Хочу поблагодарить Вас за быстрый и комфортный перелет!!! Так же хочу выразить искреннюю благодарность Клафас Алене за высокий профессионализм, доброжелательность, ответственный подход к работе! Она с большим вниманием отнеслась к моей проблеме и проявила личную инициативу в ее решении! Пусть такие сотрудники продолжают работать и радовать НАС!!!
2 апреля - ночной рейс в Хургаду из Питера. Накормили, напоили и спать уложили. Все чинно и культурно. Запомнилась посадка в Хургаде. Верней не запомнилась. Момент касания был вообще незаметен. Чего не скажешь про обратный рейс. Плюхнулись конкретно. Видимо родная земля притянула. Кормежка туда (питерская) гораздо лучше, чем обратно (египетская). Обратный рейс задержали минут на 30-40. И это здОрово! Успели несколько раз , без спешки, обойти местный рынок (внутри аэропорта) и прикупить немного интересных вещичек.
Живу в Петербурге. Летаю по работе довольно часто. Стараюсь не через Москву и соответственно чаще всего получается рейсами России. За последние годы наблюдаю два прямо противоположных явления: явное улучшение самолётного парка, что безусловно радует - путешествие до например Иркутска уже не доставляет таких неудобств, как на старых ТУшках и в то же время явное ухудшение обслуживания. Рейсы слишком часто задерживаются (раньше такое у печально известной Красэйр было), увидеть улыбку бортпроводников практически нереально, питание на борту всё слабее и слабее, никакой прессы на борту, все какие-то хмурые носятся по салону. Когда летал Пулковскими авиалиниями - всем в пример ставил их обслуживание! У меня Немецкие партнёры Пулковскими летали - говорили из-за обслуживания в первую очередь, а уж потом из-за цены. Очень жаль это наблюдать. Потихоньку начинаю глядеть на другие варианты перелётов - к хорошему привыкаешь быстро, а Россия не прогрессирует.
Летела этой компанией из Питера в Москву и обратно, всё очень достойно, рейсы не задержали прибыли по расписанию, стюардессы приветливые, экипаж профессианален. Самолёт чистый, уютный, даже покормили и это приблизительно за час полёта.Я довольна!!!!
Летела в Шарм-Эль-Шейх этой компанией,рейс из Питера задержали на 30 минут,зато быстро покормили,стюардессы были все красивые опрятные,правда,не шибко приветливые,в целом все очень понравилось!
прилетела 4-го марта из тель-авива. единственный минус-это задержка вылета, минут на 40, самолет из питера поздно прилетел. ну а в основном все 'ок'. в салоне чисто, кресла коженные, еда вполне, кому-то даже кашерное раздавали. обслуга тоже в норме, вниманием не обделили. соседка три раза вызывала, просила кофе-приносили и пледов всем хватило. вообщем мне понравилось.а то я начиталась всякой чепухи в инете и переживала что лечу 'россией', хотела даже взять билет на национальную а/к, но у них не очень удобное время вылета. вообщем не жалею и обратно полечу уже без всяких предубеждений.спасибо экипажу-все было хорошо.
Летели Спб-Внуково утренним рейсом 20.01.2009 года, все как обычно приветливый экипаж, скромный русский булочка с майонезом и колбасным пергаментом внутри, тщательно подобранный мной Эирбас 319. В общем, все без неожиданностей. Обратно (24.01.2009) была пренеприятно удивлена. Рейс FV180 на 14-00 отменили, особо при этом не удосужившись по радио объявить об этом, спасибо мне из коммерческой кассы позвонили, где я билеты покупала. Рейс, на который сгрузили пассажиров FV190 на 16-40 задержали на час. Тип воздушного судна заменили на Боинг, а я их сильно не люблю. ПОскольку в аэропорту делать было нечего, нашли офис 'России', что было совсем непросто в Домодедово, и зада вопрос представителю о причитающихся двух напитках на лицо в связи с задержкой вылета более, чем на 2 часа. В ответ нам довольно подробно было разъяснено, что это техничеки совсем невозможно, потому как вода нам положена не в случае задержки более, чем на 2 часа (т.е. сразу по факту задержки), а через 2 часа после предполагаемого вылета, а в это время как раз будет посадка на новый рейс и в общем, напьетесь на самолете. Короче, воды не дади. После столь подробной консультации спрашивать про два звонка было лень :) Почувствовала себя пассажиром дискаунтера, отказавшегося от всех услуг из экономии. Экипаж по-прежнему был на высоте: приветлив и терпелив. Еда была еще проще, даже пергаментной толшины колбаска, видать закончилась, посему во вчерашнюю булочку был впихнут кусок сыра с неизменым 'маянезиком'. Резюме: 'Россия' здорово упала в моих глазах. Даже не предполагала, что такое возможно на рейсе Москва-Спб. С 12-00 до 17-30 торчать в аэропорту. С трудом подавляла желание уехать 'Сапсаном'. Если бы не больной отец в числе пассажиров, точно бы уехали.
Летел 6 января 2010 FV179 Пулково - Домодедово Боинг 737-500 борт EI-CDD. Самолёт не новый, но очень уютный. Было не жарко, не холодно, а нормально, как и нужно! Сменив 2 раза авиакомпанию на 'Глобус' и на 'Трансаэро', я понял, то лучше 'России' нет авиакомпании!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы вылетели по расписанию. Не трясло. Сидеть было удобно. Самые красивые, добрые и услужливые стюардессы Летают на России! Они не смеются, когда просишь пить, как на Глобусе, и не проливают кофе на белую одежду как в Трансаэро!!!! На борту кормили сандвичем и напиток на выбор:соки, лимонады, чай,кофе! Глобус же ограничивался минералкой и чаем! У 'Трансов' кроме кофе ничего нет. Посадка была мягкая, самолёт прибыл по расписанию! Всё супер!!!!!!!!!!!!!!!! Обратно 14 января Домодедово - Пулково FV186 на Аэробусе А319. Опять вылетели вовремя, не трясло, также кормили, поили даже больше,прилетели раньше, самолёт не новый, но и не старый, кресла просто божественно удобные, как на облачке сидишь)))) Шик просто!!!!! Как Россией лечу, так всё супер!!!!!!! Больше ни за что не сменим компанию!!!! Итого: туда 5+++, обратно 5+++
Ну вот я и слетал. Рейс ПЛ-267 и ПЛ-268 по маршруту Спб - Тель-Авив - Спб. Туда 11.01.10, обратно 17.01.10. Ну не буду сильно тут рассказывать - скажу сразу, что посадки были плохие и туда и обратно, хотя пилоты были разные. Питание туда - как обычно (русское питание - что скажешь), обратно на высоте (израильское питание) - все очень красиво и вкусно. Взлеты без падений. :-) Задержали нас на обратном пути на час, потому как 2 лошка (извиняюсь) бродили по магазинам в аэропорту и не слышали, что их зовут. Туда стюардессы просто супер, обратно только одна хорошо обращалась, а другие как стервы ('я не знаю, что подают на гарнир с курицей! Я что ее жру как вы?). После этого я видел как на нее наорал (причем хорошо наорал) старший бортпроводник. Ну и хорошо. Полет туда на 4+, обратно на 4.
Люди!!! Летал 3 и 7 января 'Россией' Москва - Питер - Калининград !!! ВСЕ СУПЕР!!!! Спасибо , ребята, за эти 4 полета!!! Есть с чем сравнивать; вы молодцы: и пилоты и стюардессы!!! Остались только приятные впечатления!!!!
