Летом летела с детьми из Анапы в Ноябрьск. За несколько часов до вылета обнаружила, что билет на ребенка отсутствует. Обратилась в представительство компании в г. Анапа с прсьбой востановить билет. Так как кассы данной компании в г. Анапа нет, этот процесс очень затратный по времени. В лучшем случае неделя. Денег на новый билет бы не хватило. Благодаря человечности и оперативности работы сотрудников авиакомпании мне восстановили билет ребенку. Огромное вам спасибо!!! Особенно директору представительства Виктору Петровичу!!! Удачи и процветания!