Летели Спб-Внуково утренним рейсом 20.01.2009 года, все как обычно приветливый экипаж, скромный русский булочка с майонезом и колбасным пергаментом внутри, тщательно подобранный мной Эирбас 319. В общем, все без неожиданностей. Обратно (24.01.2009) была пренеприятно удивлена. Рейс FV180 на 14-00 отменили, особо при этом не удосужившись по радио объявить об этом, спасибо мне из коммерческой кассы позвонили, где я билеты покупала. Рейс, на который сгрузили пассажиров FV190 на 16-40 задержали на час. Тип воздушного судна заменили на Боинг, а я их сильно не люблю. ПОскольку в аэропорту делать было нечего, нашли офис 'России', что было совсем непросто в Домодедово, и зада вопрос представителю о причитающихся двух напитках на лицо в связи с задержкой вылета более, чем на 2 часа. В ответ нам довольно подробно было разъяснено, что это техничеки совсем невозможно, потому как вода нам положена не в случае задержки более, чем на 2 часа (т.е. сразу по факту задержки), а через 2 часа после предполагаемого вылета, а в это время как раз будет посадка на новый рейс и в общем, напьетесь на самолете. Короче, воды не дади. После столь подробной консультации спрашивать про два звонка было лень :) Почувствовала себя пассажиром дискаунтера, отказавшегося от всех услуг из экономии. Экипаж по-прежнему был на высоте: приветлив и терпелив. Еда была еще проще, даже пергаментной толшины колбаска, видать закончилась, посему во вчерашнюю булочку был впихнут кусок сыра с неизменым 'маянезиком'. Резюме: 'Россия' здорово упала в моих глазах. Даже не предполагала, что такое возможно на рейсе Москва-Спб. С 12-00 до 17-30 торчать в аэропорту. С трудом подавляла желание уехать 'Сапсаном'. Если бы не больной отец в числе пассажиров, точно бы уехали.