: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Елена


    7 октября, 2012 - 04:00
    0

    Летели в Анталию 21.09.2012 года рейс 9831. Взлетев из Домодедово целый час летали над Москвой, потом командир объявил, что в связи с расгерметизацией самолета совершаем аварийную посадку в Домодедово. Далее 6 часов без какой-либо информации, но потом улетели на другом самолете.Справочная Домодедово отвечала, что радуйтесь, что приземлились, а на самом деле отказал двигатель. Никому не советую летать Когалымскими авиалиниями и сама больше не полечу.Отстой полный, самолеты убитые все.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 октября, 2012 - 04:00
    0

    Летели мы всей семьёй из Борисполя 23 сентября. Еда была очень вкусной! Мы летели в Турцию. Назад поехали мы 3 октября. Была задержка рейса! Но нечего.Стюардессы были очень вежливы! Огромное спасибо капитану, Сергею Лукошко! И спасибо большое компании за комфортный перелёт.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оля


    7 октября, 2012 - 04:00
    0

    Летела в Грецию и сегодня вернулась самолетом этой компании! Мы прозвали его огурцом за цвет кузова – бирюзово - зеленый! Самолет не большой, но вместительный, очень порадовали 4 турбины! ))) Немного в целом тесновато, но это не критично, думаю! Я фактически летела первый раз, при этом оооочень боюсь летать! Для меня полет был тяжелым психологически, но с точки зрения технической туда и обратно долетели идеально! Туда вылетели из Ростова-на-Дону минута в минуту, обратно задержали вылет минут на 30! Сам полет мягкий, посадка отличная, не трясло! Стюардессы довольно милы, но с русским у них беда. Только в обратную сторону была одна хорошо русскоговорящая (видимо наша). Инструктаж в случае, не дай Бог, экстренных ситуаций, конечно, на греческом для русского человека остался загадкой! Но он нам и не пригодился, к счастью! Качество еды не знаю, так как кусок у меня в горло не лез, но говорят ничего так. Вино вот зато было хорошее! ) В общем, в нашем случае все прошло гладко! Мнение о компании Astra Airlines хорошее!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 октября, 2012 - 04:00
    0

    Москва(DME) - Бангкок (BKK) - Москва (DME). UN 523-UN 524. 08/06-23/06. Около 35 штук билеты. На трансах я уже летел не первый раз, были перелеты в Европу и обратно, а также несколько перелетов до Бангкока раннее. Если говорить о перелетах на 737 (Москва-Берлин), то после, например, Air Berlin - тут и говорить не о чем. Все самолеты свежее, просто чище и ухоженнее. Никто не настаивает на том, чтобы они были из-под пленки и с завода, а элементарно: чистые туалеты, более-менее вменяемая еда и т.п. Ладно, вернемся к 9-ти часовому перелету. Летел в экономе. 08 июня был вылет был в ночь, задержка рейса на 1 час, убитый салон, телики не показывают, персонал какой-то уставший, еда так себе. Отношение к пассажирам тоже на троечку. Но, как ни странно, полет прошел быстро. Багаж был где-то на дааальних стойках, но это не критично. Отдельное спасибо пилотам, на которых, на наше с вами счастье, компания не экономит. Они все-таки на всех рейсах компании клевые. Обратный рейс запомнился таким вот срачем в стюардной, это ваши ложки-вилки еще в упаковке валяются на полу. Приятного аппетита. 2х разовое питание без права выбора. Убитый салон, чистота в туалете оставляла желать лучшего, просто освежитель воздуха я вообще молчу. Опять все на жиденькую троечку, при отличных пилотах. Получение багажа проходило очень и очень долго в Домодедово. В общем, сАвок. После этого раза я перестал летать на трансах вообще. Попробовал для полетов в Тайланд thai-airways...(27 штук билеты по акции, 34 без акции) Простой пример для всех: представьте себе, вы едете с дедушкой-пенсионером на его старой шестерке бородатого года выпуска. Вроде бы и водитель ничего, но страшно и комфорта ноль. А тут за цену куда меньшую вас везут за мерседесе Е-класса с хорошим водителем. Что вы выберете для себя при перелете на 9 часов? В общем, оценка трансам 3. На них можно лететь, если у вас нет вариантов, а лететь надо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от пассажир рейса 7К 9884


    6 октября, 2012 - 04:00
    0

    Очередной раз хочу напомнить о том, как рейс из Бургаса задержали на 16 часов в августе. Самое плохое не то, что накормили и напоили нас на 2 часа позже, самое плохое - что никто из авиакомпании не удосужился выйти и объяснить, что же случилось. более того, болгарские представители аэропорта посмеивались, рассказывая, что звонили в самолет и им сказали, что представители компании боятся к нам выходить. Я сам читал раньше, что кого-то не устраивает самолет, кого-то - задержки, и думал, 'ну это не такой большой процент среди всех вылетов'. а потом просидел 16 часов в аэропорту в полном неведении и понял, что в моей 'русской рулетке' я проиграл. и теперь точное время вылета не променяю на дешевизну этой 'авиакомпании'. Тем, кто представляет, что с ними может произойти, если они купят билеты этой компании, сказать особо нечего - это лотерея, повезет-не повезет. Тем же, кто только выбирает авиакомпанию, очень хочется пожелать доплатить ещё денег за билет и выбрать что-то более цивилизованное.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 октября, 2012 - 04:00
    0

    20 сентября летела транзитом в Рим через Мюнхен. Стыковка 35 минут. Успеть было нереально из-за огромной очереди на паспортном контроле. Бежали всю дорогу, но все равно опоздали. На стойке Люфтганзы нам в пять минут, вообще без вопросов выдали посадочный на следующий рейс через три часа. И сказали, что багаж прилетит вместе с нами. Так все и случилось. Не возникло НИКАКИХ проблем. При вылете из Рима 03 октября столкнулась с электронной регистрацией. По английски попросила служащую мне помочь. Все было быстро и оперативно. Кормили вкусно. Самолеты чистые, персонал любезный, подушки и пледы в экономклассе, прилет точно по расписанию, багаж не ждала совсем. Все очень понравилось. На обратном пути у меня была долгая стыковка в Мюнхине. Познакомилась с девушкой летящей из Флориды. Она должна была вылетить Люфтганзой в Львов, но загулялась в дьютифри и опоздала на посадку. До вылета самолета оставалось еще 20 минут. Но на посадке ей сказали, что она опоздала на втобус и ради нее его обратно не пригонят. Заставили оплатить штраф и приобрести новый билет через сутки за 400 долларов! Вот такие разные у нас впечатления.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    6 октября, 2012 - 04:00
    0

    Всем привет! Спешу поделиться своими впечатлениями. А впечатления только положительные. До перелета читал здесь обсуждения и с приближением перелетов боялся все больше и больше,но все оказалось напрасным. Мой перелет был 23.09.12 СПб-Рим-Мадрид и 05.10.12 Мадрид-Рим-Спб. Багаж на протяжении данных маршрутов не потерялся, чего боялся больше всего.Пересадка в Риме прошла очень быстро, очень хорошая система навигации по аэропорту, так что заблудится невозможно, сотрудники работают очень быстро,единственное что поменяли гейт, за этим нужно наблюдать, для этого существуют информационные табло по всему аэропорту. Полеты все вовремя, с минимальными задержками, но прилеты даже раньше заявленного. Полеты замечательные, команда бортпроводников замечательная. Еда, что для меня является не главным критерием суждения авиакомпании была приличная, нарейсе СПБ-Рим при покупке билетов выбрал специальное меню 'морепродукты', так принесли одному из первых, на рейсе Рим-Мадрид только напитки и печенье. В итоге очень доволен своим выбором авиакомпании 'ALITALIA', всем рекомендую.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 октября, 2012 - 04:00
    0

    21 сентября в 15-05 по плану должен был быть самолет в Анталию. Прошли регистрацию, ждали посадки... и тихий голос объявил просим пассажиров рейса№№ пройти в зал для внутренних прилетов для выдачи багажа.... мы не успели вылететь, а нам уже багаж отдают. через таможню и паспортный контроль в обратную сторону (на печать в паспорте о вылете с верху поставили аннулировано). Получили багаж и долго скитались по аэропорту в поисках представителя авиакомпании Когалымавия (его мы так и не нашли). Пошли в Тую где нам сказали что это не их проблемы, а проблемы когалымавиа и ждите информацию до 6 вечера. Через бунт и крики вытребовали чтобы нашли представителя...он появился через час на 2 секунды..Выяснилось что в самолете который в 5 утра должен был лететь в Анталию произошла разгерметизация салона и он не смог улететь далеко (полетал над Москвой) и поэтому не вернулся за нами .... после требований нас решили накормят в аэроотели (передали информацию через представителя ТУИ)... после долгих скитаний, разговорив, распросов нам сказали что возможно мы полетим в 22-00 на вимавиа.... В итоге мы улетели в 22-40 на вимавиа (спасибо вимавиа, у них луди в аэропорту присутствуют и очень вежливо отвечали на вопросы толпы). Обратно ситуация у улетающих Когалымавиа повторилась, но мы улетали Редвинксом и почти без задержки вернулись домой. За десятки перелетов первый раз мы так попали... Больше Когалымавиа никогда и никуда.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 октября, 2012 - 04:00
    0

    Летели СПб-Тенерифе-СПб .27.07.12 туда и обратно 10.08.12 Ничего плохого не могу сказать.Самолет чистый не новенький ,но и не развалюха как пишут многие.Боинг 767.Взлет ,полет и посадка на высшем уровне.Персонал очень приятный ,кормили нормально..Но еда это не самое главное))))))))В общем мы очень довольны.Еще момент, туда летели,задержали рейс на 20 минут,за что командир экипажа извинился,а обратно минут на 10.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 октября, 2012 - 04:00
    0

    летела Вена-Москва,милый девушки-стюардессы,удобный большой самолет,еда по каталогу,для бюджетной компании,очень,очень мило

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы