Летали с женой на Пхукет через Бангкок. От Бангкока лёту меньше часа. Зарегистрировались, посадочные получили и к гейту. За 20 минут до нашего вылета самолёт только прилетел (новый, полностью economy Airbus 320-200) из Пхукета. За 20 минут и пассажиров прилетевших выгрузили, и нас посадили - вылетели на несколько минут раньше даже - мы в шоке немного))) Прилетели на 25 минут рагьше расписания. Кормят и поят за деньги, но вкусно (жена что-то местное пробовала, острое и красивое). Обратно всё точно так же было - прилёт, высадка, посадка, взлёт - за 20 минут. Всё вовремя и без проблем. Спасибо большое Air Asia! За такие деньги - приятнее многих 'флагманов'!
Летал Москва-Копенгаген-Нью Йорк-Стокгольм-Москва Первое плечо - Аэрофлот. Трансатлантика отлично! И виски, и джин, и соки, и еда вкусная! Приветливые стюардессы! Система развлечения на борту. Назад была долгая пересадка в Стокгольме, ужасный аэропорт, и так же как и в CPG никого из персонала (прилетели, не знали куда идти), очень дорогой аэропорт. Москва - Стокгольм было все просто. 2 стакана воды бесплатно, чего было достаточно, взял салат - нормально! Все нормально. На 4ку! Так что, если намного дешевле - берите. Если 1-2 т.р. на трансатлантике, лучше прямой рейс!
Коротко и по сути. Полет в Рим- пытались вызвать стюарда - ждали 2 часа, к нам никто не подошел, сначала было смешно потом просто интересно 2 лампочки горели до приземления. Полет обратно, сдаем багаж- у вас перевес - ок заплатим с нас за 25 кг запросили 500 евро! О*****... открыли чемодан все тяжелое переложили в сумку, идем снова сдавать ан нет, низзя с 2 сумками только 1 место ручной клади и все. попытки договориться были встречены стеной якобы непонимания.Вылет задержали на 1,5 часа. Думайте сами решайте сами! лично мы никогда не воспользуемся.
О рейсе 24.08.2010, Бургас-Петербург. Наш рейс задержали на ДЕВЯТНАДЦАТЬ часов!!! Мы должны были вылететь в 6.20 утра. Приехали в аэропорт и на табло увидели рядом с нашим рейсом красным написано CANCELLED (т.е. ОТМЕНЕН!). Это было просто безобразие! Когда наша делегация от пассажиров (человек 8-9) около 9-ти утра появилась в офисе Bulgaria Air - они вызвали полицию: сначала 2-х дюжих полицейских, а потом еще одного со здоровой овчаркой!!!! Судя по сообщениям на форуме - болгары привыкли, что русские пассажиры тихо ждут и не защищают свои права!! Но в итоге мы (приехав в аэропорт около 4.15!!!) к 11-ти утра смогли добиться того, что представитель компании вышел к народу вместе с представителями туроператора (Алма тур) и в это же время начали выдавать бутерброды+воду, к 12-ти подъехал автобус, который за 2 захода отвез нас всех с багажом в хороший отель, где нас кормили обедом+ужином, мы смогли помыться, переодеться и немножко поспать. Потом вечером, около 21-го нас отвезли в аэропорт (обещая вылет в полночь), а вылетели мы в час ночи, уже совсем озверевшие. Особенно сочувствую тем пассажирам, которые были с маленькими детьми!!! В самолете народ не стесняясь молился и крестился, т.к. основной причиной задержки рейса была ПОЛОМКА самолета. Мы так и не узнали, они какой то другой самолет нашли или наш смогли починить. Рады, что живые остались! Кормили как обычно не очень хорошо. Больше никогда НЕ буду пользоваться этой компанией!
С 31.08.2010 по 07.09.2010 отдыхали в Турции, поэтому пришлось дважды оказаться в этом чудесном аэропорту. В день отлета меня поразило состояние помещений в целом, и зала международных вылетов, в частности. Такое ощущение, что ремонт там не делали с момента открытия (страшные обшарпанные стены, жуткие потолки, но при всем этом у нас есть Duty free:)). По прилету выяснилось, что это не самое ужасное, что есть в аэропорту г. Волгограда. Прежде чем получить багаж, нам пришлось простоять целый час в каком-то ангаре, после чего нас - пассажиров пропустили в следующее недостроенное помещение с кучей мусора и неработающей транспортерной лентой, возле которой валялся наш багаж. Тут же начались судорожные поиски своих вещей. Когда я увидела свой чемодан, создалось впечатление, что его пинали ногами от самолета до пункта выдачи багажа. После этого нас ждал еще один пункт таможенного контроля, непонятно только с какой целью, ведь оператор совершенно не следит за тем, что отображается на мониторе. Я не понимаю, зачем надо было вообще затевать идею создания международных вылетов до тех пор, пока не были созданы условия. Кроме этого, возникает вопрос, иностранцы тоже проходят эти круги ада или эти особые условия созданы лишь для соотечественников??? Всем настоятельно рекомендую совершать международные перелеты из Москвы (н-р, Шереметьево), там, несмотря на гораздо большее количество пассажиров, все процедуры по проверке документов и выдаче багажа производятся значительно быстрее.
Летели этой а/компанией в Дубровник туда 27.08.10, обратно 10.09.10. Начитавшись отзывов об этой компании, волновались нешуточно, но все прошло хорошо. Вылет туда без задержки, строго по расписанию, стюардессы и стюарды были приветливыми, перед полетом раздали пледы и подушки сначала всем детям потом остальным. Самолет А320 новый с \рекардовскими\ сиденьями, еда нормальная, из напитков: белое, красное вино, соки, вода. Обратно была задержка на 30 мин. по вине потерявшегося пассажира, сначала искали её, потом выгружали весь багаж искали ее чемодан. Персонал был приветлив, но видно уже устал, подушку и плед ребенку пришлось уже просить самим, напитки те же. Самолет А320 не новый места для ног чуть меньше, но терпимо. Горячее готовили хорваты, поэтому было очень вкусно для самолетной еды. Итог, перелетом остались довольны отдых эта авиакомпания нам не испортила. Единственный минус, дороговато.
Летом летела с детьми из Анапы в Ноябрьск. За несколько часов до вылета обнаружила, что билет на ребенка отсутствует. Обратилась в представительство компании в г. Анапа с прсьбой востановить билет. Так как кассы данной компании в г. Анапа нет, этот процесс очень затратный по времени. В лучшем случае неделя. Денег на новый билет бы не хватило. Благодаря человечности и оперативности работы сотрудников авиакомпании мне восстановили билет ребенку. Огромное вам спасибо!!! Особенно директору представительства Виктору Петровичу!!! Удачи и процветания!
Летал данной компанией по маршруту Анталия - Стамбул - Анталия, 6.09.2010. Туда Б 737-800, обратно - 737-400. В хорошем состоянии оба. Вылеты по расписанию. Бортпроводники - молодцы. Питание даже было. Быстро-быстро раздали воду, бутерброды, пироженые, чай. Рекомендую.