Печальный опыт рейса 726 Москва-Краснодар от 24 июня 2017 года, начинает повторяться уже 08 июля 2017 года, за 4 дня время вылета переносят с 11-40 до 13 -00, ввиду позднего прибытия ВС .АК "Якутия" заранее сигнализирует о том что пора сдавать билеты.С "Якутией" - БОЛЬШЕ НИКОГДА
Пытаюсь улететь этой авиакомпанией домой и никак не могу. Помимо того, что сервис ужасный, представители совсем не внимательные к пассажирам (может в силу своего юного возраста). При задержке на 6 часов не дали даже попить (про еду вообще молчим), а потом дали кое-как по стакану воды и то после разговора на повышенных тонах. Устроили в гостиницу, которая в ужасном состоянии и это не каприз, там реально ужасно и воняет непонятно чем. А самое обидное, что другая компания улетела вовремя, а мы сидим уже третьи сутки...На просьбу дать номера руководства или вызвать его, представители отвечают, что такой информацией не владеют, смешно. Спрашивается: зачем вы тогда нужны? Нас распускают уже к обеду, а другая компания своих пассажиров не отпускает и ждет прояснения погоды до победного! МОЛОДЦЫ! Я всем своим родным и близким советую ни в коем случае не связываться с такой авиакомпанией, которой наплевать на мнение своих клиентов, лишь бы им было удобно! Конечно, зачем им на выходные замарачиваться и куда-то там лететь, они ведь у себя дома, а мы кто? Мы так, какие людишки для них...Ну ничего на ошибках учатся, делаем выводы...
Хочу оставить и свой отзыв. Летела из Москвы в Якутск. Самолет был очень комфортный. Не было задержек, и прилетели мы на полчаса раньше. Персонал был очень вежлив. Летела с удовольствием. Кормили хорошо. Но, главное достоинство - это, конечно, самолет. У меня рост 175, и мои ноги ощущали себя комфортно. Кстати, обратно летела Аэрофлотом, и это было 7 часов ада. Поэтому, если дальний перелет, то я буду выбирать только Якутию
Здравствуйте. Тоже хочу отзыв добавить об этой АК Якутия. Летел рейсом Якутск-Москва. В общем что не понравилось: Пассажиры сидели передо мной, летели видимо с района, и постоянно им что-то не нравилось. постоянно эту кнопку нажимают, громко говорят. Над стюардессой посмеиваются. Она как дура, нет чтобы их послать, бегала, воды носила, чай и т.д. Короче у этой компании плохо только с пассажирами, не всеми конечно, но большинство необразованные, некультурные, невоспитанные. Летел на встречу деловую, думал посплю в самолете, несколько раз просил их быть по тише. Бесполезно. Позвал стюарда, мне нашли место в передней части самолета. Очень им благодарен за это. Работникам АК Якутия - огромное спасибо за помощь. Обратно летел с той-же бригадой. Они меня узнали и сразу предложили занять свободный ряд. Молодцы. Ну а пожелания таковы: Держитесь ребята, и терпите своих пассажиров.Я вообще завидую Вашей стойкости и выдержке.
Хороший совет. Если вам жалко своих кровно заработанных денег и самое главное драгоценного времени НИ В КОЕМ случае не летайте авиакомпанией Якутия. Очень сомнительная компания. Летал ей несколько раз. И каждый раз оставались негативные впечатления. Дело случая скажете вы. НО ВЫ уверены что не вы следующий, и будете седеть 12 часов и ждать свой убитый Боинг, что его вот вот починят. Или вам предложат пожить пару дней в убогом хостеле-бомжатнике на 8 мест, до следующего рейса. Так что задумайтесь, и ищите альтернативные варианты - у нас есть нормальные авиакомпании.
Отвратительный сервис, ужасная авиакомпания!!! Безразличие клиентам!!! В воскресенье 20 сентября 2015 г., должен был вылететь авиакомпанией по маршруту Краснодар-Новосибирск-Магадан! Но рейс R3 755, задержали на сутки!!! Гостиницу предложили оплатить за свой счет!! Гостиницу оплатил, обещали вернуть деньги, но уже два месяца прошло, а деньги так и не вернули.Общался с сотрудницей авиакомпании Койвистонис Светланой обещаниями кормила, а теперь вообще перестала отвечать, как и все сотрудники. Не могу вернуть свои деньги.
Мне очень понравилось лететь на АК Якутия, очень вежливый персонал. Рейс вылетел по расписанию. Вылетала из Москвы в Краснодар. Самолеты чистые.Летала из Москвы с пересадкой в Якутске на Камчатку и без задержек. Дешевле было улететь через Якутск на Камчатку, чем прямым рейсом вылететь из Москвы. Впредь буду летать только АК Якутия.
30 октября отменили рейс Якутск - Усть-Нера. Сегодня 02.11.2015 ребята до сих пор не вылетели. Летели на работу, с 31 должны были выйти на смены. Вместо этого прохлаждаются в их гостиницах, на постной еде. Так и всю вахту можно проваляться. Плохо.
