Да,компания на трансатлантических полетах тянет на 3 с минусом,обслуживание неважно мягко говоря..,а вот из Питера до Парижа и обратно,всё вполне понравилось,удобно и хорошо,обслуживание намного лучше и персонал соответсвенно,но когда начался 15 - и часовой полет, то тут остались плохие воспоминания..,а если попадается место посередине салона,в центре,то это ужас..,все ,кто так летели,к концу полета имели простуду , кашель и сопли, т.к. все кондиционеры дуют эти 15 часов именно в середину,а обслуживание и еда вообще не понравились..,больше лететь не хочу с ними..,но багаж был цел и долетел,и на этот спасибо...
рейс AF1924 Париж - Лиссабон! задержка на полчаса, старенький А321! полет прошел замечательно, взлет, посадка отличные! Персонал замечательный! Багаж не потеряли! Аэропорт ШДГ самый ужасный из всех что видел!
летали в декабре в Майами, с пересадкой в деГоля, чемоданы получили только через 3 дня после полета. Пришлось покупать одежду,и т.д - страховщики со скрипом дали добро На обратном рейсе умудрились сломать новый чемодан Delsey за 300 евро, треснул корпус (тот который супер-супер-прочный) :):)-страховщики не заплатили,сославшись на то,что чемодан могли сломать таможенники штатовские, которые сломали замки на чемодане (есть у них такое право). кстати багаж снова задержался в Париже на сутки :) еда получше чем у Люфтганзы, есть чем развлечься детям - игры,фильмы,музыка в спинке кресла, у меня правда был сломан-бортпроводник кисло заставлял 10 раз перезагружать, после чего заявил, что мой центр поврежден :) Арабы в аэропорту деГолля привязались к моей жене, обшманали по полной программе от и до.
Компания очень плохая! Аэропорт в Париже омерзительный (не зря я читал на avia.ru что за 2008 год поделил 3 место с конца вместе с нашим Шереметьево ). Летаю очень часто, стараюсь ими летать как можно меньше! Кто пишет хорошие отзыва,тому просто повезло. Ну если хотите, убедитесь сами. Сыграйте в рулетку повезет - не повезет!
В ноябре-декабре 2008 года летели Москва-Париж-Пунта-Кана и обратно. Стыковка рейсов была 2 часа, при покупке билетов сразу это условие предъявил. Задержка рейса была в 'ту' сторону на 1 час, но из-за опоздания самолета из Голандии, понять можно, подождали людей (помоему это правильно). Шарль-де-Голь понравился очень, все понятно, инфотабло висят везде, автобус между терминалами едет быстро, таможню и паспортный прошли быстрее чем в Москве. А какой там дьюти-фри, нашли даже прессу на русском языке. С багажом проблем не было, все вовремя, все наместе, багаж упаковывали и в Москве и в Пунта-Кана, упаковка не повреждена. Стюардессы приветливые, улыбки на лицах в течении всего полета. На перелете Париж-Пунта-Кана рядом с нами летела семья с детьми, так им игрушки принесли и развлекали детей весь перелет. В марте летали в Париж на 3 дня, так же все прошло на ура, задержек не было, багаж на месте. Один минус выявили в Шарль-де-Голе - это огромная очередь к стойке такс-фри, 40 минут отстояли, очень долго (для сравнения: в Греции (Афины) - 5 минут, в Чехии (Прага) - 15 минут). При разговорах с друзьями-знакомыми все ругают Эйр Франс, жалобы стандартные: задержки рейсов и пропажи багажа, но мне очень понравилось и меня притензий нет.
ЛЕТАЛ В БУЕНОС ЧЕРЕЗ ПАРИЖ. ВСЕ ПРЕКРАСНО. НЕ ЗНАЯ НИ ФРАНЦУЗСКОГО НИ АНГЛИЙСКОГО ВСЕ, ЧТО МНЕ ГОВОРИЛИ НА ПЕРЕСАДКЕ, ПОНЯЛ. ПИТАНИЕ ПРЕВОСХОДНОЕ. ОБСЛУЖИВАНИЕ-ЧТО МНЕ НАДО БЫЛО:ВОДА,БУТЕРБРОДЫ,ПИВО-ХОДИЛ И БРАЛ САМ. КОРМИЛИ ВОВРЕМЯ. БЕЗ ПРОБЛЕМ.
Очень плохая компания. Постоянно пропадают чемоданы. 18 апреля я летела из Тулузы в Москву с пересадкой в Париже. Разрыв между самолетами был 4 часа. Однако, когда я прилетела в Москву, своего чемодана я не обнаружила. В бюро пропаж багажей, посмотрев по компьютеру, мне сказали, что мой чемодан в Париже забыли перебросить в самолет следующий до Москвы той же авиа компании и что он прибудет в Москву самолетом только в пол второго ночи. А я прилетела в Москву в 6 часов вечера. А мне нужно было ехать еще в Екатеринбург. И я почти сутки сидела в аэропорту из-за чемодана и была свидетелем того, что с каждого рейса айр Франс терялся багаж да не у одного пассажира. И еще самое интересное то, что на обратный путь мне дали билет с разницей между самолетами в 35 мин. Это рейсы Москва - Париж AF 2545 прибытие в 09:10 и Париж - Тулуза AF 7782 конец регистрации в 09:45, это при том, что аэропорт Шарь де Голь огромный. Когда попросила увеличить разрыв между самолетами, с меня взяли 50 евро. И это еще не все - моему мужу (он должен лететь из Москвы в Тулузу), дали билет до Парижа - аэропорт Шарль де Голь, а в Тулузу из Парижа он должен был лететь из аэропорта Орли. Смешнее не придумать. Такого я не встречала ни в одной авиа компании. Еще они бастуют, требуя повышения зарплаты.
Летали киев-париж-пунтакана))) слава богу -беспрецедентно.)))По дороге обратно была маленькая стыковка- 1 час, всех пассажиров, которые следовали транзитом из пунта-каны в киев встретили и сопроводили))) питание обычное - без обжорства, вкусный сыр и вино)))все по европейски демократично....))))))))))))))))))))
летал с этой авиакомпанией в Мехико и в Рио де Жанейро, Йоханесбург, при полете Париж всегда стараюсь лететь французскими авиалиниями, очень, очень удобные стыковки, иногда нет время 'передохнуть', сервис нормальный, главное без всякий авиапроишествий!
Летели AirFrance Москва-Париж-Дублин и обратно,всё прошло замечательно,никаких проблем и задержек. Замечательное обслуживание на борту.Хорошие пилоты,взлёт и посадка прошли очень мягко.Никаких проволочек с багажом не было.Не знаю кому как,но по сравнению с другими авиалиниями,никаких замечаний и недовольства полёт не вызывает.Мы с мужем остались очень довольны работой этой авиакомпании,в следующий раз полетим именно AirFrance.