выше всяких похвал: всегда есть выбор, можно заказать напитки или закуски. Никаких проблем с багажом. Большой выбор развлечений (фильмы,музыка,игры). Была небольшая проблема с посадкой в Москве, но в этом была виновата суровая весенне-зимняя столичная погода. Также хотелось бы отметить стюардесс: они были внимательны и вежливы.
А мы летали с Сингапурскими под Новый 2012 год в Хьюстон и обратно. За исключением того, что полет сам по себе утомительный (11-13 часов) и народу набился полный самолет, все остальное было вполне хорошо - много раз кормили-поили, а кому не хватало, можно было попросить еше:)). На борту мультимедийная система, есть фильмы на русском языке, это помогало скоротать время. Всем раздавали пледы, подушки, небольшие гигиенические наборы, а в туалетах, которые, кстати, весьма прилично выглядели всю долгую дорогу, можно было найти и салфетки, и освежители воздуха, и даже одноразовые зубные щетки и зубную пасту. Вот если бы до Америки было бы не так далекоооооооо! В следующий раз снова летим с ними. Спасибо за хорошее обслуживание на борту и отличных пилотов!
Очень понравился сервис:Все слаженно,четко,вовремя,вкусно,всегда чисто в туалетах.Очень красивые,ухоженные стюардессы,не зависимо от времени в полете,форма-нет слов ! Все достойно! Летела 11 часов-удовольствия больше,чем усталости.По прилету на выходе пассажиров провожал весь летный состав,приятно!
Авиакомпания хорошего уровня. Цены достаточно приемлемые, если покупать билеты заранее, часто бывают специальные предложения в США. Современные удобные самолеты, внимательный и красивый персонал. Сотрудники Домодедово лояльно отнеслись к небольшому перевесу багажа. Интересная развлекательная программа на борту, даже есть выбор фильмов на русском языке, высококвалифицированный и доброжелательный контактный центр в России. Недостатки тоже есть, но они скорее субъективны. При покупке билетов сайт работал с серьезными перебоями, нам пояснили, что это временно, пока там проводят технические работы по внедрению русскоязычной версии. Не понравилось питание из морепродуктов, очень скудное, подали вареную треску без какого-то выбора. На борту было довольно прохладно и не спасали ни носки, ни пледы. На обратном пути кормили, а мы спали, нас не разбудили. В целом оцениваю компанию высоко, рекомендую.
Летали на прошлый Новый год в Малайзию через Сингапур. Рейс поопал на 28 декабря 2010, а 26 случились известные события по полному обесточиванию аэропорта домодедова, вообщем колабс. Переживали, постоянно перед вылетом были на связи с представителями авиакомпании, так как рейсы вылетали с задержкой. Когда приехали в аэропорт там творилось нечто невероятное, народ, который 2-е суток дежурит у прохода к пограничному контролю не пройти не проехать (летели с ребёнком 2,5года). Но Сингапурских авиалиний это всё не касалось!!! Посадка прошла вовремя, правда рейс всё же на 1,5 часа задержали. Пока ждали вылета нас напоили (только что не кормили), бортпроводники постоянно находились в салоне, готовые выполнить любую просьбу. Волновались как ребёнок перенесёт полёт, но напрасно, система развлечений на борту отличная, скучать на пришлось. Всем рекомендую! Летм на этот Новый год опять и только этой компанией!!!!
Летал из Бангкока в Сингапур и обратно. Просто супер. Сервис , самолет В777-300 , питание 5 звезд. Очень красивые бортпроводники и форма. питание в экономе на завтрак давали королевские креветки ну и.т.д.....
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Сингапурских авиалиний. В августе летели в Инодонезию, у меня не совпадал рейс с ребенком 17 лет. В аэропорту Сингапура ребенка не только посадили на мой рейс, но еще и место подобрали рядом! В целом летать на самолетах компании понравилось (особенно если сравнить в российскими авиаперевозчиками). Если будет в будущем возможность выбора - наша семья обязательно выберет Сингапурские авиалинии.
Летала с дочкой в Сингапур в эконом классе. Общее впечатление осталось хорошее, хотя, учитывая отзывы, которые я начиталась и цену билета, я ждала чего-то большего. Да, все четко, аккуратно. Билеты купила по телефону, быстро, девочка-оператор неравнодушная оказалась, мне много всего интересного рассказала про развлечения в Сингапуре. Билеты сразу на почту прислали. Визы я тоже через них получила - сделали за один день. Тоже, все по почте, удобно, что никуда ездить не нужно. Задержек рейсов не было, хотя, когда мы летели из Москвы, погода оставляла желать лучшего. Самолет мне показался обычным, поюзанным, ничего особенного. Сервис на борту приятный, выдают подушки, пледы, наушники, косметичку с разными мелочами. В спинке впереди стоящего кресла много развлечений, но все же 90 процентов на других языках. Питание вполне приличное, мы не заказывали чего-то особенное заранее, выбирали из того, что нам предлагали. В конце концов, это не ресторан. Мороженого, о котором здесь писали, не было. Не понравились стюардессы, раскарашенные, как куклы и очень надменные. Мне особых улыбок не нужно было, но я летела с 8-летней дочкой и мне и ей было бы приятно, если бы ей лишний раз улыбнулись и показали доброжелательность и заинтересованность. Когда мы летали на Эмиратах в прошлом году, там стюардесса, такая приветливая, к нам несколько раз дополнительно подходила, узанавала, не нужно ли ребенку что-то еще. А здесь создавалось впечатление, что весь этот персонал смотрит сквозь нас. Один раз только я, как пассажир, вызвала их интерес - в самолете, еще перед вылетом, я достала мобильник, чтоб его отключить, так стюарт с другого ряда так ко мне рванул, размахивая руками - дескать нельзя звонить, что я перепугалась, думала, меня сейчас выведут за нарушение дисциплины. Иной раз доброжелательность компенсирует какие-то недостатки сервиса, а здесь видимо наоборот - все силы брошены на хороший сервис, на какую-то дружественность уже их не остается. Может быть это особенности менталитета. Это - моя личная оценка. А объективно - все очень строго, четко и аккуратно. В будущем, если цены будут приемлемые, я опять полечу этой компанией.
Летал рейсом Москва-Хьюстон и обратно, эконом-классом. Особого восторга от авиакомпании не испытал, вроде все как обычно (может я не так часто и летаю и сравнивать особо не с чем). Из плюсов: 1) хорошая, вкусная еда (два основных 'кормления' - два блюда на выбор, плюс перекусы в виде бутербродов и мелочевки (чипсы, кексы и т.п.)), хотя порции не очень большие. Питье по запросу сколько угодно и любое (пиво, вино, соки, ...); 2) довольно большой выбор мультимедиа развлекаловки (музыка, фильмы, игрушки, прочее) на разных языках (на русском мало, но на английском много); 3) очень приветливые и услужливые бортпроводники (и униформа прикольная : )) ) Из минусов: 1) довольно 'уставший' Боинг-777 (неприятный затхлый запах при входе в салон (потом, видимо, привыкается), кресла и особенно компьютеры покоцанные немного); 2) ужасно тесный туалет, как в Ан-24, только более функциональный, и кстати, не очень ухоженный (мусорные баки были переполнены бумажными полотенцами и везде валялась эта бумага); 3) авиакомпания не считает нужным отвечать на электронные письма (уточнял по поводу перевозки велосипеда - ответа не получил). В целом, на четверочку с минусом.
