Отзыв от Ольга

14 октября, 2015 - 03:00
Ольга

Ямал

Первый раз летели этой авиакомпанией 10.10.15 из Тивата в Москвы. Взяли только из-за цены, которая была чуть меньше, чем у других. На билетах, купленных через Скайсканер, время вылета 18.10 из Тивата.Я три раза звонила в этот день, уточняла время ( поздний вылет из этого аэропорта обычно только в летние месяцы, так как рано темнеет). Мне сказали, что вылет в 19.10 по местному, что еще больше меня насторожило. Спросила милую девушку, если будут какие-либо изменения, мы об этом узнаем? Она сказала, что авиакомпания не рассылает смс-ки. В результате, приехав в аэропорт, нам сообщили, что вылет самолета из Подгорицы! Правда, работники аэропорта перевезли пассажиров на автобусах, но время было ограничено.Кто обязан оповестить пассажиров об изменении аэропорта? И зачем у вас горячая линия, если даже там ничего не знают. К экипажу никаких претензий,а организация перевозки оставляет желать лучшего. Больше не будем экономить, возьмем билеты в другой компании.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Ямал - другие отзывы