Пользуюсь услугами авиакомпании Air Astana постоянно,так как родственники живут в Казахстане.Хочу поблагодарить сотрудников компании за хорошую и четкую работу. В октябре 2015 года я должна была лететь рейсом КС 138 Санкт-Петербург-Астана и через две недели обратно. В аэропорту Пулково(перед вылетом) со мной случилось несчастье(гипертонический крис),медики запретили лететь.Обратились в компанию за возвратом средств за билеты.Все вопросы были оперативно решены,не было никаких проволочек. Хочется отметить удобную форму обратной связи с клиентами. Спасибо за хорошее обслуживание! С уважением,Харченко Н.И. г.Петрозаводск