Был ВЫНУЖДЕН дважды воспользоваться УСЛУГАМИ Ямала при полете в Анталью 16.10.15 и возвращении обратно 23.10.15. Это просто что-то с чем-то! Первым делом, появилась идея дать совет владельцам 'компании': если кресла ставить вторым этажом, из этой 'электрички с крыльями' можно будет выжать гораздо больше! Как можно устанавливать норму 100 мл. воды на человека? Сама система кондиционирования воздуха приводит к обезвоживанию, и врачи советуют больше пить. Видимо, они летают Аэрофлотом. На обратном пути стюарды заявили, что выбора блюд в обед нет и всем раздались так называемые 'спагетти'. У нас троих содержимое контейнеров оказалось разное: в одном был кусочек фарша, в другом рубленные овощи, в третьем поверх макарон лежали два кусочка перца. И что интересно: маркировка на контейнеры была нанесена разным шрифтом и в разные дни! Я понимаю, очень хочется срубить бобла по-легкому, но не за наш-же счет. Кстати, конец 'Трансаэро' начался с раз дачи блинов на обед. Ям пыльцы, как у вас с перспективами? К сожалению, 13.10.15 опять летим Ямалом. Если вернемся, обещаю поделиться впечатлениями.
Летали этой осенью с женой в Турцию и были в шоке от пространства в самолете м\д сиденьями. Даже при моем росте в 171 см. было тесновато!! Обслуживание было, однако, на высоте! Однако, по прилету домой мне понадобились кое-какие справки от авиакомпании. Я стал отправлять запросы по электронной почте, на что ответа мне так и не пришло до сих пор(2 месяца) И лишь только через туроператора смог до них достучаться (фирма посолиднее, чем простой гражданский)! Сейчас мне нужна справка оригинал, а не скан-копия, думаю это еще на полгода.. Дозвониться до них нет телефонов никаких, а тот номер, который есть там человек может только уточнить инфу по билетам да рейсам.. В остальном он совершенно некомпетентен! Очень расстроила меня эта компания!!!!!!!
Летали несколько раз этой авиакомпанией. Писала ранее отзыв! Должны были улететь 7 ноября, но по понятным причинам вылет не состоялся. 17 летим в Бангкок. Очень переживаем не из-за мастерства пилотов и состояния самолета, здесь как раз все нормально. Переживаем просто из-за длительности перелета, т.к. на такие дальние расстояния не летали. Ну и 30-и часовые задержки вылета, как пишут в комментариях... Надеюсь, что все будет хорошо и после отдыха смогу добавить комментарий
12 11 15 летела транзитом из Санкт-Питербурга в Ставрополь через аэропорт Домодедова гМосква.Багаж потеряли, информаицию получить не возможно, представитель компании в г. Ставрополе сказала что это нормально, о какой безопасности полетов может идти речь если в этой компании и в аэропортах такая безответственность.
Просидели в Аэропорту Домодедово 2.5 часа. Рейс задерживали по причинам \метеоусловий\ хотя в аэропорту прилёта была хорошая погода. В Домодедово самолет был подан давно, но ближе к посадке началась суета возле самолета. Техники собрали консилиум, и ковырялись сначала в двигателе, а потом в передней части самолета. Долбанные сотрудники авиакомпании (2 молодых клоуна , обозначающие себя , якобы \представители официальные), толком ничего не поясняли и говорили что мол всё хорошо. Воду давали - но не в этом суть. Никто ничего не знает! Никто не информирован! Полное расп.....тво!!! В итоге часть пассажиров полетела, но а мы в составе 5 чел. поставили отметку об отказе от полёта и купили билет аэрофлота на позднее время. Больше не полечу ни за какие деньги. Отношение авиакомпании к пассажирам скотское!!! Ставлю неуд.!
Ужасный опыт. 10 ноября должны были лететь из Москвы в Калининград. Был туман, наш рейс задержали на 11 часов. Дождались. Однако, на борт самолета нас не пустили. Оказалось, что наш рейс был не задержан,а отменен и заменен другим рейсом. При этом я была в офисе компании, предъявляла свои посадочные и общалась с менеджерами и даже получила талоны на еду, НО, о том что рейс отменен и нужно пройти регистрацию заново - мне никто не сообщил. На табло аэропорта информации о замене рейса не было и объявления о замене рейса за 11 часов проведенных в Аэропорту мы не слышали. В результате мы и часть других пассажиров остались в Москве. А наш багаж чудесным образом улетел в Калининград.
Победа - Дерьмо собачье! Я в бешенстве.. Цена выросла в геометрической прогресси,за перевес 1 кг,заплатила 1800 руб.а дамский кожанный рюкзак они приняли за походный за него 2000. В салоне не комфортно, ни спинка кресла не откидывается,ни водички не подадут.гады! Ни сама не полечу, ни знакомым не разрешу... ! Горите в аду!