Низкий уровень обслуживания пассажиров на бортах Эйр Астана. Бортпроводницы не обучены вежливому обращению с клиентами, ведут себя хамски, как на базаре((( Жалобы пассажиров рассматривают формально, отписываются типа 'факты не подтвердились'((( А как можно подтвердить факты, если компанию просто не интересуют отзывы пассажиров о качестве обслуживания во время рейса.....Очень разочарована отношением к людям, которые платят вам деньги, а не бесплатно попросились полетать. Буду стараться выбирать других авиаперевозчиков, где ценят своих клиентов.
