Летели рейсом Москва-Пальма-де-Майорка-Москва (туда 16.09.2012, обратно 23.09.12). Аэробус 321. Взлёт-посадка плавные, попадали в зону турбулентности, но самолет почти не трясло. Время полёта 4 часа. Командир выходил на связь (не считая, приветствия и прощания) 1 раз. От экипажа двоякое чувтво осталось: есть приветливые девочки, а один стюард явно огрызался, разговаривал грубо. Еда - самолетная. Когда летели туда, то детям раздавали раскраски, а конфетки с пакетиками при взлте и посадки. Обратно раскрасок не было и конфетки только при влёте. При полёте обратно самолет был не убран. Кресла не откидывались при обоих полётах. Сами кресла не удобные: на спинке какой-то выступ, ооочень тесно. Нам попались со сломанными столиками, стюардесса предложила принести плед, а на него положить столик :) Потом дали поднос, ели на подносе на коленках. Практически все ручки у кресел перемотаны скотчем, а те что не замотаны - разбираются :) Ребёнок хотел полежать у меня на коленках, но ручка от кресла не фиксировалась в вертикальном положении, а падала вниз. Летели с друзьями, подошли к ним, а у них иллюминатор скотчем заклеен :)) На мой взглад, TUI, вместо брендированных стаканчиков и салфеток, стоит потратить деньги на обустройство самолёта. Но пока, рекомендовать полёты с Колавия я бы не стала.