Пришлось лететь на прошлой неделе на выставку в Душанбе. Секретарь наш отговаривала лететь данной компанией, но не послушал, о чем потом и жалел. Начну по-порядку: рейс 12.10.2010 Минск-1 - Внуково - норма багажа оказалась 15 кг, вместо обычных 20, причем драли доплату даже за 1 кг перевеса, хотя рейсом летело около 10 человек и пустых мест было полным-полно. Единственным положительным впечатлением был сам самолет - Embraer - прикольный винтокрылый аппарат - новые ощущения - кабина пилота даже не закрывается. Далее должен был быть перелет из Внуково на Душанбе, который планировался на 23.45, но без объяснения причин его отменяют и объединяют со следующим рейсом, благо он всего через час, но это мелочи. 17.10.2010 возвращались из Душанбе во Внуково. Вылетели вовремя. В пути кормежка была отвратная (первый раз такое встретил на авиакомпаниях, хотя летать приходилось часто) - говядина была как под пиво, один кусок вообще состоял из одной лишь кости. Стюардессы покормив борт завалились все спать и на вызовы пассажиров откликались спустя минут двадцать. Было прикольно, подойдя к туалету в хвосте увидеть торчащие из за него ноги спящей стюардессы. А уж вежливостью там вообще не пахло. Обращались как со стадом баранов. Прилетев во Внуково, убедились, что на табло есть наш рейс на Минск (18.55) пошли ждать, но после двух часов ожидания увидели на табло отмену рейса, а на часах уже 15.00. объявить отмену рейса, а уж тем более ее причину никто не удосужился. Перебронировать на рейс другой компании или вернуть деньги тоже отказали. Пришлось покупать дополнительные билеты из Домодедово на 19.55 и мчать туда на такси по московским пробкам. Благо успели. Сейчас пытаемся вернуть деньги за отмененный рейс в Минске, где покупали билеты. Больше я этой компанией не летун - есть более надежные перевозчики. К пилотам претензий нет - это профессионалы своего дела - им респект.