Летели с AirFrance Москва-Париж-Дублин и обратно. Оба раза в Париже забыли погрузить багаж: сначала на дублинский рейс, потом на московский. В Дублине проблем особых не было - через 6 часов багаж был в отеле, а вот Шереметьево... Конечно, наше государство и таможня как самое яркое его отражение - это особый случай, но французы?... Или они полагают, что 'среди варваров - будь варваром'? Заполнив кучу бумажек, мы получили заверение, что к утру багаж будет доставлен по домашним московским адресам. А утром позвонили из AirFrance и мило сообщили, что таможня багаж не отдает, мы ничего не пришлем, приезжайте за ним сами. В таможенном терминале мы отстояли 2х часовую очередь, в которой каждый второй жаждал получить свой багаж после встречи с AirFrance. Не могу понять, на кой черт делать стыковку между рейсами в 40 минут, когда по всем правилам она должна быть не меньше 2х часов?? И если вы не успеваете перекинуть багаж на стыковочный рейс, так уберите своих церберов на доп.досмотре в CDG, которые на бутылку воды реагируют, как бык на тряпку, не говоря уж о креме для лица, и без вопросов все изымают? Чтобы была возможность багаж весом в 3 кг взять с собой, а не сдавать только потому, что термальная вода будет выкинута. Касательно обслуживания на борту - претензий нет. Если хоть немного говорить по-французски, они все очень хорошо делают.
