Летала этой авиакомпанией на рейсе 9785 Москва -Бургас 10.07.2015 огромное спасибо пилотам этого рейса за высокий профессионализм!!! Отдельное спасибо командиру экипажа Сергею (фамилию не запомнила) за мягкую посадку. Во время взлета что-то очень сильно гудело,но так как я очень боюсь летать и летаю редко, то может это так и должно быть при наборе высоты... Минусы в еде, при полете 3ч.40мин давали ттолько бутерброд!!! И почему-то о времени полета в 3ч. 40 мин.сообшили только на борту,в марш.квитанции было заявлено 2ч20мин!!! Обратно рейс задержали на 2 часа!!! Командир был уставший, не представился и вообще не выходил на связь. Обшался с пассажирами только второй пилот,но где мы пролетали ничего не говорил. Взлет и посадка на высоте, супер!!! Огромное спасибо за ваш труд и профессионализм!!!!