Сотрудники на международных рейсах работают нормально. А почему на внутренних регулярно не работает табло? Мы приехали за 45 минут до вылета самолета, табло не горит, куда идти непонятно, спросить не у кого. Вообще-то в международных аэропортах вас и по радио бы объявили несколько раз. Видимо за рубежом они работают для Клиентов, а мы так чтобы поработать и результат не важен.
кратко по пунктам 1) ожидание багажа может длиться часами 2) вещи при приеме в аэропорту кидают, ломают, дерут как только могут и чемоданы приходят в полуубитом состоянии 3) без зазрения совести сбивают замки, вырывают молнии, воруют и копаются в вещах 4) хамское и пофигистское отношение персонала аэропорта 5) безопасность на нуле. в зал прилета может пройти кто угодно, в т.ч. и таксисты, которые задолбали уже просто нереально. такого убожества нет ни в одной стране мира, чтобы на тебя по прилете набрасывались левые бомбилы и буквально не давали пройти к выходу. Проверки при входе носят чисто формальный характер и надеяться, что террорист, к примеру, будет остановлен не приходится. 6) по сравнению со всеми предыдущими пунктами грязь и вечная толкотня и отсутствие сидячих мест кажется уже мелочью Однако, самое обидное, что между Шереметьево и Домодедово нет особой разницы, это Россия, господа. Разруха, как известно, не в аэропортах, а гораздо глубже.
Хорошая авиакомпания. Обыкновенный лоукостер, хотя кормят. Кормежка, конечно, так себе, но и цены на билеты низкие. Расписание соблюдается. Полеты без нареканий. Информация в полете и о полете исчерпывающая. Интерактивная карта полета и данные о полете на рядных мониторах. Персонал вежливый, доброжелательный. Работают, правда, не совсем молодые девочки и мальчики, но все на уровне. Шаг кресел нормальный. Все удобно. Хорошая авиакомпания.
Отвратительная и коррупционная работа карантинной службы аэропорта. Женщина офицер вела себя как иистеричка. Не пропустили гостинцы, которые я вез родственникам: курага, маш. Почему многие пассажиры в том числе и украинцы, не знают что можно, что нельзя ввозить и вывозить. Женщина-офицер ссылалась на плохую работу нашего представителя авиакомпании 'Узбекские авиалинии', то что мы плохо информированы по поводу ввозимых товаров. В остальном обычные люди, недовольные жизнью.
Аэропорт отличный. Небольшой, современный, чистый, уютный. Никакой суеты, все размеренно, спокойно, вежливо, доброжелательно, приветливо. Большой и адекватный по ценам дьюти-фри. Кафе и всего такого достаточно. Никакого хамства и даже намека на него. Только не говорящие и не понимающие по-английски наши сограждане заставляют сотрудников аэропорта разводить руками и искать хоть мало-мальски говорящих и, что самое главное, понимающих английский язык пассажиров, чтобы объяснить тем, кто не понимает. Сотрудник службы 'такс-фри' просто не знал, как объяснить нашим теткам, что он не может принять их чеки из Италии. А они знай твердят: 'Такс фри'. Ему было плохо. Регистрация, прохождение всех видов контроля, посадка - все быстро и просто. Очень приятное впечатление об аэропорте.
Аэропорт полный отстой.Персонал хамы, особенно милиционеры которые хотели развести меня на деньги.Собственно после чего я и обратился в собственную безопастность МВД.Начато расследование.Туалет один и имеет моду закрываться на 'уборку' соответственно возникают проблемы.Грязь , пыль.Короче, если есть возможность лететь через другой аэропорт, то непременно воспользуйтесь такой возможностью.А вам, руководству этого аэропорта , должно быть стыдно, что в предверии Сочинской Олимпиады у вас там полный бардак, начиная с ментов и кончая уборщиками, которые нихрена не делают.
19.10.2011 Хочу рассказать о рейсе 196 из Еревана в Москву, на которм я хотел улететь домой в Москву. Сказать о аэропорте Звартноц красиво или не красиво, на 2+, удобно или неудобно 2+ но это не главное, можно все потерпеть ,главное вежливое отношение обслужающего персонала, был бы он продавец кофе или сигарет, тем более таможенник, о которых хочу рассказать. Мало того что, почти на целые сутки задержали самолет, так ещё и не где было отдыхать,покушать,подзарядить мобилный телефон. Все дорого до обсурда.Попросил подзарядить телефон, и то просили денег. Никакой организованости со стороны служаших Аэропорта. А в конце ешё добивают таможенники, обыскивая до тошноты сумки и личные вещии. Под предлогом 'нельзя' провезти ту или не ту вещь, хотят присвоить им понравившуюся вещь. Со мной произошло именно так. Хотели под предлогом 'нельзя' присвоить фирменную зажигалку.Из Москвы летел туда, никаких проблем. До задержки самолета прошли первый раз таможню, тоже без проблем.После задержки прошли второй раз таможню, вот тогда оказалось, что он один из всех таможенников знает, что 'можно', что 'нельзя' провезти. После этого я сломал и /подарил/ поломанную зажигалку. Вспомнил слова из кинофильма 'Мимино' - 'такие позорят нашу республику' - это точно.........
Комбинированный отзыв по 80 полетам в этом году: 1. Самолёты ок. Однако старые 737 Глобуса требуют как минимум нового салона, местами очень чувствуется возраст. 2. Регулярность - очень хорошо. За 80 рейсов больше часа задержек было штук 5-6, все по погоде/подготовке воздушного судна. Всегда корм и воду выдавали когда полагается. Когда был туман в Краснодаре, отвезли в Ростов на автобусах. 3. Обслуживание на борту ок. Пледы, пресса - за редкими исключениями давали. Еда - отдельная тема. В целом скудновато по сравнению с другими перевозчиками, но некритично. Персонально мне надоели три сока Тонус, если честно =) 5. Программа S7 Приоритет - нормально. Хотя мили по ощущениям набираются труднее, чем в Аэрофлот Бонусе, а в Трансаэро для верхних статусов лучше привилегии (повышение класса автоматом, например). Зато начисляются мили быстро + говорят места под премиальный билет пока проще взять, чем у конкурентов. 6. Электронная регистрация - отлично, если не глючит (такое бывало). Очень большой охват сети. В некоторых городах - единственный перевозчик с такой услугой. 7. Бизнес-класс - уступает основным конкурентам. Еда, обслуживание. Плюс есть отличия у Глобуса от С7. Бизнес-зал в Домодедово местами вечером забит на 100% 8. По ценам трудно сказать однозначно, но судя по постоянной загрузке салона 90-100% в любой сезон, цены людям нравятся. В целом 4+.
Спасибо большое компании Трансаэро 12 сентября рейс Владивосток-Москва очень хороший самолет, девочки стюардессы умнички очень внимательные!!!!!!! Питание превосходное!!!!!!! Спасибо пилотам очень мягкая посадка, даже не заметили!!!!! Летели с сыночком 8 месяцев детское питание даже ему принесли!!!!!!
