28 октября 2015 в Домодедово задержался рейс 147 Москва-Ростов. Пассажиры стояли перед закрытыми дверями и хранившим молчание сотрудником авиакомпании 30 минут, только по истечении которых авиакомпания удосужилась сообщить о задержке. Считаю это вопиющим неуважением к пассажирам
Забронировали билеты на трансатлантический рейс в этой авиакомпании..честно,начитавшись ведра негатива(после того как забронировали билеты),стала бояться за полет,за багаж,за самолет,за...,за...и зря! Полет состоялся 16.10.2015 Борисполь-Нью-Йорк.Самолет был вполне,рейс не задерживали,приземлились вовремя,багаж из 4 чемоданов не затерялся,питание и вообще обслуживание на борту было отличное. Вообщем и целом мой отзыв ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. Спасибо компании за качественный сервис и приемлимые,очень приемлимые цены на билеты.Так держать,ребята!
Летела сегодня 28.10.15 рейсом 6573 из Санкт - Петербурга в Красноярск. Хочу поблагодарить всю команду , пилоты молодцы такая мягкая посадка , нигде не трясет , все на столько аккуратно. Борт проводники очень вежливые , симпатичные , но хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО борт проводнице летевшей этим рейсом Наиле- при посадке мне было немного страшно, ( я с детства панически боюсь летать) она меня успокоила , поговорила со мной , простояла , чуть ли не всю посадку за руку держала !!! Благодарю вас! В общем авиакомпания Россия достойная !
Всем доброго времени суток! Хочу всем сказать, что полёт с этой авиакомпанией у меня первый в жизни, первый раз в небе и, ... Всё отлично прошло!!!)) Быстро взлетели, мягко сели!!! Приятный и обходительный персонал!!! И, это учитывая то, что я ПАНИЧЕСКИ боюсь высоты и летать на самолётах!!! Летали в Турцию с женой!!! Долго писать не буду, да и нечего особо, так как мне не с чем сравнивать, но, тот негатив, который выливают на эту компанию НЕ ОБОСНОВАН!!! Никак!!! Это недорогая, бюджетная компания - раз, самолёты отнюдь не старые - два! Всегда чисто в салоне и есть что перекусить и выпить - три!!!)) Мне всё понравилось и всё устроило!!! Отлично!!! И, надо помнить, что всегда найдётся человек, которому даже максимальный комфорт по международным стандартам покажется не достойным его персоны, вот такие нехорошие люди и пишут плохие отзывы!!! Больше позитива, люди, и всё будет у всех ХОРОШО!!!)) Всем удачи и, Пока!!!
Кому как. По мне так сервис не очень. Особенно это касается длительных перелетов. Например Москва-Бангкок. Мультимедии никакой. О связи и интернете можно вообще забыть.
Летала раньше только с трансаэро,но вот трансаэро не существует,и пришлось лететь с этой авиакомпанией,перелет был из ларнаки в Москву(шереметьево) 22 октября этого года,рейс в 7-50 утра,кошмар а не полет,весь полет самолет болтало,шатало,кидало из стороны в сторону,никогда,НИКОГДА раньше не было таких полетов,летаю я по несколько раз в год на протяжении нескольких лет,бортпроводницы с синдромом царевны несмияны,не улыбаются,мины недавольные,не любезные,единственная бортпроводница Полина и молодой человек улыбались и были приветливы,остальные вели себя так,как буд-то весь самолет пассажиров должны им денег!Я не придирчива в еде,мне плевать,рейс короткий около 4-х часов,всегда беру свою еду,для меня главное понимающий и приятный персонал ну и разумеется мягкая посадка,хороший ровный полет и хороший взлет.Ещё бортпроводник сказал мне,что в кабине пилота сидит пилот стажер,это охренеть товарищи,видимо этот пилот-стажер прокатил нас по всем ухабам,по самому турбулентному эшелону.Господи верни ТРАНСАЭРО!
Летела из Барселоны в Киев. Т.к. являюсь моряком, за несколько дней до вылета позвонила в фри онлайн службу Ukrainian International Airlines с вопросом о допустимом количестве багажа для seamen. Оператором мне был дан четкий ответ, что я имею право перевозить только 1 чемодан 23 кг. Расстроилась, послала огромную посылку домой, чтобы не переплачивать в аеропорту за багаж. По приезду в аеропорт на стойке check-in оказалось, что seamen таки имеет право на перевоз 2 чемоданов по 23 кг! Я попала на дегьги, а вывод - работники не осведомлены о элементарных правилах авиакомпании. За что тогда они получают зарплату?
Хотелось бы поблагодарить Авиакомпанию за то, что приняли у себя на борту и перевезли тех, кто должен был лететь рейсом обогкротившегося Трансаэро! Отличий особых у перевозчиков не нашла! Вежливый, отзывчивый персонал, разносили напитки пассажирам, реагировали на каждый вызов! Обратиться можно было с любой просьбой! Пилот так же извинился за задержку из за погодных условий, и отлично провёл полет! Рейс Москва-Благовещенск.
