: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    9 июля, 2009 - 04:00
    0

    У нас с мужем был первый в жизни полет на самолете. И нам не повезло, что полетели мы ВИМ-Авиа. Мы летели в Ираклион 28.06.09 (первоначальное время отправки 15.55), задержка была 10 часов (улетели в 2 часа ночи 29.06.09). Все было как многие описывали - прошло 3 часа, нико ничего не объявляет, пассажиры начали звонить в ВИМ-Авиа, там девушка на телефоне нахамила и перестала брать трубку. После этого через какое-то время появился представитель авиакомпании, который объяснил, что задержка связана с ремонтом самолета, и скорее всего придется ждать другой самолет, который прилетит в 23.30. Люди готовы были его разорвать - у многих маленькие дети, которые хотят есть, пить, а у людей закончились деньги, чтобы покупать еду и воду в аэропорту, потому что там все очень все дорого. Были люди, тоже с детьми, которые летели транзитом через Москву из других городов, и получалось что они сидели в аэропорту уже сутки. В результате воду и еду нам привезли - воду примерно через 4-5 часов задержки, еду - примерно через 8 часов. Еда была из самолета далеко не первой свежести. Но мы все равно поели, поскольку у нас тоже уже деньги закончились. Обошлось, не траванулись. Для первого раза для нас это было очень экстремально, хотели уже плюнуть на потраченные на путевку деньги и уехать домой, поскольку лететь этой авиакомпанией уже стало страшно. Но в назначенное время (2 часа ночи) самолет наконец-то взлетел. Полет был нормальный, нас покормили. Пилот извинялся-извинялся и в начале полета и в конце. Обратно задержка всего час - для нас это было счастье, поскольку мы начитались в интернете отзывов о ВИМ-Авиа, что у них постоянные задержки не первый год, задерки были и по 30 часов, и мы уже готовились снова ночевать в аэропорту. Я считаю, что отрицательный опыт - тоже опыт, и если бы все прошло нормально без задержек, мы бы и не знали что это за авиакомпания. Теперь мы зареклись - больше никогда не полетим ВИМ-Авиа.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 июля, 2009 - 04:00
    0

    Ужас!!!!!!!!! Задержали багаж в Тель-Авиве, почему, не говорят, теперь из Москвы не выпускают, а в представительстве Эль Аль в Москве хамят и говорят, что отвественности не несут, да и вообще отказываются разговаривать!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 июля, 2009 - 04:00
    0

    Мне ОЧЕНЬ нравиться летать АЗАЛом. минусы - это очень малая география полетов и конечно монополиз.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от НАТУСЯ


    8 июля, 2009 - 04:00
    0

    Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо авиакомпании NordWind Airlines, самолеты просто суперские (боинги 757-200), пилотам отдельное спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Настоящие профессионалы, я много раз летала, чаще от ТРАНСАЕРО, от северного ветра впервые в июне 2009г. в Египет, мне очень понравилось, стюардессы доброжелательные, питание хорошее.Но полет, лучше не придумаешь.....Спаисбо Вам, буду стараться всегда летать этой авикомпанией....

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    8 июля, 2009 - 04:00
    0

    Летал из г. Москвы в г. Ставрополь и обратно (туда 22.06.09 г., обратно 24.06.09 г.), могу сказать, что авиокампания КМВ вполне нормальная и по уровню обслуживания и по уровню подготовленности пилотов. Нареканий нет туда и обратно летели без задержок, мягко взлетели и мягко приземлились, так что летайте авиокампание КМВ.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Vlr


    7 июля, 2009 - 04:00
    0

    С виду компания S7 кажется вполне приличной, но на деле Вас постоянно пытаются обмануть! Нет, несильно,скорее, по мелочам, но от этого ещё более противно. При покупке билета постоянно выводится информация об условиях аннулирования билета и т.п. (в том числе эта информация приводится и на самом билете). Тем не менее при аннулировании билета Вам любезно сообщают, что комиссия за возврат билета иная (а именно больше), чем это явно указано в билете и в правилах тарифа. На вопрос, почему она больше и почему это не указано в тарифе (сама разница, на самом деле невелика), Вам отвечают, что при покупке билета Вам было бы неплохо позвонить по телефону службы поддержки и детально их распросить, сколько будет стоить возврат билета (поскольку вся представленная на сайте информация это просто формальность). Аналогичные мелкие обманы встречаются повсеместно при работе с компанией S7. На них, конечно, можно не обращать внимания, но при этом вряд ли можно серьёзно относиться к такой неответственной компании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Эмми


    7 июля, 2009 - 04:00
    0

    С 1 по 5 июля, Египет, Шарм, рейс 8995 - 8996. Туда - задержка на 2 часа, а вот оттуда!!! Рейс отправили РАНЬШЕ на 10 часов! Из запланированных 4 дней отдыха ВИМ украла один световой день. Ни объяснений, ни извинений не последовало.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Георгий


    7 июля, 2009 - 04:00
    0

    Великолепный полет! Алматы - Анталья - Алматы B 757-200 Огромное спасибо командиру коробля Новикову и бортпроводнику Николаю! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 июля, 2009 - 04:00
    0

    Компания 'Авиалинии Кубани' не выдерживает никакой конкуренции... еда отвратительная, туалеты грязные, самолеты - просто летающие сараи!!!! Не летайте этой авиакомпанией!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Константинова Марина


    7 июля, 2009 - 04:00
    0

    Вчера прилетели из Малаги, через Цюрих, оба рейса летели с компанией Свис, взлет посадка, все хорошо, рейс немного опоздал в Москву на 20 минут, но это не страшно. Обслуживание хорошее, еда вполне устроила (это не главное) места попались возле запасного выхода, сидели вдвоем с мужем, да еще и ноги можно было вытянуть, что для высоких людей кстати. Ставлю компании твердую 5.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы