Живу в Петербурге. Летаю по работе довольно часто. Стараюсь не через Москву и соответственно чаще всего получается рейсами России. За последние годы наблюдаю два прямо противоположных явления: явное улучшение самолётного парка, что безусловно радует - путешествие до например Иркутска уже не доставляет таких неудобств, как на старых ТУшках и в то же время явное ухудшение обслуживания. Рейсы слишком часто задерживаются (раньше такое у печально известной Красэйр было), увидеть улыбку бортпроводников практически нереально, питание на борту всё слабее и слабее, никакой прессы на борту, все какие-то хмурые носятся по салону. Когда летал Пулковскими авиалиниями - всем в пример ставил их обслуживание! У меня Немецкие партнёры Пулковскими летали - говорили из-за обслуживания в первую очередь, а уж потом из-за цены. Очень жаль это наблюдать. Потихоньку начинаю глядеть на другие варианты перелётов - к хорошему привыкаешь быстро, а Россия не прогрессирует.
