: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    19 марта, 2008 - 03:00
    0

    очень часто летаю . всегда остаюсь довольной. прекрасное обслуживание бортпроводников, особая благодарность за всегда приятный полет командиру борта, спасибо вам за работу, которую вы выполняете!!!!!!!!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    18 марта, 2008 - 03:00
    0

    Очень плохо. Летели самолетами Иберия, московское представительство подтвердило, что стыковка между рейсами Манагуа-Сан Хосе (а/к Копа) и Сан Хосе- Мадрид (а/к Иберия) будет всего 1 час, но когда мы прилетели в Сан Хосе (самолет прилетел на 4 минуты раньше) и на регистрации мы были ровно за 1 час, нам ответили , что мы опоздали и оставили группу в 25 человек (хотя мы знаем, что места у них были и билеты на этот рейс у нас были на руках). Отношение к нам было просто хамским. Спасибо компании Копа которая о нас заботилась. Так что прежде чем лететь Иберией 100 раз все проверьте и возьмите с них письменное подтверждение ваших полетов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Валерий


    17 марта, 2008 - 03:00
    0

    Летаем много за границу, в основном в турцию и в египет. на этот раз терпение лопнуло! 1. задержка рейса на 7 часов из домодедово в шармальшейх, толку от талона на питание на 200 р (стакан сока) 2. задержка обратного рейса на 5 часов, следствие не успели на самолет в нн из мск. попадали на оренаэро в 30% случаев, и с завидным постоянством происходят задержки рейсов! да, чартер, но почему у других авиакомпаний задержки редкие? все, больше рейсами этой авиакомпании летать не будем! чего и другим советуем!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    17 марта, 2008 - 03:00
    0

    Персонал просто ужасный. Обхамили почти с порога.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    17 марта, 2008 - 03:00
    0

    У нас перенесли рейсы из Питера так, что теперь придется брать 2 лишних отгула и где-то дважды ночевать в Калининграде. Интересно, что гостиницу, в связи с этим, они предоставлять похоже, не собираются!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от ТуррисТ


    16 марта, 2008 - 03:00
    0

    Огромное спасибо Трансаэро за комфортные перелеты Москва-Шарм и Шарм-Москва. Не было ни задержек, ни проблем, и мой багаж доставили вовремя)))) Приятные, улыбающиеся стюарды, летчики профессиональные. Не пожалела, что выбрала именно авиакомпанию Трансаэро.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    16 марта, 2008 - 03:00
    0

    Летал Екб-Спб понравилась и еда и сервис, стюардессы очень внимательные, доброжелательные.... раскраска самолетов прикольная, специалисты авиакомпании подобрали новый имидж не зря, очень яркая и привлекательная... видел много расскрасок в россии, вы по достоинству можете занимать 2 место после аэрофлота.. только не понятно почему у вас персонал в разной форме ходит?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 марта, 2008 - 03:00
    0

    Первое, что приходит на ум во время перелета самолетами компании 'Алиталия' - 'КОГДА ЖЕ НАКОНЕЦ ВЫ ОКОНЧАТЕЛЬНО ОБАНКРОТИТЕСЬ И ПРЕКРАТИТЕ МОТАТЬ ДУШУ ЛЮДЯМ????' Я болтаюсь между Москвой и Миланом много лет по 3-5 разв месяц. Ребята! Летайте самолетами 'Аэрофлота', это не реклама, это констатация очевидного факта. Я не буду заострять внимание на том, как груб и невежественен персонал Алиталии, я не буду говорить о качестве той баланды, которую они гордо именуют 'бортпитанием' и не буду останавливаться гна полном отсутсвии каких-либо печатных изданий, подушечек (через раз), а уж о тапочках и говорить не приходится. Поясню мои высокие требования - летаю я только бизнес-классом. Что говорить, у нихдаже шариковых ручек нет на борту. И любая просьба в таком ключе вызывает искреннее, высокомерное и откровенное недоумение со стороны тех клоунов, которые иногда (раза 4 за весь полет) проносятся вдоль салона - это борпроводники, если кто не понял. Бог с ними! Прилетела я ночным рейсом и Милана в Москву, довольно благополучно, хотя и тесно (все знают что бизнес от эконома отличается тлько разделительной шторкой и ничем более). Так вот, чемодан мой не прилетел и попрошествии 4 (ЧЕТЫРЕХ) суток еще не приехал ко мне. Замечу, что рей был прямой, регисрировалась я за 2 (ДВА)часа до отбытия, как умная Маша и опять же, при регистрации мне навесили на багаж пафосную бирку 'ПРАЙОРИТИ'. Сегодня, на четвертые сутки узнала, что все-таки соихволили его доставитьв Москву, но на этом дело не закончилось - в офисе-то у них никого! Значит и чемодан привезут в лучшем случае только к ночи. Это все нельзя назвать ни безобразием, ни издевательством, ни приложить никаких других нелестных эпитетов - эта ВАКХАНАЛИЯ подназванием АЛИТАЛИЯ (неспроста рифмуется!!!) не имеет право на существование вообще! Я искренне желаю им скорейшего банкротства!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от JOSEPH


    14 марта, 2008 - 03:00
    0

    сервис и отношение персонала к каждому отличное. самолёты всегда вовремя, никогда не задерживают рейсы.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 марта, 2008 - 03:00
    0

    Часто летаю Austrian. На рейсах Москва-Вена все просто прекрасно: ни одной задержки, отличный сервис. На внутриевропейских рейсах все гораздо хуже: отмена рейса ( Гамбург-Вена, причем ни одного оповещения от авиакомпании при наличии моих контакных данных) и чудовищная задержка (Вена-Прага, проводилась 6 часов замена борта (поезд идет 5 часов), при этом пассажирам сообщалась ложная информация о плохих погодных условиях в аэропорту прилета). На рейсах из Вены в Гамбург, Прагу и Венецию летают канадские кукурузеры DASH 8. Суммарная оценка: 3+

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы