АО «Авиакомпания «Россия»: отзывы пассажиров

  • АО «Авиакомпания «Россия»: отзывы и комментарии пассажиров


    30 июля, 2017 - 05:01
    3

    Впервые летела на авиалинии Россия 27 июля 2017 г. рейс SU6843 Москва - Южно-Сахалинск. Полёт не близкий, 5 часов лёту. И тем не менее, была удивлена: не выдали тапочки или носочки, плед тоже не дали. В результате простыла под кондиционером и домой прилетела с насморком и больным горлом. Из развлечений тоже абсолютно ничего не было предложено: ни газет, ни видео просмотра. Из напитков был предложен только апельсиновый сок и минеральная вода. Питание было так себе. Правда, экипаж и ребята бортпроводники были вежливыми и внимательными и по возможности компенсировали столь некомфортный полёт. Хочу добавить, что летаю довольно часто рейсами Аэрофлота, за границу и по России. Но полёт на России (прошу прощения за каламбур), был просто отвратительный. Постараюсь больше не летать на этой авиалинии.

    Питание
    3
    Медиасистемы
    1
    Обслуживание
    5
    Комфорт
    1
  • АО «Авиакомпания «Россия»: отзывы и комментарии пассажиров


    9 февраля, 2017 - 18:25
    4

    СПБ-Барселона-СПб
    Питание хорошее .
    Нет выбора соков ,но это не смертельно .
    Летели из СПб - было очень жарко в самолете. 
    На обратном пути была задержка ,но ,возможно, связано с тем, что в аэропорту регистрация за 2 часа, и был сломан аппарат ,печатающий посадочные талоны .
    На обратном пути убили люди, которые тащат огромные багажные (!!!) чемоданы в ручную кладь.
    Я бы советовала авиакомпании соблюдать МЕЖДУНАРОДНЫЕ нормы провоза ручной клади .
    А именно : требования по весу и габариту ручной клади !! И не допускать пассажиров с ручной кладью, не соответствующей требованиям. 

    Питание
    4
    Медиасистемы
    1
    Обслуживание
    5
    Комфорт
    5
  • АО «Авиакомпания «Россия»: отзывы и комментарии пассажиров


    23 мая, 2016 - 08:41
    4

    Летал данной авиакомпанией в Ростов и обратно в Москву на выходных. Отвозил ребенка к родителям на лето! Понравилось обслуживание и доброжелательность персонала, пунктуальность по взлету и посадке, электронная регистрация через интернет! Сынуля был в восторге и в свои почти 5 лет уже мечтает быть летчиком! А это я считаю самым главным показателем, когда ребенок произносит слово «КРУТО!», значит все просто СУПЕР!, спасибо всем и летчикам и стюардессам, службе авиационной безопасности и инженерным наземным службам! Авиакомпании «РОССИЯ» респект, процветания и долгих лет существования, как там у Вас говорится, чтобы количество взлетов-равнялось количеству посадок! До скорой встречи, РОССИЯ!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    5
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    17 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Летели летом Россией Санкт-Петербург-Милан и обратно.Самолет A320(14 лет)да Самолет не новый,но пока что ещё можно летать.Взлет и посадка очень мягкие.Была турбулентность над Альпами,но это вполне нормально.В целом нормально.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Нелля


    26 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Аэрофлот Сразу оговорюсь- ничего плохого или неприемлемого для себя в полетах Аэрофлотом не имею. Более того, по новизне аэропарка, качеству перелетов и вообще сервису воздушной перевозки претензий не имею. Но! Все портят службы наземные((( Мой билет из Турции ( один полетный сегмент) был приобретен весьма задолго до набирающего обороты конфликта. С использованием бонусных миль и оплатой топливного и аэропортового сбора. При этом, мной специально выбирались даты, когда эти самые бонусные мили можно использовать. И вот, наступил день, когда месье Лавров предупредил меня: мол, так и так, уважаемая Нелля Викторовна, с искренней заботой о вашем здоровье, самочувствии и прочей безопасности, весьма рекомендую вам поменять турецкий курорт 'все включено' на крымский ' все выключено'. И вообще мы отказываемся гарантировать безопасность и даже просили Думу обсудить закрытие авиасообщения. Все ради вас. Ничего личного. Турецкие курорты вредны для здоровья более спайсов и прочей дряни((( и овощи там и прочие фрукты нехороши и пластмассовы и аниматоры не очень. Уж не говоря об опасности, которая ожидает на пляже: голодные акулы из Египта стаями прибыли и вообще. Не говоря о том, что тех 3.3 миллиона россиян, которые слетали туда в 2015 году мы об этом не предупредили, пардон муа. Вняла мнению международно-значимого министра. Действительно, думаю, не ровён час: тут акулы, а там террористы, по трое за пальмой. И вот звоню в Аэрофлот. Девушка, говорю фэе на том конце, мне месье Лавров и Ростуризм иже с ним очень не советует лететь из Анталии в Россию, а у меня, как на грех билет. Что соизволите предпринять в таких ограничениях? Не по своей воле, так сказать, а исключительно по просьбе посылавшего меня министра. Дева серьезно задумалась и переключив меня на прослушивание незатейливой мелодии отправилась на консультацию. Судя по времени - к гуру, сидящему во Владивостоке. Через пять минут радостное щебетание: за смену направления штраф 50€ с билета. Спрашиваю, без штрафа можно? Не по своей же воле?! Еще через пару минут говорит можно: из Милана, Барселоны, Лондона. А мне, меж тем, из Будапешта нужно, в связи с непредсказуемой сменой направления)))) Вспомнила Высоцкого. Открыты Рига, Лондон, Магадан. Париж открыт. Но мне туда НЕ НАДО!!!!!!!!!!!!!! Из Будапешта, спрашиваю, можно?! Дева уходит к гуру..... И радостно: нет! А че так, спрашиваю?! Ответ вообще ассиметричный: а у вас полетный сегмент длиннее ......То есть, говорю, я и миль больше отдала и сборов больше оплатила, а на более короткий сегмент поменять нельзя?! Неа.... Правила. Но, я ж говорю, не по своей воле?! Ну..... Это если полеты запретят, то можно написать заявление, потом его рассмотрят, потом может быть удовлетворят..... А может, это страус злой. А может, и не злой. А если не отменят?! Ну, тогда мили не вернуться и часть аэропортового и топливного сбора будет удержана.... А вот у меня несложный вопрос. Я к самолету видимо, близко не подойду. Как и к аэропорту. С фига ли удерживать топливный сбор- за провоз святого духа? И аэропортовый за это же? И собственно, штраф за что?! За то, что я ВЫНУЖДЕНА поменять маршрут??????????? И где, сцуко, мои мили!!!!!????????

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от л.


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Полёты на саиолётах этой авиакомпании всегда проходят вполне спокойно, пилоты молодцы, приятный персонал, но вот вчера, возврящаясь с рабочей командировки из Италии в Спб, после ужина в самолёте, пришлось вызывать скорую, которая отвезла меня в больницу с жутким отравлением;(((Ела рыбу и рис...хотелось бы быть уверенными в том, чем нас кормят, спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    5 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Неоднократно летала авиакомпанией Россия. Взлет,посадка,стюардессы - все на уровне. Единственное старый парк самолетов, грязный салон и скудная,невкусная еда.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    28 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летела сегодня 28.10.15 рейсом 6573 из Санкт - Петербурга в Красноярск. Хочу поблагодарить всю команду , пилоты молодцы такая мягкая посадка , нигде не трясет , все на столько аккуратно. Борт проводники очень вежливые , симпатичные , но хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО борт проводнице летевшей этим рейсом Наиле- при посадке мне было немного страшно, ( я с детства панически боюсь летать) она меня успокоила , поговорила со мной , простояла , чуть ли не всю посадку за руку держала !!! Благодарю вас! В общем авиакомпания Россия достойная !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летал в начале октября 2015 г. рейсом Самара- СПб и обратно. Пилоты просто красавцы, взлет в снег с дождем прошел так аккуратно, как-будто сидел дома на диване. За весь полет ( что туда и обратно) ни разу не тряхануло. Посадка мягкая и плавная. Что касается питания, то я считаю, что за 2 часа полета легкого перекуса вполне достаточно. Напитки предлагались без ограничений. Стюардессы вежливые и отзывчивые.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели из СПб в Краснодар и обратно. Самолёты вполне неплохие, ничего не 'отваливалось-разваливалось', как пугают в отзывах, стюардессы вежливые, предупредительные, симпатичные))) На пути в Краснодар салон был не полный, стюардесса предложила нам пересесть на три свободных кресла, за что ей спасибо, поскольку путешествовали с годовалым ребенком и сидеть 3 часа с ним на руках было бы тяжело...Еду для ребенка заказывали отдельно, и того, что ему принесли, хватило бы дня на два))) К сожалению, на обратном рейсе из Краснодара такой опции, как детское питание не было, ну да не страшно, взяли еду с собой. Коляску сдавали в багаж в аэропорту, хотя можно было сдать её у трапа самолёта. В Краснодаре коляски выдавали при выходе из самолёта, в СПб - в зале прилёта. Взлёт/посадка - отличные, практически и не почувствовали, пилоты молодцы!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы