Авиакомпания стала самой большой в Казахстане, когда 'съела' другие более мелкие авиакомпании, тем самым нахапала себе кучу рейсов, с коеми не смогла в последующем справиться. От сюда и постоянные задержки и опоздания. Вспоминаю вылет из Бангкока когда рейс задержали на три часа, а по прилету в Алмату в феврале месяце где за бортом было -25 и на всех практически пассажирах были легкие ветровки, даже рукав не предоставели, еще продержали на улице дожидаясь автобус минут 20. Все просто околели как суслики. К персоналу на борту нет никаких притензий,все очень вежливые и обходительные. Самой авиакомпание ставлю тройку. Очень надеюсь что когда-нибудь она выростит до европейского уровня.
