3 раза летала (в общем 6 полетов с пересадками) этой компанией. Дели-Алматы-Москва и обратно. Сервис был хороший. Я вегетарианка, и все время стюардессы мне приносили вегетарианскую еду, им не надо было об этом напоминать. Последний раз я заказала фруктовое меню, и оно у них оказалось! Нравится, что на взлете и посадке раздают конфетки, помогает. Персонал приветливый и относится по-человечески. Два раза меня мучила жажда и просто 1-2 стаканчиков воды мне было мало, и в первый раз мне дали целую 1,5 литровую бутылку воды, а в последний раз - полбутылки, лучше, чем ничего. Один раз я ничего не ела и стюардесса все волновалась обо мне, несколько раз спрашивала, может быть, я съем чего-нибудь или выпью. Были незначительные задержки - в полчаса, не больше. Обычно дают носки и такую повязочку на глаза, чтобы удобней было спать, зубную щетку и пасту - мне понравилось. Много фильмов показывают. Один момент мне не понравился - когда заходили в самолет и проходили из бизнес-класса в эконом, одна женщина увидела журнал и попросила его почитать, на что стюардесса сказала: это только для пассажиров бизнес-класса. Может, оно и так, но невежливо и принижает как-то. В остальном все было хорошо. Спасибо большое бортпроводникам и летчикам, и также наземным сотрудникам 'Эйр Астана'!
