общую оценку ставлю 5 - но есть нюансы летала Астана - Франкфурт - Астана что понравилось: 1. вежливость 2. помогают в сложной ситуации 3. выдали по дороге туда и обратно бесплатные наборы-сумочки с зубной пастой, зубной щеткой, носками, маской для сна (не бизнес-класс - в обычном) 4. хорошее питание 5. чистые хорошие туалеты (есть с чем сравнить) 6. бесплатные наушники (но при выходе надо отдать) что было плохо: по метеоусловиям задержались во Франкфурте - в самолет набились как селедки в банки - никто не хотел расставаться с ручной кладью и прочее стюарды вели себя терпеливо, но потом оказалось что на борт загрузили стаканов меньше чем положено - одноразовую посуду не выкидывали - пили по нескольку раз из нее что поменять: изменить цвет сумочки!!! я с ней потом не расставалась но в аэропорту Сейшелл забыла на досмотре - ее серый цвет слился с поддоном - оставила с 500 евро - вспомнила только в самолете сделайте ее или желтой или ярко-красной или зеленой-ультра - мне с вами еще часто летать )))) спасибо - хорошая компания )))
