Моего ребёнка Макеева Лилию студентку 1 курса сняли с рейса 489 Якутск- Екатеринбург 30 августа.В связи с этим она опоздала на учёбу. Получит она место в общежитии тоже не известно.30 августа у нас был перевес 15 кг.мы оплатили за перевес 3900 р.в этот день нам не вернули деньги,мотивируя тем ,что воскресенье и касса закрыта.Сегодня т.е.6 сентября дочь все же улетела, на этот раз у нас перевеса не было. Мы попросили вернуть нам деньги по квитанциии и тут снова начались проблемы. Деньги нам не вернули хотя кассы были открыты. Нам сказали что бы мы пртхали в течении недели. Это нам обойдётся в 1000 р.на бензин что бы приехать из Покровска.Мы уже потратили просто так 30 августа 1300. Хотелось бы знать кто нибудь компенсирует нам наши расходы и вообще вернут нам наши деньги за багаж.Я инвалид 1 гр.и для меня это большие деньги. Макеева Елена Николаевна.
