: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Опять всем здравствуйте ! Сегодня оценю две авиакомпании . Соответственно Трансаэро , а в соперники им попался ЮтЭир (получилось обратно лететь на них) . Омск - Москва UN126 АК Трансаэро 29.10.2011 , самолёт Боинг 737-500 EI-DTW год выпуска 1992 , Москва - Омск UT345 30.10.2011 ЮтЭир , самолёт Боинг 737-500 VQ-BJP год выпуска 1991 . (СНАРУЖИ): оба выглядят замечательно , оценка - 5 , (ВНУТРИ): Трансаэро - помня о предыдущих полётах , настраивался на худшее , но ошибся , самолёт видимо недавно из ремонта выглядит хорошо , только обшивка на креслах в некоторых местах уже разошлась по шву , оценка - 5- . ЮтЭир - Кресла удобнее чем в Трансаэро , сразу с подголовниками (подушка не нужна) , чисто , уютно , оценка - 5 . (ПЕРСОНАЛ): Трансаэро - Стюардессы ходят в разной форме (видимо главное один цвет) , Всем кто желал выдали пледы и подушки , помогли женщине успокоить ребёнка , всем детям раздали детские наборы , оценка - 5- (за внешний вид) . ЮтЭир - Стюардессы выглядят лучше чем у ТСО , также все желающие получили пледы , после обеда мужчина попросил ещё чай , на , что после 3х секундного раздумья получил ответ , что чая больше нет ( причём самолёт только вылетел из Москвы и в Омске он питанием не заправляется , оценка 5- (за чай) . (ПИТАНИЕ): Тансаэро - При взлёте разносили конфеты , потом соки , воды . На выбор (омлет , драник с сосиськой) , взял дряник (соответственно кортофельная лепёшка с сосиськой (малюткой) + цветная капуста в гарнире , булочка , масло , сырок , два кусочка курицы ( нарезанные как колбасная нарезка ) , йогурт , соль , перец по вкусу , с чаем подавали пироженное , в начале полёта носили шампанское , оценка - 4 . ЮтЭир - При взлёте разносили конфеты , потом соки , воды , вино . На выбор ( мясо , курица , рыба ) , взял курицу ( добрый кусок куриной грудинки с рисом и цветной капустой + майонез ) , отдельно салат из капусты , два кусочка копчённой колбасы + хороший кусок мясной нарезки , два кусочка серого хлеба , булочка , масло , сырок , пироженное , шоколадка , оценка 5+ . (ВЗЛЁТ , ПОЛЁТ , ПОСАДКА): Трансаэро и ЮтЭир - Всё просто замечательно !!!!! оценка - 5+ . общая оценка : Трансаэро - 4+ ; ЮтЭир 5+

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Bart Simpson


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Летел с Уралами 1.11.11. Рейс Ташкент-Самара. ВС А320-211 борт.№ VP-BQY. Вылет по расписанию без задержек. Самолет снаружи и внутри выглядит вполне неплохо для своего возраста (первый полет сей крафт совершил еще в далеком 1990 году). Взлет хороший, во время всего полета в передней части салона была легкая вибрация, но к ней быстро привыкаешь и не замечаешь. Питание хорошее. Стюардессы приветливые и улыбчивые, несмотря на то что рейс ночной. Посадка и пробег в Самаре как обычно как на американских горках, но это уже вопрос качества ВПП. Вобщем вполне нормальная авиакомпания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Опять всем здравствуйте ! Сегодня оценю две авиакомпании . Соответственно ЮтЭир , а в соперники им попался Трансаэро . Омск - Москва UN126 АК Трансаэро 29.10.2011 , самолёт Боинг 737-500 EI-DTW год выпуска 1992 , Москва - Омск UT345 30.10.2011 ЮтЭир , самолёт Боинг 737-500 VQ-BJP год выпуска 1991 . (СНАРУЖИ): оба выглядят замечательно , оценка - 5 , (ВНУТРИ): Трансаэро - помня о предыдущих полётах , настраивался на худшее , но ошибся , самолёт видимо недавно из ремонта выглядит хорошо , только обшивка на креслах в некоторых местах уже разошлась по шву , оценка - 5- . ЮтЭир - Кресла удобнее чем в Трансаэро , сразу с подголовниками (подушка не нужна) , чисто , уютно , оценка - 5 . (ПЕРСОНАЛ): Трансаэро - Стюардессы ходят в разной форме (видимо главное один цвет) , Всем кто желал выдали пледы и подушки , помогли женщине успокоить ребёнка , всем детям раздали детские наборы , оценка - 5- (за внешний вид) . ЮтЭир - Стюардессы выглядят лучше чем у ТСО , также все желающие получили пледы , после обеда мужчина попросил ещё чай , на , что после 3х секундного раздумья получил ответ , что чая больше нет ( причём самолёт только вылетел из Москвы и в Омске он питанием не заправляется , оценка 5- (за чай) . (ПИТАНИЕ): Тансаэро - При взлёте разносили конфеты , потом соки , воды . На выбор (омлет , драник с сосиськой) , взял дряник (соответственно кортофельная лепёшка с сосиськой (малюткой) + цветная капуста в гарнире , булочка , масло , сырок , два кусочка курицы ( нарезанные как колбасная нарезка ) , йогурт , соль , перец по вкусу , с чаем подавали пироженное , в начале полёта носили шампанское , оценка - 4 . ЮтЭир - При взлёте разносили конфеты , потом соки , воды , вино . На выбор ( мясо , курица , рыба ) , взял курицу ( добрый кусок куриной грудинки с рисом и цветной капустой + майонез ) , отдельно салат из капусты , два кусочка копчённой колбасы + хороший кусок мясной нарезки , два кусочка серого хлеба , булочка , масло , сырок , пироженное , шоколадка , оценка 5+ . (ВЗЛЁТ , ПОЛЁТ , ПОСАДКА): Трансаэро и ЮтЭир - Всё просто замечательно !!!!! оценка - 5+ . общая оценка : Трансаэро - 4+ ; ЮтЭир 5+

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Павел


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    В сентябре летали в турцию из Екатеринбурга. Начитался тут ужасов про эту компанию и был сильно удивлен когда сел в почти новый самолет. Салон в идеальном состоянии, большие расстояния между рядами, а сам полет прошел практически идеально. Один раз попали в турбулентность, но самолет снизил скорость и трясти перестало. Кстати информацию об этом я получил с жк дисплеев на которых выводилась вся информация по полету - скорость самолета, скорость ветра, высота, количество километров до пункта назначения и карта с точкой нахождения нашего самолета на ней. Отличный полет! лучше было только когда мы назад летели на турецких авиалиниях, но там поили виски ;)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    вчера только вернулся ЛЮфтганзой из нью йорка в киев!!! Однозначно только Люфтганза!!!! Твердая 5

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталия


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Летала этой авиакомпанией в Египет (Хургада) 24 октября, обратно 31 октября. И туда и обратно полет прошел нормально. Стюардессы очень улыбчивые и доброжелательные. Отдельное спасибо, командиру корабля, Алексею Березину. С ним 'во главе' летели обратно. Пилот постоянно общался с пассажирами, по радиовещанию. Говорил, где в данные момент мы находимся, какая высота, скорость и т.п. Для меня это важно, т.к. я боюсь летать, а его голос внушал надежность =)) Питание абсолютно нормальное, обратно мне показалось, лучше, чем туда. Даже лучше, чем Финнейром. В самолете чисто. Единственный минус, немного тесновато. Но я очень довольна этими авиалиниями. Спасибо за прекрасный полет и мягкую посадку!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    летели с авиакомпанией в августе 2011г,рейс ростов-бодрум с пересадкой в стамбуле. дочка в полном восторге! сервис на уровне,самолеты чистенькие,персонал не просто вежливый,а очень вежливый,вокруг нас разве что не плясали. В Стамбуле пересадка прошла просто великолепно-все к кому мы обращались ,указывали нам дорогу в другой терминал с улыбками, прилетели во внутренний аэропорт.а багаж прилетел в международный-без суеты.без криков и ругани подали автобус,довезли до международного терминала,где все!!!! получили свой багаж. Дочка всю дорогу играла в игры,пила фанту,колу,соки-все 33 удовольствия. То же самое было и когда мы летели назад. А вот сервис в Ростове оставляет желать лучшего. Вмарте отправляю дочку как несопровождаемого ребенка-полетит сама из ростова в измир и обратно-обязательно сообщу как все прошло. СПАСИБО АВИАКОМПАНИИ ЗА ОТМЕННЫЙ СЕРВИС

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от PAX


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Невероятная путаница возникла с билетами и посадочными талонами на рейс авиакомпании AirBaltic после отмены перехода на зимнее время. В билете указано время вылета 23-45, за несколько часов до вылета при попытке зарегистрироваться на рейс узнаю неприятную новость, что мой рейс перенесли на час раньше... При регистрации на рейс система выдает посадочный талон в котором указано время вылета 22-45. В ужасе понимаю, что на рейс могу опоздать. В судорожно пытаюсь составить план как добраться до аэропорта с учетом изменений. В посадочном талоне не указан терминал вылета из Шеремтьево, поэтому пытаюсь найти терминал на сайте аэропорта и обнаруживаю к удивлению для себя, что рейс на сайте аэропорта стоит в 23-45 как и планировалось. Сравниваю разницу времени в посадочном талоне и на табло аэропорта и начинаю понимать что происходит - Россия не перешла на зимнее время, а AirBaltic это не учел, хотя прошла уже неделя с момента перевода стрелок (точнее неперевода). Пытаюсь дозвониться в офис компании и спросить почему не предупредили о переносе рейса, но линии заняты((( Потратив кучу времени на дозвон в московский офис, наконец то получаю подтверждение, что в посадочных талонах сейчас ошибка и о ней им известно. Компания исправно рассылает электронные письма с напоминанием о предстоящем полете и предлагает разные дополнительные услуги, а предупредить об известной ошибке в посадочных талонах не считают нужным. А потом не дозвониться на горячую линию. Просто не уважение к пассажирам!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Летел 30.10.2011 рейсом 797 из Москвы в Благовещенск. Самолёт (Боинг 757-200) был забит битком. В результате посадили на крайние места в хвосте которые не откидываются. 7 часов полёта в положении сидя на неудобных креслах - это жесть.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Всё время летаю этой компанией и очень рада,что теперь и в Москву полечу с этии милыми и доброжелательными стюардессами...спасибо огромное!!!!!!!!!Вы молодцы!!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы