21.06.2011 Гостья Кавминводыавиа (Kavminvodyavia) Как мы летели 9 июня 2011г. из Антальи - это полный финиш!!! Может быть, регулярные рейсы у КМВ и нормальные, но чартеры - ужас! ужас! ужас! Когда нам заменили перевозчика, я уже была в ужасе от того, что придется лететь с КМВ (в 2007 году из Хургады задержали рейс на три часа в аэропорту и три часа сидели в самолете). Но того, что произойдет дальше, я даже в страшном сне не могла представить. Во-первых, в Москве сломался самолет и вместо 6 утра он вылетел в час дня. Все это время мы сидели в аэропорту Антальи. О том, чтобы покормить пассажиров при более, чем 4 часовой задержке, даже речи не было. Кормежка (холодная) поступила от аэропорта. Потом прилетел Ту-204, старый, раздолбанный. Внешне весь в заплатках. Внутри кресла отваливаются, ручки не работают. Дура на регистрации выдала нам места в самом хвосте, хотя я просила середину салона. Два ребенка, два пожилых человека и я с мужем. Что за проблема была дать середину салона, не понимаю. Потом стюардесса, открыв багажный отсек, уронила на меня какие-то стаканы. До сих пор шишка на лбу. Конфетки перед взлетом не дали, ответив, что на чартерах не дают. Как будто, я первый раз лечу на чартере и не знаю. Как мы взлетали, никому не пожелаю. Самолет 1,5 часа не мог набрать высоту. Это нормально??? Нас колбасило так, что рвало даже тех, кто отлично переносил полет. Самолет несколько раз падал в ямы, кричали все. У ребенка не фиксировался ремень, он вылетал из кресла. Муж орал на стюардесс, а они, позеленевшие от страха, видели, вцепившись в свои кресла. Летели более 4 часов. Это Москва - Анталья, где полетное время где-то 2,50!!! Кормили таким дерьмом. На мой вопрос, что это за гадость, ответили, что это турецкая сторона выдает такую еду. Что-то я не помню такой мерзкой еды у ВИМ-авиа или у Транс-Аэро. Они что, не у той же турецкой стороны берут? Стюардессы - ужас! Никакого участия по отношению к пассажирам. Когда начали снижаться и опять вошли в облачность, все боялись так, что весь самолет (мне-то с хвоста было видно) держался за руки через проход. Я такого никогда не видела. Слава богу, снижение и посадка были мягче, чем взлет. Выходя из этого кукурузника, я обратила внимание на количество выпитого пассажирами спиртного. В завершение всего у чемодана оторвали ручку. Я понимаю, что этот момент к КМВ может и не иметь отношения, тем не менее. Резюме: тем, кто делает выбор: если Вам дороги жизнь и здоровье, никогда не летайте КМВавиа. Оставить свой отзыв о данной авиакомпании
Летел из Москвы в Нальчик 10.06.11. Задержка рейса на 4 часа. Возвращался из Нальчика в Москву 13.06.11.Задержка рейса на 12 часов. Информация о задержках не предоставлялась, воду и питание не предоставили, не говоря о гостинице. При возвращении 13.06.11 рейсы совместили утренний и вечерний, часть пассажиров в связи с нехваткой мест случайным образом отфильтровали и сняли с рейса.Сначала около 30ти человек не допустили до регистрации, затем еще часть (человек 6) после регистрации уже из накопителя и еще человек 5 при посадке в автобус, направляющийся к самолету. НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
Ужасная компания!!! Вылеты задерживают! И не могут обеспечить ни горячую пищу ни место отдыха! Застряли в Нальчике, сначала самолет отложили на пять часов потом на семь и теперь на девять! И некому нет дела что с маленьким ребенком! И плевать всем что опаздаем на следующий рейс из Москвы! Проблемные вопросы решаются медленно, представители никакие! Еле шевелятся! И по телефону информации не дают никакой! Так что если есть возможность летите самолетом другой авиакомпании! Не портите себе настроение!
Летали 02/05/2011 из Домодедово в Актобе (09/05 -обратно).Улетели вовремя,задержки рейса не было.Небольшой самолетик,приветливая стюардесса.Из еды- чай с шоколадкой.
А я не согласен с Микаелем. Вот пришлось мне слетать на самолёте этой авиакомпании (как-то громко - авиакомпания, было бы правильно сказать не авиакомпания, а проблемная компания с самолётами). короче, 23.12.10 года в 9 ч. 25 мин. должен был улететь в Волгоград, задержали до 11 часов, в итоге совместили 3 рейса и выпустили из Домодедово, в Волгоград мы не попали, увезли нас в Мин. Воды, второй самолёт в Нальчик, хотя третий самолёт другой авиакомпании благополучно сел в Волгограде. В общем в Мин водах просидели мы до 18 часов, никто естественно не накормил, даже воды не дали (всё за свои деньги), никаких прогнозов не давали кроме того, что примерно 2 дня будем тут сидеть, половина пассажиров купили билеты на Москву и улетели обратно другой авиакомпанией. Произошло чудо и нас доставили в Волгоград к 20 часам, только вот должен был я туда попасть в 11 утра, а в 19-25 уже обратно улететь. В общем делами занимался ночью (благо хоть компаньоны не бросили), представитель Руслайна в Волгограде сказала мне, что в 8 утра меня посадят на самолёт РусЛайна и я улечу в Москвы при этом ни еды (всё сам в ресторане), ни воды, ни гостиницы. Ладно хоть так. Утром рейса тоже не дождался, хотя другие компании приземлялись и вылетали, в итоге в 16 часов купил билет на самолёт авиакомпании ЮТЕЙР и улетел во Внуково (в самолёте накормили и экипаж и обслуживание супер). В Москве представитель РусЛайна сказала, что деньги не вернут и помочь ничем не смогут. Подаю в суд со взысканием суммы (очень большой суммы) упущенной выгоды. Никогда не летайте компанией РусЛайн.
По долгу службы приходиться часто летать на самолетах 'РусЛайна'. Мне нравится! Экипажи приветливые, самолеты свежие, салон чистый, кожаные кресла. Я слышал, что тех. обслуживание самолетов проводится согласно Европейским стандартом. А сложности бывают у всех Авиакомпаниях. Хочется сказать Спасибо!
Намедни летал этой волшебной авиакомпанией в Элисту и обратно.. CRJ эти - ПАЗики с двумя реактивными двигателями, тесно там как в газели-маршрутке, но это полбеды.. Цены на билеты у РУСЛАЙНа завышены раза в 2-3, пользуются монополией.. Удивляет разделение самолёта на 3 класса - эконом, бизнес и премиум, при этом разница только в том, что в эконом классе дают маленькую шоколадку, в бизнесе - стандартную аэрофлотную пайку. Про премиум не знаю - в момент кормёжки занавесочки туда закрыты.. Кресла во всех трех классах одинаковые!! Летал всего 4 раза - только 1 раз была задержка рейса на час - из-за Махачкалинского ТУ-154, разбившегося в ДМД.. В общем, если есть возможность, летите другой авиакомпанией
17.11.10.летал рейсом 1299 в Волгоград,это ужас,рейс задержали на10часов (вместо9-25 улетели19-10) якобы по метео,хотя в14-00 улетел в Волгоград борт С7 без всяких задержек.РусЛАЙН-ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!после 10-ти часового сидения в порту в самолёте накормили только конфетами и водой(соком),и извинениями.люди не летайте руслайн мой вам совет,несколько раз вынужденно пользовался их услугами и постоянно какие-то проблемы то погода то самолет не готов.В общем РУСЛАЙН-ОТСТОЙ!!!!
Летел 31.10 по маршруту Москва-Волгоград бизнес-классом Жутко тесно, ноги деть некуда. Расстояние между креслами такое же как и в экономе. Еда посредственная, как в обычном экономе. Персонал средненький. Самолет (Бомбардье) не приспособлен не только для разделения на 3 класса, как было на нашем рейсе, но и на2. Бизнес-зал в Домодедово отличный. Мне понравился гораздо больше чем у С7.
Вчера задержка рейса Волгоград-Санкт-Петербург составила 8 (!) часов Первые 2 часа не было никакой информации, пока народ не начал возмущаться. В итоге - по техническим причинам, самолет не исправен. Воду и сух. паек дали. Ребенку из него дать было нечего(( Через 3,5 часа предоставили номер в гостинице (по первой просьбе без вопросов). Вылетели в 8 вечера вместо 12 дня другим самолетом, который прилетел из Еревана. Еще один исправный самолет в аэропорту был с самого начала, почему нельзя было отправить его, непонятно. Похоже, для РУСЛАЙН задержка рейсов - обычное дело, но альтернативы на этом маршруте нет)) Да и самолетики уж маленькие очень, здоровому мужику в туалет вообще не войти)) При этом надо отдать должное, весь персонал производит очень приятное впечатление.
