Вообще не понравился полет последний раз. В эконом классе питание отменили с 1 марта, только воду предлагали. Девушка рядом купила вермишель быстрого приготовления за 6 долларов. У них даже нечего выбрать в меню толкового за дополнительную плату.
Никогда не писал отзывы об авиакомпаниях, но после сотрудничества с МАУ, отзыв хотелось написать ещё в самолёте! Летели из Донецка в Киев, потом Киев-Бангкок. Донецк-Киев - претензий нет, так как перелёт всего 1 час, но перелёт до Бангкока буду помнить долго!!!! 1.Самолёт Боинг 767-300 - сказать, что места в нём нет - это ничего не сказать!!!! В автобусе Богдан места намного больше! У меня рост 185 см. - коленки были зажаты полностью, да и по ширине кресло ооооочень узкое! Перелёт был 9 часов - не спал вообще, онемело всё! Да и у друзей была точно такая же ситуация! Обратно летели - выпили бутылку рома, чтобы хоть как-то заснуть - не помогло! 2. Еда! Булочка, салат, какой-то кусочек мяса и макарошки! для 9 часов перелёта - это перекорм пассажиров! Когда попросил ещё чай - сказали будут носить дополнительно, но так и не дождался. На обратном перелёте - я даже и не понял, что это было! Какая-то еда по-китайски! Не ели вообще! Вобщем жесть. 3. Персонал! Не вздумайте просить у них что-то! Будут ходить потом весь перелёт недовольные! Ребята, стюарты и стюардессы - если вы не довольны своей профессией - уйдите с этой работы! Хотя, я думаю это менталитет у наших такой! 4. Багаж! На обратном пути не успели запаковать чемодан. Весел замок и конечно же он был взломан. Не пропало вроде бы ничего, так как там были одни вещи! Вобщем не доволен компанией МАУ полностью! Просто есть с чем сравнивать. Летаем в азиатские страны каждый год и с МАУ больше никогда!
Летел 21.02.2014 Тель-Авив - Одесса и возвращался 2.03.2014 тем же маршрутом. Экипаж- просто умнички! Чистота, обслуживание- на высшем уровне. Питание- не могу сказать, что много, но вкусно очень и, в принципе, для 2,5- часового перелета вполне достаточно... Взлет- посадка мягкие, места для ног было достаточно (при росте 187 см), правда сидел 4-5 ряды, сразу за бизнес-классом... В общем, эмоции остались только положительные.
летела 26.12.2013 Екатеоинбург Киев Рим и обратно 06.01.2014. Никаких претензий. Все надолжном уровне. Бортпроводники красивые вежливые. Все вылеты вовремя. Аэрлпорт в Борисполе красивый удобный чистый. Понравилось что через 5 мин после взлета отключантся табло т можно вставать. Небольшие минусы- до Киева уж больно тесно лететь. у меня рост180 . ну и кушать холодные блинчики с творогом. это мелочь. в общем все на хорошо молодцы хохлы.
Летели с ребёнком (3 года) 30.12.13. рейс в Санкт-Петербург - ПОЛНЫЙ НЕГАТИВ 1. Подъехать к терминалу D на городском такси невозможно, загоняют на парковку и с вещами ребёнком, под дождём ползем в аэропорт. 2. У МАУ работало 12 стоек на все направления (бред), у каждой стойки было человек по 50-70. 3. За 30 мин очереди мы продвинулись на человек 7 (у пассажиров много багажа, летят семьями и прочее). 4. Нашли старшего смены и спросили как за оставшиеся 1 час 20 мин до рейса мы можем пройти регистрацию, при такой очереди (впереди стояли люди рейсы, которых отправлялись через 2-3 и более часов)? Ответ нас потряс -'вы это можете сделать на любой из 12 стоек' КАК ПРИ такой очереди это сделать он не сказал. В результате работая локтями, улыбаюсь, а иногда и посылая соотечественников пробились к стойке и зарегистрировались за 25 мин до вылета (хорошее новогоднее настроение). За нами летел рейс на Питер другой авиакомпании, на рейс работала специально выделенная стойка (как всегда бывает) никаких проблем не наблюдалось..... 5. Далее при посадке в самолёт сотрудница МАУ хамила неизвестно зачем. 6 В Питер не долетел один чемодан. При этом нашим рейсом привезли около 30 чемоданов с рейса накануне (специально спрашивал у сотрудника). 7. Чемодан привезли в Питер через сутки, доставлять по месту отказались, мотивируя большой загрузкой, пришлось ехать самим, а это почти 120 км...туда и обратно. 8. Отдельно заслуживает внимание бортовое питание...холодная булка с непонятной ветчиной и жуткими огурцами - ПОЗОР!!! Вывод: ЛУЧШЕ КУПЛЮ ДОРОЖЕ, НО БОЛЬШЕ МАУ ЛЕТАТЬ НЕ БУДУ!!!!!
Летели с дочкой 27.12.2013 Хельсинки-Киев-Одесса.К экипажу,самолетам и к обслуживанию претензий нет.Хотя начитавшись негатива,очень переживала.Претензии есть к аэропортам Киева и Одессы , но это уже совсем другая история!Летать этой авиакомпанией можно!)
Летели первый раз из Москвы в Киев и с пересадкой в Париж, очень переживали.Я сделала выводы все что пишут негатив только те кому не повезло. Наш полет прошел благоларя всем у составу на +5 . Еда нормальная,на коротких расстояниях бутерброт,а по дальше завтрак очень даже приличный! Багаж наш вообще ждали в Киеве пока загрузят и не отправляли самолет! Молодцы! КОроче летайте не задумывайтесь!
Вчера сын летел рейсом Вильнюс-Киев-Симферополь. Начитавшись отзывов, боялись опаздать на пересадку в Киеве и остаться без багажа, в котором было много красиво упакованных подарков от родственников.Весь день жалели, что не предупредили родных ничего не класть в багаж. Но,к счастью, все обошлось. Самолет в Симферополь прилетел с опазданием 12 минут,т.е.почти вовремя. Багаж выдавали долго, около часа-полутора.Но все на месте, в порядке. Обратили внимание, что чемоданы очень многих пассажиров были замотаны пленкой,наверное,тоже боялись остаться без вещей. В общем спасибо, все хорошо.
Сегодня прилетели рейсом МАУ из Лондона в Киев,далее пересадка на рейс МАУ в Одессу в терминале В. Таких, как мы, человек 12.Рейс из Лондона опоздал на час, но мы умудрились домчаться, когда посадка на рейс в Одессу еще шла. И нас всех не посадили в самолет! А самолет в Одессу улетел с опозданием в 22 минуты. Осталась пара с грудным ребенком,куча англичан.(В аэропорту шепнули,что улетевший рейс был переполнен). Пообещали представители МАУ гостиницу,питание и вылет завтра,собрали талоны на транзитный багаж и исчезли в 20.00,бросив пассажиров. Народ в полном шоке! Где багаж,куда деваться - никто не знает. По горячей линии МАУ отвечают: все вопросы к представителю в Борисполе. Англичане матерятся, говорят,что больше ни ногой в Украину.
