Отзыв от Татьяна Москва

2 сентября, 2009 - 04:00
Татьяна Москва

Dniproavia

Мои впечатление о компании ДнепроАвиа очень противоречивые . Сначала резко отрицательные - в связи с несчастным случаем с пассажиром на борту самолета рейса Москва-Симферополь и реакцией на этот случай сотрудников команды - пассажир был облит кипятком стюардессой, необходимая помощь не была оказана сразу и только после скандала были сделаны попытки смягчить неприятный инциндент. И второе впечатление - вполне пристойный полет из Симферополя в Москву с друим экипажем - предельно внимательно и очень вежливо обслуживали, только позитивные впечатления от полета. Еще есть впечатления от покупки билета - сделала предварительный заказ на билеты - приехала выкупать - заказ снят, а сроки выкупа еще не наступили - оператор объяснила, что бронь проходит через центральный офис в Днепропетровске, и снимали заказ тоже от туда... после 40 минут согласований удалось выкупить билет на желаемую дату туда и обратно, но нервов потрачено было на это много! Такой сервис с билетами был дополнен хамским отношением персонала и даже отличный обратный полет не исправил впечатления.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet
Аватар пользователя Anonymous
CAPTCHA
Мы не любим ботов. Ответьте на вопрос, пожалуйста:

НОВОЕ

Dniproavia - другие отзывы